Я каждый день заправлю из этой заправке
Одна женщина который сегодня работает 10июня 21:35 она грубая, не знает как надо разговаривать с клиентом. Я только что заправил отсюда сказал что оплата QR-кодом, Она слышала что по карте,Потом мне специально из далеко показал штрих код, у меня не получилось сканировать 2-3 раза, она говорить что ничего не может сделать, Как буд-то невозможно поближе держать вот эту штуку.Если у неё с ушами проблема это ж не моя проблема.Она нормально не может относиться с клиентом. Я отдал телефон сказал что пусть сама сканирует, она не хотела.Потом поближе держала сразу получилась сканировать, за 1раз. Зачем такие грубые работники берёте вообще.Она так разговаривает как будто-то я что то должен ему!
Бестолковый сотрудник АЗС, рассказывает мне сказки про то что в пластиковые канистры запрещено заливать бензин, хотя с 2019 года давно отменили данный ГОСТ. Не посмотрев на канистру мне было отказано в обслуживании. На вопрос на основании чего, ГОСТ не подходит. Показывает мне ГОСТ без печатей и подписей. Я таких документов могу сотни наделать. Позор этой заправке и сотруднику. Роснефть никому не рекомендую
Обычно заезжала на эту заправку и все было хорошо. Но 13.04.2024 заезжала целых 2 раза!!! В 17:22 не было заправщика, все заправлялись сами. Уехала, тк я все таки женщина и не привыкла к такому. В 19:38 приезжаю снова. Заправщика как не было, так и нет. Иду на кассу, там говорят, что заправщик работает до пол восьмого. А где он был ранее они не знают. Я развернулась и уехала. Постараюсь на эту заправку больше не приезжать и своим знакомым посоветую тоже самое делать.
Маленькая , зато удобная , никогда нет очереди , бензин отличный и дизель , всегда заправляюсь !!! Цены низкие !!! Удобный заезд и выезд !!! Приветливые операторы !!!
Постоянно заправляюсь на этой азс, раньше было не удобно, не заправляли до полного бака без оплаты, нужно было вносить предоплату, сейчас стало удобнее, залился оплатил, все довольны
Есть плюсы - бензин льётся.
Заправщики иногда есть. Общительные.
Оплата картой и бонусы в приложение.
Минусы - заправка рядом с домом, заправился, поставил машину - наутро не завелась. И на следующий день не завелась. Хотя до этого всё нормально было.
Совпадение?!
Эта заправка и раньше имела дурную славу (некачественное топливо, недолив, обсчёт), а не так давно стала Роснефтью, но ситуация не изменилась особо. Заехал всего пару раз, и оба раза с неприятным осадочком... Совпадение?
Первый раз заехал летом на мотоцикле, бенз заканчивался. Ну, Роснефть же, дай заеду. Заехал, залил полбака (полный побоялся)). Доехал до м. Отрадное, там выпил кофейку, собрался домой, а мот не заводится! Впервые такое. Крутит и не схватывает. Минут через 10 завёлся кое-как.
Второй раз заехал сегодня 14.11.23 в 22:40 на машине. Молодая девушка с именем Анастасия на бейдже и татухой цветка на руке. Лицо неприятное, не улыбается. Прошу налить 92-го. Иду к колонке, жду. Не включается. Подхожу через минуту к кассе:
-Девушка, прошу прощения, почему-то не включается топливо.
-Естественно! Я вам 95-й включила, а вы пистолет 92-й сунули.
-Я 92-й просил.
-Я вам повторяла ваш заказ. Чем вы слушаете вообще?!
-А какие варианты, чем я слушаю? Я не слышал, как вы повторили заказ.
-Естесственно!
-Я не привык к такому обращению к себе. Мне кажется, вы мне хамите, девушка.
-Ключевое слово "кажется"!
Всё очень на повышенных тонах и, могу ошибаться, но мне показалось, что она употребила слово "б***ь".
В итоге она сделала отмену оплаты (буду проверять) и я заново заплатил уже за 92-й бенз.
Всегда тут заправлялся. Залил 30 октября в районе 18.30 бенз 95. Машина перестала нормально ехать. Тяги нет совсем. Еще утром заглохла и с третьего раза завелась на светофоре. Хз что там было.
Худшая заправка!!!!!!!на первой колонке заправлялась один раз был сломан пистолет, бензин полился через бак, машина вся в бензине была- подтвердили что сломан пистолет. Прошло больше полугода не было свободных кроме первой,думаю ну починили же. Поставила пистолет и пошла чистить окна с другой стороны. В итоге бензин лился через бак, я не могла остановить ее, защелка не сработала,говорила об этом кассиру,мужчина не вышел. Потом позвонила менеджер и сказала намеком что я не умею заправлять и есть документ подрядчика что все работает исправно.
Отличная заправка! Можно заправиться и оплатить не выходя из машины. Очень удобно. Приветливые сотрудники (заправщики). Помогли разобраться с приложением.
К заправке вопросов нет. Но вот заезд и выезд с неё - не самые удачные. Да и сейчас, когда идёт рядом стройка, заезжать бывает проблематично из-за грузовиков. По обслуживанию и бензину все как и во многих других местах - хорошо.
хорошая заправка, очередей нет. Заправщик всегда на месте. Подъехал сказал марку бензина пошёл оплачивать, я даже не знаю как бачек открывается.
Кассиры всегда вежливые, все делают быстро. Заправляюсь только в сети данных заправок
Качество бензина здесь достойное и нормальный персонал.
Б
Бекмамат Адылбеков
5. seviye şehir uzmanı
10 Eylül
Я каждый день от сюда заправляю вроде бы нормально обслуживали но сегодня 02:54 10.09.24 заехал сидит злая тётка я сказал дважды 27литров она хорошо я заплатил итоге я заправляю 27литров но не остановилась все ещё идёт я подошёл на кассу и спросил сколько литров отправили она 37литр, я сказал 27 литров надо была, она начала арат матом ругаться и нагло врёт что переспрашивала
Заправлялась на этой заправке в первый раз.
Заливала 95 полный бак. После заправки машина стала "рычать".Всегда заправляютсь на Роснефти и это в первый раз ,когда после заправки такой эффект.
Обожаю эту заправку, кассиры внимательные, очень вежливые, никогда не бывает огромной очереди, заправщика 2, но очень добрые, никогда не обливают кузов авто бензином. Для меня это очень Важно. Я всегда оставляю чаевые. Спасибо огромное Вам за внимательность и хорошее отношение к свои клиентам.
Вообще Роснефть мне нравится, но конкретно на этой заправке меня нагло обманули. Сначала оплачиваешь заправку, потом заправляешься. Хотел залить полный бак, оператор сказала что не влезет деньги вернутся на карту. Я уточнил, мне после того как поставлю пистолет нужно приходить к кассе, чтобы приложить карту? Она сказала нет. В итоге 700 руб не вернулись. И не так жалко денег, а жаль что такое отношение к клиентам
Заправил дизель. На следующий день авто не завелось. В первый раз. Может совпадение или неисправность авто, но есть подозрение и осадочек что это не совпадение. На всякий случай больше не буду заправлять здесь
Петерочку сразу с ходу,тут заправка,а не сталовка,просто быстро и удобно нет некаких дополнительных навязывания хот догов и кофе,за это люблю эту заправку