Kuruluşunuz Rosgosstrakh'ın çalışanlarının, yani Rostov-on-Don şehrinde, Kirovsky Prospekt, 84/1 adresinde bulunan ofisinin eylemlerine kızgınlığımı ifade etmek istiyorum. Kuruluşunuzun çalışanları, dosyalama prosedürü hakkındaki bilgisizliğimden yararlandı ve bana ek sözleşme hakkında bilgi içeren belgeler sağladı. Dosyalama sürecinde yönetici, yaklaşık 10 sayfa içeren ve benim tarafımdan yaklaşık 10 imza gerektiren başvuruyu (Dosyalama) ve başvurunun bir kopyasını (Belgelerin Alınması) imzalamamı önerdi. Bu noktada, aracı inceleyen ve fotoğraf düzeltmesini gerçekleştiren çalışan, 25.000 ruble tutarındaki onarım tutarı yerine minimum 14.000 ruble tutarında ödeme yapılmasına ilişkin onay protokolünü sessizce genel belge yığınına koydu. Sonra çabucak sizin tarafınızdan mührü koydu (»Rosgosstrakh"). Belgeyi incelemeye başladığımda, olup bitenlere karşı çıktığımı ifade ettim, bana tüm soru ve anlaşmazlıkların site ve resmi mektup aracılığıyla yazılı olarak yapılması gerektiğini ve şikayette bulunmak için 5 günüm olduğunu söylediler. Kuruluşunuzun çalışanlarının bana neyi imzaladığımı açıklamalı ve bir belge yığınına bilerek yanlış bilgilerle bir protokol koymamalı olduğuna inanıyorum. Bu nedenle, kuruluşunuzun 84/1 Kirovsky Prospekt adresinde bulunan Rostov-on-Don şehrindeki ofisindeki çalışanlarının kuruluşunuzun çıkarları doğrultusunda aldatıcı yöntemlerle hareket ettiğine inanıyorum ve bu çalışanları dolandırıcı olarak görüyorum Kuruluşunuzu önermeyeceğim ve gelecekte hizmetlerinizi kullanmayacağım.

Orijinalini göster · Русский

Mariya P.

6. seviye şehir uzmanı

Компанию пока оценить не могу, но сайт!!! Это же ужас ужасный, три дня пытались оформить полис ОСАГО онлайн - постоянно все слетает, информация не запоминается системой, каждый раз все по-новой. И - самое главное - в самом конце ввести проверочный код просто нереально, его не принимают! На горячей линии сказали писать письмо в центр поддержки, срок ответа - 15(!) дней. Спасибо, оформим лучше в другом месте

Ludmi La

3. seviye şehir uzmanı

Висела на горячей линии 19 минут, слушая каждую минуту, что время ожидания специалистов менее минуты. Дожидалась, задаю вопрос об адресе филиала в конкретном городе. Мне не отвечают, а начинают допрос, а зачем, а почему. А у меня конкретный вопрос - адрес!!! Ответ не получен!

Rosgosstrakh

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

136 yorum