Так уж вышло, что пришлось обратиться с внесением изменений в полис КАСКО, по вине самой компании. К сожалению в этом офисе такой возможности нет. Тк у каждого свой ограниченный функционал. Офис маленький, буквально 10квм. Но очереди не было. Девушка менеджер все объяснила.
В принципе, я не привыкла воспринимать крупную компанию в таких малозначительных габаритах и надеюсь на качество обслуживания это не повлияет.
После ДТП, я собрала весь пакет документов, который был необходим для получения мне выплаты по ОСАГО. Приехала в офис Росгосстраха. Девушка-менеджер объяснила чего мне не хватает и предложила помочь заполнить заявление для подачи на выплату. Очень культурная, а главное объяснила мне все досконально, как в итоге пройдет процесс получения денег☺️
У меня куда-то делся физический полис, так что просила девочек сделать дубликат. Заодно расспросила, какие новые продукт есть. Всегда приятно пообщаться с хорошими спецами, которые оперируют фактами и статистикой)
У нас улетела крыша у дачного домика, и мы обратились за помощью в страховую. В отделении нас встретили с вниманием и пониманием, и всего за полчаса мы оформили все нужные документы. Через две недели мы получили выплату, которая полностью покрыла расходы на ремонт👍
В первую очередь меня устраивает здесь не только обслуживание, но так же и цена. Цена средняя по рынку если сравнивать с другими компаниями, но здесь и компания функциогирует очень давно.
Это самая древняя и неудобная СК !
Онлайн внести изменения нельзя ! Через агента нельзя ! Приходишь в офис и там объявление на ужасном листке, что нужно кататься по МСК, Ясенево, Киевская и Марьина роща. Ни за какие деньги больше сотрудничество с вами.
Активно занимаюсь спортом и поэтому решил оформить страховку от несчастных случаев. Для меня это лишним точно не будет, учитывая мою везучесть и активность касаемо моих занятий спортом.
Попала в офис страховой по поводу своей травмы- неудачно на работе оступилась. Понятно, что и по больничному пришли деньги, но + от страховой, и как-то просто спокойнее. Восстановилась без лишних нервов!
Получила выплату по ОСАГО. Затянулось. Второй водитель вставлял палки в колёса. Стоит отметить добросовестность сотрудников страховой компании и их понимание ситуации. Помогли решить вопрос в мою пользу
Я получил деньги за квартиру, которую затопили соседи. Офис Росгосстраха пошел на встречу,точнее,его работники. Отнеслись с пониманием к ситуации и не долго держали по всем вопросам..
Работники страховой проявили чуткость, когда пришла писать заявление о пожаре. . Сама не ожидала. До сих пор как-то не верю, что от попадания молнии могут быть такие последствия. .
Заходила, чтобы вернуть страховую премию. Закрыла кредит раньше. Всё сделали без вопросов. Приятно)
2
Маша Гончарова
4. seviye şehir uzmanı
11 Eylül
В декабре поскользнулась на льду и сломала руку. К счастью, страховка от несчастного случая в Росгосстрахе уже 5 лет как в наличии всегда. Урегулировали вопрос быстро, деньги на лечение поступили за две недели, в полном объеме
2
И
Ирина Егорова
2. seviye şehir uzmanı
3 Ekim
Решили вопрос быстрее, чем я бы смогла. Видно, что опыт у сотрудников компании не маленький. И приятно, что без бюрократии все решается, заметное отличие от других.
Валерий Крючков
9. seviye şehir uzmanı
10 Ekim
Я активно занимаюсь спортом, поэтому принял решение оформить страховку от несчастных случаев. И не зря, так как на первых соревнованиях сломал руку, деньги выплатили быстро и без лишней мороки.
Шамиль Мишин
6. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
Я наконец-то получил выплату по ОСАГО, и процесс затянулся. Виновник ДТП всячески мешал разбирательству. Однако хочу подчеркнуть добросовестность сотрудников страховой компании и их понимание ситуации. Они действительно помогли разрешить вопрос в мою пользу
5 лет у них не работает -Программа, очередь три человека ждёшь часа два, персонал не виноват, программное обеспечение или техника подводит... В итоге : Воруют время у людей.