Спасибо за работу специалистов офиса продаж, все вежливые, подробно рассказали о страховании. В офисе комфортно, чисто и светло. Оформили полис Осаго быстро, рассказали о выгодном страховании квартиры. Узнала о бесплатных бонусных картах ВТБ с замечательным кэшбеком, здесь же оформили заявку.
Много лет я сотрудничаю только с Росгосстрах. У меня есть там персональный менеджер, которая берет на себя всю работу по пролонгации и внесению изменений в полисы ОСАГО и КАСКО. Не знаю, сложилось какое-то партнерское доверие к этой компании, было пару страховых случаев (ничего особенного, ДТП), но ребята отработали просто превосходно, быстро, профессионально, без излишней бюрократии, при этом все было задокументировано и оформлено. Могу только похвалить.
Отвратительная компания, ужасные очереди, выплаты минимальные, бумажной волокиты много. Заботятся только о своей прибыли, а на клиентов им наплевать! Нам за машину которой насчитали ремонта на 600 т.р. выплатили 100 т.р., хотя сумма страховки по КАСКО быда 800 т.р. и заплатили мы за КАСКО 109 т.р.!!! Никогда не страхуйте ничего в этой компании, лучше отложите деньги в надежный банк, но не в Росгосстрах!!!
Я уже несколько лет являюсь клиентом этой компании, и за все это время убедился в ее надежности и профессионализме. Особенно хочется отметить внимание, которое уделяется каждому клиенту. Сотрудники Росгосстраха всегда готовы помочь и дать подробную консультацию по всем вопросам, связанным с страхованием.
Прекрасная страховая компания, коллектив всегда приветливый, доброжелательный. Всегда стараются помочь в решении вопросов. Само помещение хорошо отремонтировано, приятно там находиться.
Недобросовестная организация. Ждите регрессных исков после ДТП. Пользуются уловками и пробелами в законе об ОСАГО. В случае, если вы виновник ДТП, вам прилетит регрессный судебный иск.
Являюсь клиентом Росгосстраха уже несколько лет и могу сказать, что компания действительно заботится о своих клиентах. Мне всегда было легко и понятно оформлять страховку, а также урегулировать страховой случай, если он произошел.
Не офис, а одно название. Надо внести изменения в действующий полис, у одного водителя изменилась фамилия. Звонила на горячую линию, сказали, что это можно сделать в любом ближайшем офисе. Приехали в Раменское, нас отправили в Москву, якобы они этим не занимаются. До этого были случаи с каско, все время отправляют в Москву. Для чего здесь сидят эти люди, если они ничего сделать не могут????
Никому не советую данную страховую компанию.
Думал это мне неповзло что у них все виснет, судя по отзывам эта общая проблема. Мою проблему решить не смогли, отпрвили в Москву. В Москву непоехал, а поехал поближе в Жуковский. Там у них почему то все получилось ))
Да уж... Одно название этому месту на ум приходит- "пафосный колхоз".
Пришел внести изменения в полис автогражданки, офис пуст, за стойками никого нет, на заднем фоне гогот и звон посуды- обедают... Понемногу начинает скапливаться очередь. Через 20 минут "выплывает" дама, "что Вы хотели?"... да я уже уйти хотел! Еще минут двадцать пять- тридцать два "специалиста" тыкая в кнопки и рассказывая мне о сомнительных сервисах по продаже ОСАГО, пытались внести изменения в полис. Людей в офисе прибывало, а вот сотрудников не очень... Уровень профессионализма- ноль!
УЖАСНАЯ организация! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТАМ!!! Деньги принимают за страховку в городе Раменское, а если нужно оформить страховой случай, то общение только письменно через офис в Москве. По телефону исчерпывающей информации получить невозможно. 3 месяца ждали ответа, который даже при повторной заявке направляли на другой адрес, в итоге пришлось ехать забирать долгожданный ответ. Но это ничего не решило, не обращая внимания на указание в заявлении о необходимости проведения ремонта транспортного средства, в итоге в ответном письме указано о расчете компенсационной выплаты. Теперь, чтобы выразить свое несогласие с данным решением, вместо того, чтобы воспользоваться официальным электронным сервисом, ведь на дворе 21 век, придется снова ехать в этот злосчастный офис, отрываться от рабочего процесса, стоять в очередях и видимо еще пол года ждать ответ от этой чудовищной организации, даже боюсь представить, какая еще гениальная идея придет в столь светлые умы и сколько будет продолжаться весь этот бред до момента наступления возможности пользоваться транспортным средством. А я ведь даже не виновник аварии, это просто издевательство!
Самая тормознутая в мире контора. Потратил 1 час на осаго в итоге ничего не сделали так как зависла программа. Принтеры мертвые не работают. Если хотите потритить нервы и время ну или если вы садомазохист вам к росгорстраху.
Очень понравилось отношение и компетенция сотрудников. Решили мой вопрос страхования автомобиля самым лучшим образом. Обязательно обращусь ещё, спасибо!
Деньги принимают за осаго в городе Раменское, осмотр т/с в городе Жуковский, послали на ремонт в Москву.В общем пытаются замотать страхователя физически и морально.По телефону 0530 заявляют что не дают информацию страхователю, за мои же деньги я не могу ни чего узнать, тайна покрытая мраком. Жалею,что 10 лет страхую движимое и недвижимое имущество у компании которая скрывает информацию от своего клиента.Всем людям категорически не рекомендую росгосстрах.