Rosneft
295 yorum
3 Kasım
Как обычно всё на высшем уровне. Всём рекомендую. Чисто уютно и вежливо. Желаем так и дальше развиваться. Цены самые дешёвые и качество топливо отличное!
10 Eylül
Самая низкая АЗС из всей сети РН, которую я когда либо посещал. По дороге с юга, 9 августа этого года специально сделали крюк с трассы сюда, дабы заправиться, сходить нормально в туалет и за кофе. В результате зря потрачено время во всем, кроме собственно бензина. Кофе горький, либо машинка неисправно дозирует, либо сырье некондиция, и все по "цене героина".
Туалет - отдельная тема. Все открыто, горит свет, приоткрыта дверь с табличкой "Туалет не работает". Спрашиваю - в чем неисправность, что именно не работает? Оператор молчит в ответ. Спрашиваю еще раз - сорри, вы сами то как и куда ходите при этом, прошу прощения? Опять игнор. В результате сходил просто помыть руки туда, хотя изрядно хотелось большего.
Очень жаль потраченного времени. Циничные равнодушники, мимикрирующие под стандарты РОСНЕФТИ.
Крайне неприятно в дальней дороге. А может просто в качестве неприятия загаживать все вокруг, чтобы мотивация была у управляющего этой АЗС?
Я очень сильно отрицтаельно радовался, мое настроение демонстрировало изрядный отрицательный рост (с)
3
4 Temmuz
Плюс это удобное и безальтернативное расположение заправки Роснефть на трассе
Минусы - обслуживание , постоянно около кассы при оплате какие-то проблемы то не так ввели данные то очередь то пистолет заправки бензина глючит Туалет нуждается в ремонте
Колонок для заправки мало из-за того что фуры заправляются долго Можно выпить кофе но не особо хочется так как надо заправиться и ехать Качество бензина хорошее поэтому приходиться закрывать глаза на минусы
5
26 Aralık 2023
С тех пор как я начал пользоваться услугами сети автозаправочных станций Роснефть, моя поездка на автомобиле стала гораздо приятнее. С самого начала я был поражен качеством топлива, которое предлагает эта компания. Мой автомобиль работает заметно лучше на бензине Роснефть, и я заметил, что расход топлива стал ниже.
Кроме того, меня приятно удивил уровень обслуживания на АЗС. Персонал всегда вежлив, готов помочь и ответить на любые вопросы. В общем, атмосфера на станциях комфортная и приятная.
Также стоит отметить, что Роснефть предлагает различные акции и скидки для своих клиентов, что делает заправку еще более выгодной. Например, у меня есть дисконтная карта, которая позволяет мне получать скидки на топливо и услуги на станциях.
В заключение хочу сказать, что я очень доволен своим выбором и рекомендую АЗС Роснефть всем водителям. Благодаря высокому качеству топлива и отличному сервису, я уверен, что каждая поездка на автомобиле станет для вас приятным и комфортным опытом.
2
5
11 Ağustos
Заправщик потребовал паспорт на газовый баллон, несмотря на то, что отметка о ГБО есть в документах. Он что, дпсник или сотрудник Ростехнадзора чтобы запрашивать такие документы? Принципиально не заправлялись бензином тут. Правила, придуманные на ровном месте и для чего? По стране не сталкивались нигде с таким
3
29 Haziran
Женщина на заправке , максимально не клиентоаринтированая, рыкает. Сидите дома . С людьми общаться запрещено. Работы много там дайте ей второго кассира, из-за хот догов очередь образовалась до дороги. Теперь тока мимо эту заправку
1
10 Eylül
Ужасное обслуживание,а именно сама оператор..
Хамливая и очень долгая..
Так и не заправился газом,уехал..
Пистолет был подключен а она убеждает что не подключили и хамит,просто так простоял в очереди
Смена 10.09.24
Время 18:20
3 Ağustos
Туалет не работает, вся территория заправки превращается в большой туалет 😁 починили бы , пока не поздно, следующая заправка Роснефти через 140км …
3
17 Haziran
Ужасное обслуживание, оператор, вроде зовут Людмила, не внимательно выполняет свою работу, до нас зашел мужчина, она отказала в заправке. Мы оплати картой, она отменила заправку из за того что пистолет отщелкнуло и сказала что у нас не достаточно средств, хоть оплата прошла сразу. Я взяла шоколад, положила на стол что бы оплатить, она сквозь меня начала обслуживать других покупателей. Заправщик ходит по территории руки в брюки. Итог, мы не заправились, и вам советую не заезжать туда.
5
4 Ağustos
В дороге 7 часов, заехали на данную заправку, чтоб долить топливо и сходить в туалет. Но нет, туалет оказался закрытым и судя по другим отзывам он закрыт постоянно! «Лучший» сервис!
3
10 Mayıs
На этой АЗС заправщик отказался заправлять мой авто газом, требовал паспорт на балон. Его не волновало наличие прописанного ГБО в документах, которые нельзя получить без этого паспорта на балон, и интересовал только паспорт. А паспорт дома.
За 5 лет первый раз такая история, ни раз заправлялся на Роснефти в разных регионах нашей страны, но на этой заправке свои правила!
8
9 Mart
Бензин беру на флэшэ цена качество устраивает на Роснефти брал кофе раньше было вкусное щас качество оставляет желать лучшего единственное что можно купить на Роснефти это сосиски и то не везде их делают
2
12 Haziran
Печально, что заехали, после долгой дороги, на эту заправку заправиться и посетить туалет, но он оказался закрытым. Очень частое явление для заправок, именно "Роснефть". Вы, товарищи, что-то, пытаетесь сэкономить, а в результате теряете клиентов. Мы, естественно, и заправляться там не стали.
1
3
9 Aralık
Her şey yolunda. Ben her zaman çevrimiçi yakıt ikmali yapıyorum, çok uygun.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ağustos
Заправиться не смог, Яндекс заправку они то ли включи на смене, то ли не включили. Персонал не дружелюбный.
5 Mayıs
Решили заправится бесконтактно. Что то пошло не так. Колонка не хотела давать нам бензин. Подошла к сотруднице, так была послана (культурно), но осадок остался. Если у вас есть эта функция, то вы должны как то участвовать в таких ситуациях, а не говорить, это не наши проблемы и мы не причём. А кто причём? Я у вас на парковке так тт
2
19 Temmuz
Ценники прошлогодние ещё висят одна колонка вечно не работает очередь сумасшедшая персонал не компетентен
3
8 Aralık 2023
Вроде Роснефть, серьезная компания, заехал заправиться, пока заправлялся дочь пошла в туалет, туалеты для М и Ж общие, зашла, закрылась, через 2минуты вылетела с истерикой, Какой-то мужик открыл дверь когда подросток был на горшке, к мужику притензий нет, он не знал что там занято, просто рос нефть не может отремонтировать замки в совместных туалетах, пошел в туалет после дочери, и замки действительно не работают, будет осторожны на этой заправке если не хотите попасть в неловкую ситуацию вы и ваши родные
1
2 Aralık
Şişeye bir çeşit kağıt parçası olmadan gaz doldurulmazlar. Hiçbir benzin istasyonunda talep edilmiyorlar, ancak bu benzin istasyonunda zorunlu.
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül
Хорошее расположение, комфортная атмосфера
1
7 Eylül 2023
Попросила бумажный чек,но кассир почему то решила высказать свое мнение, что я хочу и бонусы заправляем через приложение Роснефть и чек, где взаимосвязь я конечно не поняла, но негативное впечатление осталось, чек дали товарный сказали касса не предложила напечатать чек.Столкнулась с таким конечно впервые, желание заправляться на Роснефти отпало полностью, с другой заправкой таких проблем нет,надо бумажный чек без проблем, не смотря на то что приходит и электронный на почту. Добавлю отзыв и про санузел, отсутствие света и бумаги,но это наверно норма. Через приложение заправки также проходит отказ оплаты.
3
1 Eylül
Традиционно не работает туалет- персоналу не хочется убирать его- проще сказать что он сломан.
28 Eylül
Хорошая заправка и очень вежливый персонал!
1
6 Eylül
Летом заправляемся часто, очень клевые сотрудники
1
1 Mayıs
заехали на эту заправку,решили сходить в туалет,бумаги в кабинке нет. попросили сотрудницу доставить бумагу ,на что она ответила «закончилась». 🤷🏻♀️
3
25 Haziran
Газ не заправили , хотя он установлен и вписан в стс менее года , надо паспорт баллона
1
1
29 Nisan
Отказали в заправке Газом Пропан.
Ссылаясь на то, что им нужен документ на газовый баллон.
В нашей ситуации газовый баллон прошел проверку 7мес назад, выданные документы с сертификатом отдали в ГАИ для того чтобы вписать в ПТС и СТС, чтобы все было правильно и законно.
Соответственно следующая опрессовка и проверка ГБО через 5мес.
Управляющая на данной заправке ни чего не захотела слушать, не смотреть на даты выдачи СТС.
Утверждая что нужно было срезать табличку с газового баллона и преварить новую 🤦🏻
Как вам ее предложение ?
Кто рискнет срезать табличку с ГБО и переваривать новую ?
Управляющая утверждала, что данная табличка на газовом баллоне означает дату опрессовки, в свою очередь данная табличка означает срок изготовления газового баллона по которому можно определить срок его службы (10 лет)
В нашем случае он до 2029года.
Сами решайте тратить вам время на такой заправке
2
21 Eylül 2023
взяли два раза за топливо 1774 рубля. устал не обратил внимание что прошел первый платеж, кассир сказала что не прошел и оплатил два раза. до этого пытались налить один литр и отщелкнули подачу в надежде что уеду не обратив внимания на количество. отвратительная заправка. на следующий день полетел топливный насос, бензин какая то кеся меся сказали на СТО.
1
26 Ekim 2023
Заехали сегодня заправиться, заправщик не адекватный от слова совсем, воняло перегаром от него, он грубил и оскорблял, а когда зашли на кассу, стоял запах алкоголя, видимо вдвоём употребляли. Мы не стали заправляться, и сделали для себя вывод, что больше на роснефть запрвляться не будем. Такими темпами у вас скоро никто не будет заправляться.
3
17 Eylül
Советую сотрудники очень вежливые и добрые..
7 Haziran 2023
Звезда за кофе. Обслуживание очень долгое. Две кассы не справляются потоком клиентов. В туалет очередь. И самое большое разочарование это заправка СУГ - мало того, что требуют документы на балон, так ещё и докапываются до каждой буквы.
Так как у меня документы на газ в порядке всегда заправлялся здесь, но теперь буду менять заправку.
3
14 Ağustos 2023
Это просто трэш. Зависон на кассе, девушка сотрудник психовала и матюкалась. Потом сказали идти заправляться, не получилось, вернулся. Сказали пистолет вставить обратно и опять попробовать, не сработало. Опять вернулся. Что-то сделали и получилось заправиться. Вместо 5 обычных минут, долбались минут 15. Роснефть вычеркнул из списка заправок все и навсегда
3
1 Kasım 2023
Заехала в 4:30 утра - светился на всех табличках что газ есть !!! Зашла , а девушка сонным голосом утверждала что газа нет - просто не обновились таблички . Учитывая что эта единственная заправка в радиусе 50 км может было бы и обновить таблички или нанять заправщика !
1
2
15 Eylül
Туалет не работает вообще никогда. Чувство что они это делают специально
16 Şubat
Заехал заправить тяга, на кассе темненькая девушка хамит, следом отказала парню заправки газа. Отношение к клиенту не очень хорошее, стало не приятно. В итоге не стал заправляться развернулся уехал.
3
1
11 Eylül 2023
Хамский персонал АЗС а именно заправщик,работавший 11.09.23 в 12:00 дня Мало того что гуляет не понятно где,так и ещё пытался доказать что гбо не исправно не имея при этом никаких документов подтверждающих его компетенцию в данном аспекте
5
1
25 Haziran 2023
Пистолеты заправочные текут, приходится держать в ручную - так как защелка не держит. Заехал ночью 7 июня и от хамства оператора обалдел. На вопросы человека этот оператор распустивши аолосы как бабка нжка орала на клиента. Больше на роснефть не поеду никогда. Так как набрал подаловаться , так человек на горячей линии нес такую ахинею, что просто противно было с ним разговаривать. Роснефть теперь для меня не существует!
4
10 Eylül 2023
Ужасное отношение.
Заехал заправлять газ, это итак долгая процедура, так у них ещё и пистолет один оторван.
Отношение у персонала ужасное, будто бы к тебе относятся с отвращением. В уборных нет бумаги .
Заезд на заправку испортил настроение на весь день.
22 Temmuz 2023
Очередная фирменная АЗС РОСНЕФТЬ. Проезжал поздно ночью, захотелось чаю, заехал сюда. Обслуживание клиентов хорошее, девчонки улыбаются, предлагают чай с новыми булками. Заправлять авто не стал, поэтому по бензину сказать точно не смогу.
25 Ekim
Мужчина заправщик начал понты колотить, и не заправил машину газом.
1
11 Aralık 2023
Хотел заправить пропан, потребовали паспорт на баллон, который ни на одной заправке не спрашивали до этого, в т.ч. на заправках этой сети. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЗАПРАВКУ!!!
1
27 Ağustos 2023
Обслуживание газовщика 0.
27 августа, требует какие-то не понятные документы, когда ему все предоставил, показал на балкон, отметку, и отказал в заправке. Как пуп земли ведёт себя.
Ужасная заправка . А и после того как отказал, вонядо перегаром, так и ещё знак поставил нету газа
1
19 Kasım
Придумают что угодно , лишь бы не заправлять автомобиль
8 Eylül 2023
Не советую данную заправку. Заправщик на газе хам и грубиян. Вечно с недовольным лицом. Не хочет работать! Отказывается заправлять, требуя документы. Ни на одной заправке роснефть где бы я не заправлялся ни разу не спрашивали ни каких документов. Такое ощущение что ему просто лень заправлять
3
13 Temmuz 2023
Обычная заправка сети Роснефть. Можно заправиться в Навигаторе, есть магазин, туалет. Минус, когда приехал - не было 95го, пришлось заправить 92 премиум.
4 Şubat
Спасибо большое операторам очень приветливые! Всем рекомендую!
16 Temmuz 2023
Хамки работают!
Еле ползают по залу. Выстроилась очередь на оплату бензина, а сотрудница делает хот-дог, вторая чипсы на полке выкладывает…
На вопрос «когда начнем заправляться?» ответила «люди есть хотят, это тоже заправка»
А вторая уползла в подсобку …
Никогда не заеду больше на эту азс
Где клиентоориентированность,?
9 Haziran 2023
Обычная АЗС от Роснефти , персонал приветливый, заправил АИ95 , сходили в туалет чисто и без запаха что не мало важно .
30 Temmuz 2023
Заехали заправиться газом, потребовали документы на ГБО,хотя отметка в ПТС и СТС установлено через ГАИ официально.
Какие на хрен документы? Ну и сидите на сухарях дальше.
Смените начальство и персонал, может товарооборот увеличится.
4
7 Mayıs
Заправка то хорошая,вот слив топлива происходит в дневное время и очень долго приходится ждать
1