Rose 58
223 yorum
24 Ağustos
Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.
1
19 Eylül
На днях покупала в данном магазине цветы на день рождения. Очень хотелось чтобы цветы простояли долго.Девушка флорист собирая и упаковывая мне цветы не дала потрогать цветы. На мое прикосновение к цветам сказала,что пока я не оплатила не имею права их трогать. Серьезно??? Я плачу деньги за увядшие розы которые мне втюхивают??? Ни когда еще розы купленные мною так быстро не вяли. За ночь завяли 5 роз(((Ужасное обслуживание
26 Ekim
К сожалению с первого раза мои пожелания не услышаны. Время на переделку тоже не было. Стебли цветов очень короткие, сами цветы очень плотно связаны между собой,отчего создаётся впечатление что букет просто как банный веник.
Мало того что сделан не по моим ожиданиям, так он ещё и кривой 🤦.
По качеству цветы хорошие.
15 Haziran
Делала заказ роз на юбилей женщине, очень понравилось обслуживание, девчата молодцы, помогли с выбором, объяснили как после ухаживать за букетом чтобы подольше радовали) спасибо за то что в Спутнике поставили такую точку .
14 Ocak
Покупаю в этой организации часто и наконец-то она открылась в Спутнике, так вот, небо и земля. На Калинина продавцы всегда заходили в холодильник и помогали с выбором. Тут же девушка общалась отвратительно, отправила одну в холодильник и справляйся там сама, когда я взяла упаковку последних 3 роз и вышла с ней, мне недовольным тоном бросили «у нас вообще-то цветы руками трогать нельзя», хотя я забирала последние из упаковки и уж если сломала или повредила, то уже практически свои цветы. Прошу руководство научить своих сотрудников общаться с клиентами и уж если не заходить в холодильник, то на входе объяснять клиенту, чтобы тот позвал продавца как сделает выбор, потому что мне этого сказано не было и догадаться, видимо, я должна была сама.
Звезды снимаю только за сервис, цветы всегда отличные
Дополняю и снимаю звезды за качество, цветы завяли на следующий день
3
27 Ekim
Оплатил букет, сразу же ответ мы не сделаем предлогаем другие варианты, на просьбы прислать как будет выглядить, отказали, через 10 мин ожидания, написали что доставка будет платная так как они не успевают там что то, ужасное место( не советую
14 Eylül
Привезли просто ужасный букет, который вообще не соответствует фото и описанию, которые указаны на сайте. Цветы все заветренные, явно не первой свежести. Крайне не рекомендую. На первом фото ожидание, на втором-реальность
6 Eylül 2023
Большая благодарность Вашей компании за чуткий подход в моему заказу по доставке букета имениннице в ресторан. Все исполнено на высшем уровне! Красивый букет, своевременная доставка и быстрый ответ на заказ, меня очень порадовал. Желаю Вашей компании и Вашим цветочным феям проЦВЕТания, много благодарных покупателей и заказчиков. А также всем мира и добра. С уважением ваша заказчица Виктория из Ухты, Республика Коми....
1
26 Kasım
Çiçekler çok, çok çabuk solmadı. Bir buket yapmak istedim, iyi bağlanmadılar. Eve giderken her şey dağıldı, bandajlanmalarını istemek için başka bir çiçekçiye gitmek zorunda kaldım (Her gün soldular (((
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık 2023
Неплохой магазин, выбор тоже. Девочки молодцы, обслуживание очень хорошее. Букеты составляют очень красивые. В принципе цены нормальные. Удобно что можно составить букет на заказ, к определённому времени) мне понравилось)
3 Aralık
Pahalı çiçekler değil. Ancak bir nedenden dolayı ürün yelpazesi her zaman küçüktür. Evet ve diğer mağazalarda daha fazla para istemelerine rağmen farklı kalitede güller de isteniyor. Genel olarak, tartışmalı mağaza
Orijinalini göster · Русский
23 Şubat
На Светлой 7 работают профессионалы своего дела, Дарья и Софья подобрали очень красивый букет, упаковали качественно подарок и подняли настроение своим позитивом! Почаще бы встречать таких людей, СОВЕТУЮ!
1
6 Ekim 2023
Из плюсов низкие цены и очень вежливые сотрудники, но этим уже никого не удивишь. Хочется сильно подтянуть сервис.
На просьбу собрать букет отправили в холодильник. Ручка двери которого была сломана. На вопрос как открыть, ответ «там написано» 🙃 и ни одна не подошла помочь.
Небольшой букет собирали очень долго. Сотрудники не в компетенции посоветовать и порекомендовать сочетания для букета. На просьбу «соберите букет на 1000₽ из роз» началось много вопросов «а какие розы вам добавить за какую цену и тд». Когда пришло время оборачивать букет – началось тоже самое «а какую вам бумагу», говорю на ваш взгляд какая будет лучше, ту и сделайте. Ответ сотрудников «ну вон там бумага, там все цвета, выберите». Ребята, давайте будем облегчать жизнь клиентов, а не усложнять ее.
Никаких рекомендаций по букету тоже не последовало. Не уточнили, сразу ли я поставлю букет в воду или будет долго без воды.
Обращалась в этот магазин первый и последний раз. Вместо приятных эмоций получила разочарование.
Желаю вам развития и совершенствования. Выведите на высокий уровень сервис в вашей сети. Чтобы каждый клиент оставался с вами надолго!)
1
14 Nisan 2023
Часто покупаю или заказываю цветы в данной организации,всегда остаюсь довольна и как же хорошо и удобно,что открылся филиал в Спутнике на Светлой.Качество цветов отличное,персонал приветливый,всегда помогут подобрать цветы к поводу и красиво оформят.В начале апреля заказывала цветы на ДР мамы,сделали всё на высшем уровне.Спасибо местным флористам.Жителям Спутника рекомендую данную точку.
27 Haziran 2023
Начну с того,что салон очень богат ассортиментом.Много выбора цветочных композиций,на любую ценовую политику.
Хочется отметить,что заказ был изготовлен быстро и качественно,букет понравился мне,а самое главное моей подруги!
Я очень рада,что за короткий промежуток времени,удалось сделать шикарный букет и осуществить оперативное отправление имениннице !
1
14 Eylül 2023
Букет получился прекрасный,доставка вовремя,цена устроила)все отлично,благодарим от души)с удовольствием будем обращаться еще)
Флористы волшебники💓💓💓минусов совершенно нет.желаем вам успехов,совершенству нет предела)))
1
7 Mart
Зашел купить цветов. Три девочки вяжут букеты не спеша, очередь огромная. Простоял 30 мин, за это время обслужили 1 покупателя. На просьбу выделить одного продавца, что бы продавал цветы тем кому не нужен букет мне нахамили дружненько. Так цветов мне не продали, как и многим другим покупателям. Больше ни я не мои знакомые в этот магазин не придем.
2
1
20 Haziran 2023
Всё замечательно, красивый и свежий букет, доставка в срок, дали рекомендации по уходу за букетом, приветливый и культурный администратор, очень быстро отвечает, хорошая цена, однозначно буду заказывать букеты в данной организации еще, большое спасибо!!!)))
17 Haziran 2023
Очень большой выбор цветов и букетов, вежливые сотрудники, всегда свежий товар, максимально быстрая доставка, невероятно красивое оформление😍
10/10, лучше некуда
Огромное Вам спасибо ❤️❤️❤️❤️
1 Temmuz 2023
Замечательная компания! Ответственно, своевременно, качественно сделано, отличный ассортимент, на любой кошелек. Букет один в один как на картинке вышел. Доставили в кратчайший срок. Особенно рад получатель букета
4 Aralık
Uygun fiyatlarla geniş çiçek yelpazesi.Sadece bir hafta sonra soldular. Diğer mağazalardan aldım, 2 gün sonra soldular
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül 2023
Воспользовался впервые услугами ребят, но остался ультра доволен. Богатый выбор, профессиональные флористы, быстро собрали, вовремя привезли, оставили рекомендации по уходу за букетом, цены приемлимые. Спасибо🫶
1
21 Haziran 2023
Большое спасибо за букет, качество шикарное, упаковано хорошо, к назначеному времени все было готово, вежливый персонал, доступные цены, в целом очень доволен, буду заказывать ещё на очередной праздник)))
18 Ağustos 2023
Короче всем советую обращаться только в этот магазин , сервис на высоте , девчонки супер , все подскажут расскажут, добрые любят свое дело и своих клиентов , курьер вовремя приходит , буду только здесь заказывать и всем советовать , моя в восторге была 🤗👍♥😋, всем огрооооомный респект
1
27 Temmuz 2023
Спасибо большое за доставку цветов всем. Кто принимал заказ, кто оформлял и кто доставил. Цветы выбирала дистанционно, заказ был собран быстро, качественно. Очень красивый букет цветов. Имениннице букет понравился . Очень быстро! Советую всем!
25 Mayıs 2023
Выражаю благодарность Rose 58 за качественное обслуживание, заказываю неоднократно, всегда всё вовремя))) букеты красивые и свежие) персоналу отдельное спасибо за отзывчивость, вы мастера своего дела)
12 Temmuz 2023
Хочу выразить свою благодарность компании Rose 58 за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд. Мы обязательно обратимся к Вам снова.
1
9 Ağustos 2023
Отличный сервис!
Выручают уже не первый раз. Даже на далеком расстоянии дают возможность радовать близких☺️
Самый главный плюс-огромный ассортимент цветов. Исполнят все ваши капризы. Всем советую!!!
31 Aralık 2023
Цветы бесподобны.но с таким хамством диспетчера сталкиваюсь первый раз.Заказали букет.прожд.али 2 часа.а букет так и везут.В итоге опаздали на мероприятие.Отговорка одна- пробка.Это не Москва.и это ваши пробоемы.Я бы сменила диспетчера.она не приняла никаких мер.ей все равно получим мы букет или нет.неадекватная.Так можно и разорится.Ее работа заключается только записать адрес?Или проконтролировать доставку?Не связывайтесь с этой конторой
1
26 Nisan 2023
Здравствуйте, обратилась в компанию Розы 58, для составления букета для моего дня рождения. Персонал подошёл к моей просьбе очень индивидуально. Выполнил все мои желания. Подкорректировал с выбором роз. Оформили заказ, доставку. И все вовремя было доставлено до места назначения. Я очень довольна этой компанией. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Супер специалисты.
27 Eylül 2023
Магазин не понравился из-за плохого обслуживания:
1. букетов совсем мало (было 2 штуки и то так себе);
2. продавец даже ничего не предложил (и предложить нечего), даже составить композицию
3. холодильник куда нужно заходить и смотреть цветы сделан по колхозному, хотя бы прозрачное стекло поставили, чтобы видеть ассортимент, даже ручку не смогли сделать по-человечески
4. на входе в магазин дверь вся грязная, вывеска о том, что продают «шары» написана от руки фломастером, могли бы и распечатать.
Что снаружи то и внутри.
1
1
28 Haziran 2023
Заказывала цветы всего 2 раза и все 2 раза осталась довольна как самими букетами, так и услугами по доставке. Работают очень оперативно, могут сделать доставку день в день. Девушки консультанты всегда помогут и подскажут и согласуют изменения в букете, если вдруг не будет в наличии нужных. Все красиво оформят и пришлют фото перед доставкой. Я очень довольна.
24 Haziran 2023
Заказывали здесь уже два раза цветы для коллеги.
Очень нравится сервис, всё в срок, отличное качество цветов.
Я нахожусь в другом городе, и мне важно, найти на расстоянии услуги нужного качества. Поэтому, возвращаюсь сюда вновь и вновь.
Спасибо вам за работу!
15 Eylül 2023
Цветы потрясающие ) Аромат от роз простирается шлейфом. Очень здорово !
Заказывала с другого города на свадьбу . Боялась вдруг будет заминка , а времени купить другие букеты не будет . Спасибо сотрудникам , все четко и гладко)
18 Haziran 2023
Выражаю благодарность компании Rose 58 за качественное обслуживание, заказывала сегодня букет роз. Букет красивый,свежие розы. Менеджеру спасибо за отзывчивость, быстро сформировали заказ и во время доставили. Спасибо Вам! Очень приятно
14 Mayıs
Сегодня на Радоницу зашла купить цветы чётное количество, наверное понятно по какому поводу. Обслуживала молодая невоспитанная флорист. Просьба к руководству, отправить данного сотрудника на доп курсы по этике. Отвратительно общается! А цветы всегда замечательные!
2
16 Mayıs 2023
Команда заслуживает всяческих похвал! Не первый раз заказываю, всегда свежие цветы, долго стоят. Флористы молодцы, очень красивые букеты составляют, доставка не подводит и администраторы тоже молодцы. Будем продолжать сотрудничество!
17 Eylül 2023
Все на высшем уровне. Всегда шикарные цветы (свежие,долго радуют глаза) по приятным ценам.
С персоналом легко и приятно вести диалог. Если заказываем цветы ,то только Rose 58))
22 Mart 2023
Заказываем не первый год, всегда всё отлично! Доставка вовремя(очень удобно, когда не можешь лично приехать и поздравить), цветы свежие,стоят очень долго,а, главное, букеты шикарные! В этот раз заказали маме на День Рождения,она очень довольна! Спасибо большое! Процветания Вам!
1
15 Ağustos 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам rose58 за замечательный букет для уважаемого человека! Заказ оформили дистанционно, быстро. Цветы отличного качества! Удивила цена, таких низких цен как у них в пензе просто нет ни в одном цветочном салоне! Огромное спасибо!
1
1 Ağustos 2023
Минусов нет,одни плюсы,все чётко, быстро и доступно!Большое спасибо за потрясающий букетик,благодаря вам удалось сделать праздник!Вы лучшие 😘
3 Ağustos 2023
Спасибо большое за вашу оперативность. Букет заказываю уже во второй раз. Все очень нравится. Цветочки свежие. Букет красиво составлен. Однозначно рекомендую 🥰
12 Nisan 2023
Всё супер! Заказываю тут букеты с доставкой не первый год, всем очень довольна ( цветы свежие, упаковка красивая и аккуратная, курьеры вежливые, и не опаздывпют)! Всем однозначно рекомендую!
29 Ağustos 2023
Не раз обращалась в Rose58, всегда есть из чего выбрать. Сегодня срочно понадобился букет, сотрудники проконсультировали по актуальному ассортименту, быстро доставили чудесный букет. Спасибо от заказчика и получателя!
7 Haziran 2023
Часто приобретаем цветы именно здесь. Доступные цены, но при этом качество на уровне👍Всегда свежие цветы, которые очень долго радуют. За вежливых консультантов и доставку отдельное спасибо.
10 Ağustos 2023
Сегодня заказывала на доставку букет , сделали все очень оперативно , учли все пожелания. Букет шикарный , именинница в восторге. Спасибо большое ! Буду обращаться еще !
30 Ağustos 2023
Уже три года пользуюсь услугами данного магазина
Очень вежливый персонал 😍
Доставку всегда привозят во время🤌🏼
А главное все букеты которые я заказывала были первой свежести , и подолгу стояли ,радовали именинниц ❤️
24 Temmuz 2023
Заказала свадебный букет за 2 недели до мероприятия, договорились с флористом на самовывоз с 8 до 9 утра, в день свадьбы написали что доставка задержится на 20 минут, в итоге задержалась на 40 минут, букет и бутоньерка были не первой свежести, ленты были не обработанны, края мохрились, цветы были полугнилые, настроение в день свадьбы было полностью испорчено. Обратилась к администраторам, прикрепила видео букета, они же в свою очередь не соизволили даже извиниться. Не поняла такого отношения к клиентам. Не рекомендую, если не хотите испортить себе праздник!!!!!!!
1
30 Mayıs 2023
Несмотря на то, что заказ был в праздничный день, всё доставили вовремя, цветы свежие, красивые, все мои пожелания были учтены. По цене тоже отлично всё, буду заказывать однозначно ещё и именно в этом магазине.
11 Ağustos 2023
Спасибо за быстрый ответ, за помощь в подборе букета , за вежливое приятное общение, и быструю доставку, и отдельная благодарность за советы по уходу за цветами ❤
1