прекрасный офис, чистый и уютный.
с менеджерами приятно общаться и решать вопросы. чувствуется, что настроены доброжелательно и действительно хотят помочь. нет какой-то назойливости и отталкивающей манеры. на все возникшие вопросы дали четкие ответы и проконсультировали. прекрасная атмосфера в офисе, рекомендую!
Не распечатал реквизиты карты, попросил сделать это сотрудника, в ответ услышал что это в личных целях, не можем вам помочь, к вам пришел ВАШ клиент, какие личные цели? этот документ входит в покет документов! 1 лист !
Сотрудник: Никифорова Екатерина.
Клиентоориентированность на нуле.
Не рекомендую.
Потребовалось внести изменения в страховку после переоформления авто в гаи,в связи со сменой птс и номеров.Самостоятельно через сайт не получилось,сайт выдал ошибку.По горячей линии мне дали этот адрес.Отправила фото документов,на что некая Шувалова Мария Сергеевна, главный менеджер офисных продаж,ответила что у нее тоже ошибка,и мне нужно ехать в центральный офис в Ломоносов на ул.победы.. И это в наше время,решить данный вопрос с помощью интернета,телефона и кучи почтовых ящиков казалось непосильной задачей. Мне пришлось ехать из другого конца города в Ломоносов,где мне сказали что мадам просто не захотела заморачиваться. И это за не малые деньги ,стоимость страховки превосходит и так любые смелые ожидания со знаком минус.Не знаю какая у этих сотрудников зарплата,но работа,я думаю не тяжелее чем у шахтеров или дорожников. Истечет срок страховки,в росгосстрах не буду обращаться.