Rosmebel
24 yorum
9 Şubat
Заказывала кухню , что хочу сказать как дотошный клиент , кухня получилась красивая , соответствует всем требованиям , причём долго согласовали столешницу , дизайнер приезжала домой несколько раз с образцами и мы подали чётко по цвету , так же сотрудники помогли с выбором техники , имея большой опыт в ремонте , осталась довольна компанией ! Рекомендую
1
8 Eylül 2023
Мебель прекрасная, качественная. К фабрике претензий нет, но сотрудники мебельного🤦🏽♀️
Обращались 2 раза. Первый раз просили шкаф кухонный определенного размера, через время написал менеджер и предложил шкаф сделать на 3 см больше, якобы так лучше. Подумав, мы решили отказаться и оставить ранее обговоренный размер. Итог: при сборке шкаф был одного размера, дверца на него на 3 см меньше 🤦🏽♀️ ладно, шкаф забрали, обрезали под размер дверцы. Обещали на следующий день установить, как раз у меня выходной был. Но через два дня менеджер решила написать «после 2 часов сборщик будет у вас» поставив перед фактом (в принципе это стиль общения в данной компании, которые всегда прослеживается) естественно, в рабочее время принять сборщика не смогли( в процессе диалога было сказано либо сегодня днем либо потом через 2 недели, и вообще вечером мастер на другом объекте ), но мастер приехал все же вечером, спасибо ему, что доделал свою работу все таки.
Через полгода обратились снова, подумав: «Да ладно, всякое бывает, все люди разные». Мебель реально классная ведь. Просчитывали шкаф в других фирмах, был готов проект нужно было здесь только просчитать итоговую стоимость шкафа со сборкой, доставкой и всем всем. После обсуждений сделали действительно более выгодную цену. Оформили. Сделали быстрее назначенных сроков. Но оказалось при доставке, что ручки на ШКАФ какие нам нужны не входят и вообще мы сами должны заказать на Яндексе(якобы на ручку заложено 300 р, а которые мы хотели и обозначали на проекте стоят от 1600). Вернули 600 р за ручки и 600 за их установку. И наши ручки, естественно, за 1 день не пришли, но менеджер сказала ничего страшного мастер приедет потом и установит. Когда написали, что ручки пришли, сообщили что надо доплатить по 400 р за их установку( и расписали за что вернули тогда 1200). Итог: шкаф великолепен, но лучше бы мы заказали в первом месте, тк разница в итоге вышла не большая, но там полный комплект, полная сборка, год бесплатного сервисного обслуживания, гарантия 5 лет.
Изменить бы стиль общения, ведь, сейчас множество материалов обучающих общению с клиентами…
1
19 Ocak 2023
Большое спасибо вам за прекрасную кухню, которая стала украшением нашей квартиры. От проекта до монтажа всё было выполнено профессионально, быстро и чётко. В процессе работы над созданием гарнитура ощущалось внимание и ответственность в достижении конечного результата. Это просто супер! Ещё раз всем огромное спасибо!!! Всем советую!
1
1
19 Mayıs 2023
Делали мебель для спальни на заказ. Понравилось качество, придраться не к чему, доставили и быстро собрали, приятные девушки грамотно проконсультировали, скоро будем менять кухню, обращусь снова
1
28 Şubat 2023
Редко оставляю отзывы, но тут очень захотелось, потому что сотрудники компании спасли меня от ошибок, которые были в процессе ремонта: от расположения розеток, до мелких эстетических неточностей, которые удалось скрыть. Я очень довольна, любуюсь своей кухней и новым шкафом и радуюсь, что все супер удобно, качественно,профессионально и в срок! Отдельное спасибо менеджеру Елене, очень внимательная к деталям и дает крутые рекомендации, все было по делу.
Спасибо вам огромное, однозначно рекомендую!
1
1
20 Mayıs 2023
Хороший магазин. Есть ассортимент и качество вроде нормальное. Но самое главное девочки которые работают там, всё рассказали, помогли подобрать. В общем только хорошие эмоции.
1
1
21 Mart 2023
Доволен результатом, заказывали кухню и тумбу под ТВ, с довольно сложным механизмом и дизайном (подсмотрели дизайн в другой компании). Заказывали с доставкой в Москву! Все четко, без косяков и доработок.
Рекомендую!
1
1
17 Nisan 2023
Огромная благодарность всей команде за прекрасную кухню!) сделали все на высшем уровне, начиная от 3d проекта, заканчивая монтажом) рекомендую👏🏻
1
17 Aralık 2022
Долго искал выгодные предложения по всему городу. Остановился на данной организации. Всё сделали качественно и в срок, учли все пожелания и предложили альтернативы как смотрелось бы лучше. Всем рекомендую
1
1
7 Aralık 2022
Отвратительное. Ужасное. Неуважительное отношение к клиенту. Сервиса 0. Заказала шкаф и обувницу. Доставку данная контора переносила 4 раза. Обувницу изготовили не ту, что заказывала. Перезаказывать не стала, оставила, при установке оказалось, что к ней нет панели ящика. По словам менеджера привезли эту панель в контору через неделю, привезти и установить мне не могут уже месяц. Однозначно никому не порекомендую.
1
4
31 Ocak 2022
Пришёл в этот салон мебели по совету своего друга, которому его также рекомендовала коллега по работе. До этого много где побывал и много чего узнал. Скажу сразу: ценник разумный, качество на хорошем уровне, большой выбор фасадов и ЛДСП. Фурнитуру и комплектующие можно выбрать от бюджетной до элитной. Короче говоря долго не думая заказал кухню и шкаф купе. Да кстати , технику на кухню тоже купил здесь, а вытяжку они мне подарили. Всю мебель получил к новому году, как и должен был получить по договору. Качество просто шик, кухня вообще как с картинки. Хочу заказать ещё мебель в ванную. Спасибо всем, кто принимал участие в создании мебели для моей квартиры. Короче, всем советую салон Росмебель, не пожалел ни разу.
2
1
26 Mart 2023
Очень довольна шкафом-купе, изготовлено в срок, доставка и монтаж на высшем уровне. Профессионалы своего дела!
1
1
1 Eylül 2022
Спасибо за отличное обслуживание, всё на высшем уровне, теперь только к вам буду обращаться!!! Качеством и обслуживанием остался доволен, вперёд и только вперёд!!!
1
1
20 Şubat 2022
Хотелось бы поблагодарить Росмебель а также сотрудника Ирину за прекрасно выполненную работу!!! Мою мебель привезли точно в срок как и обещали, приехали сборщики мебели быстро, ровненько, чётко её собрали, видно парни специалисты!!! Я заказал кухню получилось лучше чем даже ожидал, материал просто шикарный. Все получись бузупречно,аккуратно и качественно!!! Кухонька безумно красивая, уютная, удобная, вместительная и просто отличного качества!!! Готовить на такой кухне одно удовольствие, механизмы работают идиально пользуюсь 2 года! Это теперь любимое место всех,особенно наших гостей и родственников!=-))) СПАСИБО ВАМ!!! Буду обязательно всем вас рекомендовать.
2
1
20 Ocak 2022
Любезный персонал до того как оплатят деньги, далее сроки изготовления задержали, мебель привезли плохо упакованную грязную, долго монтировали, все время чего-то не хватало, установили криво, часть элементов с браком, руководство утверждает что так оно и должно быть, доводчики работают через раз, заменили потом по гарантии бракованные части, оказалось отличаются цветом. Все претензии к производителю, они не производители, они просто как агенты. Слишком дорогой цирк.
2
5
28 Ocak 2022
Заказывали кухню в новую квартиру в ноябре 2020, а теперь заказали всю мебель в прихожую. Самые адекватные цены в Ростове. Сразу предлагают разные материалы, честно говорят, если какой-то недолговечный! Спасибо Вам!
3
1
10 Eylül 2022
Сделали мебель на твёрдую 5ку. Отличный доброжелательный персонал, все очень сильно старались
1
1
23 Haziran 2023
заказывала шкаф, сделали быстро и качественно.
1
1
17 Mayıs 2023
Заказывали мебель в ванную комнату, всё супер🔥
2
1
10 Eylül 2022
Отличная мебель, 5 звёзд хорошее качество
1
1
25 Ağustos 2022
Отличная качественная мебель!
1
1
2 Eylül 2022
отличное качество мебели.РЕКОМЕНДУЮ
1
1
15 Mart 2018
Заказывал здесь кухню на заказ, небольшую и современную, все было выполнено по моему проекту, отрисовано и собрано в короткие сроки, я остался доволен, внимательностью менеджеров и скоростью изготовления.
3
3
14 Şubat 2021
Вроде бы все нормально, работники адекватные!
3
2