İğrenç şirket, kimseyle iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum, OSAGO web sitesinde bir hata yaptım, sonuç olarak politika geçerli değil, bir süre sonra hatayı fark ettim, bir cevap aldığım şirkete başvurdum, sözleşmeyi feshettim, miktar eksi yüzde 25 geri ödendi ve bu politikanın kullanımı için bir ay!!!!Bu kuralları kim icat ederse, soyadının adı değiştirilebilir, ancak ikinci adı değiştirilemez.Bay Kostroma'daki Mira Caddesi'ndeki şubenin çalışanlarından birinin verdiği rahatsızlıktan ve kaba tavrından dolayı teşekkür etmek isterim, kişi bana hizmet etmedi, ama tırmanmaya, öğretmeye ve bana hakaret etmeye çalıştı, bir daha asla şirketinize dönmeyeceğim
Обслужили быстро и очень оперативно! Женщины очень дружелюбные, все объяснили и пояснили! Приняли сразу, ждать не пришлось, наверное потому что оперативно работают, поэтому и очередей нет! Делал каско, доволен как слон, надеюсь не пригодится)
Ужасное отношение к клиентам компании, сотрудники не компетентны не умеют или не желают отвечать на вопросы. Приехали с мужем вписать меня в полис осаго на что нам дали ответ мы не можем, причину не объяснили . Мы дошли до руководителя отдела на что нам ответили есть претензия идите пишите на 3 этаж и это вместо того чтоб объяснить причину. После чего нам дали понять что вами может заняться только тот сотрудник который выдавал вам полис а она уполномочена для заключения. Я обратилась 21.04 мне сказали ждите 31.05 я должна больше месяца не ездить на авто. Мы узнали что уполномоченный сотрудник работает по адресу Свердлова 1. И это не тот сотрудник который выдавал нам полис мы были удивлены и не понимали что происходит. Просидели в очереди на что получили ответ ждите 31.05 без объяснения причин. Я ответила что хочу знать причину отказала и желательно в письменном виде на что сотрудник ответила я дала ответ ждите 31.05 и сделала вид что нас нет. В итоге нам ещё отказали и замене полиса на безограничений и отказались расторгать договор потребовали договор купли продажи.
Не советую обращаться в данную организацию, нет никакого понимания и уважения к клиентам. На мою жалобу ответ должен поступить в течении двух дней, но увы ответ я не получила. И думаю что и на получу.
Сотрудничала с корпоративным отделом по оформлению полисов - очень вежливый,приветливый персонал.Всегда на связи, заявку обрабатывают быстро,все оформляют правильно и качественно.
Самая плохая контора. При расторжении договора осаго требуют договор купли продажи или документ об утилизации. Может машина в данный период времени не эксплуатируется по какой либо причине, сломалась, зимой не езжу или хочу поменять страховую компанию где установия лучше. Вообще это не должно касаться страховой компании почему я хочу расторгнуть договор.
Дурдом и полная неразбериха. Лучше обходить стороной и не вспоминать эту страховую никогда!!!
2
1
Андрей
26. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2022
Очень профессиональное обслуживание, все быстро и грамотно. Написал ображение с просибой копенсации деньгами на простом листе а4 ручкой без всяких форм и бюрократии. Сфоткал на телефон и отправил на эл почту компании, через 2 дня ответили что выплатят деньгами как я и просил.
Не советую, не могли вписать в страховку, нет полномочий, ссылаются на Ефимову Наталию, котороя записывает на месяц вперед, в итоге так и не вписан в страховку
Просто ужас какой-то, персонал ничего не хочет делать для клиента, положенная скидка скрываеться отговорками что они ничего не знают, видно набрали по объявлению, пришла в другую компанию, с просьбой, все сделали быстро и четко, постораюсь обходить зту компанию!!!!!!!!!!
Самая отвратная страховая компания. Как только речь идет о выплате, вынесут весь мозг лишь бы ни чего не платить. Было 2 случая по ОСАГО ответчик был то же клиент Росгосстраха. Оба раза сделали все что б не платить страховку.
Безобразие, в офисе на ул. Советской, 123 незаконно предлогают застраховать к полису ОСАГО (страхование иавтомобиля) полис КАСКО (Застраховать водителя). Инспектора сидят и ничего вразумительного, скроме слов "у нас так, не нравится идите в другую компанию" ничего не говорят.