С самого начала Яндекс-заправок пользуюсь бесконтактными АЗС. ТАКОГО безобразия и хамского отношения как на этой заправке за эти годы не встречала НИГДЕ!!!! Подъехала, оплатила полный бак через приложение. И..... тишина. Заправщик - старенький дедуля один на все колонки и еле ходит. Пошла к кассе. Ответ- "чё вы хотите, у Вас оплачено, вставляйте пистолет и заправляйтесь" На мой вопрос о бесконтактной заправке и горе-заправщике, мне ответили, что заправщик к АЗС никакого отношения НЕ ИМЕЕТ И ЭТО ДРУГАЯ ФИРМА!!!!! ЧТО????? Когда я сама заправила на 20 л машину, ко мне-таки подошёл этот дедуля, но как заправлять до полного онипонятия не имел и улыбаясь пошёл отдыхать в тенёк. Вопрос- если ваша заправка входит в перечень бесконтактных и вы не можете обеспечить перечень услуг, то ЗАЧЕМ???? вы находитесь в данной системе???? Никому не советую данную АЗС
отличная заправочная станция. как и почти на всех заправках этой марки ценник на топливо очень адекватный и кроме того работает бесконтактная заправка.
Хочешь испортить себе настроение- заедь на эту заправку, сначала оператор доделает все свои дела( разговоры по личному телефону), а только потом соизволит обслужить клиентов.
Ладно, успокаиваешь себя, что скоро после ремонта откроется соседняя заправка, на которой ты всегда заправлялся и это хамство можно будет забыть, как страшный сон.
Но сегодня мне просто решили недолить бензин, оплачена 1000 рублей, итог на видео, 962 рубля и всё.....
Про качество бензина ничего плохо сказать не могу, заправляюсь здесь на протяжении уже 5-и лет. И это несмотря на полное безразличие и равнодушие к тебе со стороны персонала. Но оператор Лариса решила пойти дальше:))
Решила, что можно уже начать и хамить и грубить. Очень плохое впечатление оставила о себе!
Но повторюсь , качество бензина очень хорошее.
Отвратительное обслуживание со стороны операторов. Несколько раз пришлось повторить какая колонка и какой бензин. Оператор позволила себе повысить на меня голос, после этого ещё и на заправщика накричала. Регулярно направляюсь на АЗС этой сети, но с таким поведением в адрес клиента столкнулась впервые.
Заправщик молодец
Если заехать на простом автомобиле то ноль внимание и отношение это уже очень плохо... Не понимаю мы там не собираемся жить просто заехали залить бензин на нашей деньги. Обслуживание ноль!
Pimokhov
5. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos
Худшая заправка, на которой я когда-либо бывал. Сотрудники с абсолютным безразличием выполняют свою работу, если это можно так назвать. Километровые очереди и обслуживание в стиле ленивцев здесь каждый день.
Единственный плюс - близость к дому. На этом все.
В целом претензий к Роснефти нет, пользуюсь постоянно и всегда использую бонусную карту, но именно эта азс, превосходит все ожидания.
Сегодня простоял в очереди 20 минут, когда дошло до меня, сотрудник поставил конус перед моей машиной без комментариев, а когда я уточнил что происходит, он ответил на повышенных тонах, что колонка не работает. Клиентский сервис на 5+.
Не могут заправить полный бак, только на литраж конкретный. Не встречала такого в Москве лет 10. Заправщик почти не живой, все заправляются сами. Заправка пережиток советского союза.
Не могу утверждать, что проблема в топливе, но после заправки на данной АЗС, машина стала работать не так как обычно. На всякий случай, больше сюда не поеду.
Я конечно не пожарный...
Но если курить на АЗС, буквально "не отходя от кассы", считается нормальным - персоналу и руководству большой привет.
А в остальном всё хорошо.
Сосиски при оплате заправки любезно предлагаются и кофе продают заученными фразами.
После перекура девушки любезны и милы. Только до первого бабаха, почти в центре Москвы от одного окурка, угодившего не в ту сторону...
Хорошее качество бензина, удобное транспортное расположение , демократичные цены , приятные сотрудники, можно заправиться не выходя из машины через Яндекс навигатор большое спасибо
Обслуживание быстрое. Качество бензина хорошее. Персонал вежливый, не назойливый. Хороший выбор в магазине, можно посидеть, перекусить. Обычно не очень большие очереди.
Такие точки выручают, особенно если в пробке и бензина в баке немного. Заправлялся по схеме "не выходя из машины", все отработано четко, при этом 3 р. экономии с каждого литра.
Роснефть в топе одноклассников не зря!
Хорошая сетевая заправка. Очень жать, что после ухода ВР, Роснефть запретила своим заправщикам оказывать услугу по лёгкой мойке стёкол и боковых зеркал, особенно сейчас, когда дороги посыпают и поливают реагентами, забивающими стёкла вплоть до полной потери видимости. Это был маленький гешефт для ребят, что целыми днями торчат на улице в зной, снег и грязь. Надо бы отменить запрет на такую услугу.
Быстро и удобно. И свободно т е за основной заправкой. Поэтому проезжаете основную где очередь и тут заправляетесь. И выезд нормальный. Только смотрите разметку где прерывистые с вашей а тотна камеру нарвётесь.
Ужас! Заправщика нет, хотя кассир говорит что он где-то есть! Пришлось по итогу заправлять самостоятельно, так и не дождалась((((. Больше не поеду сюда!
Приехал на заправку, заправщик спросил, сколько буду заправиться и какой бензин я сказал 92 подошёл к кассе. Стояла около кассы минут, наверное, 5-7. Итоги, оказывается, меня ещё никто не заправил, касси тоже сидит и смотрит на меня, я на руках 1000 р и стою как дурак 7-8 минут почти. И я спросил заправщика, он меня ещё не заправил, оказывается, предоплата, а кассир как тут сидит, и мне ничего не говорит об этом, я как раз с клиентом. Ехал и время вообще не было у нас личного. Так что этому заправщика?
нормальная АЗС, часто есть очереди. проблем заправкой не было.
Марина К
7. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos
Были на заправке 30.08. Совершенно не понравилось.
1. Хамское отношение. Отвратительное обслуживание.
2. На заправку не хотели пускать. Также выгоняли другие машины.
3. На территории заправки мусор и грязь.
Купил в автомагазине aga специальную пластиковую канистру приехал на азс а мне шиш показали говорят что на их азс заливать бензин
в пластик нельзя это печально..... Претензия к самому получается себе ибо надо предусмотреть что и кто придумает про что можно и что нельзя т.к. всем..............а я с канистрой без бензина и без денег потраченных на канистру
Небольшая заправка, но с ценой на бензин чуть ниже чем на соседней расположенной в 100 метрах. И главное что ни разу не было очередей. Достаточно часто тут заправляют, и к бензину ни разу не было претензий.
Иногда заправляю авто на этой заправке. Территория всегда чистая, что очень важно зимой. Обслуживающий персонал адекватный. Цены средние по Москве. Так держать и глядишь до пятёрки не далеко.
2 раза заправляла полный бак здесь зимой, примерно через 500-800 метров на светофоре глохла машина, обычный 95 бензин. После этой заправки я еле добиралась домой, только к утру машина снова была на ходу. Стала выяснять причину, проверила аккумулятор, сменила заправку. Явно есть какие-то проблемы с качеством бензина, теперь заправляюсь в другом филиале Роснефти, и больше с моей машиной никаких проблем не было. Сюда ехать больше не рискну. К сотрудникам претензий нет, все всегда было хорошо, вежливые и приятные.
Не советую заезжать потому что на этой заправке постоянно проблемы. То пересменок, то система зависла, то бесконтактная заправка через приложение не работает. То слив, то залив, то снег, то дождь. Вообщем вечные отговорки (особенно утром).
Заправляют по 3-4 раза в неделю. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, создающий хорошее настроение на весь день. Топливо - отличное. И отличное от рядом стоящей BP, примерно на 0,8 рублей за литр.
Не заправили в пластиковую канистру, говорят нужна обязательно железная
1
İ
İsimsiz yorum
27 Şubat 2023
Вежливый оператор, рассказала про актуальные акции. Имеется отложенный платеж: сначала заправляешься, потом оплачиваешь. Отсутствует заправщик или я в неудачное время приехал🤷♂️
Заправка как заправка)
Есть небольшой магазин; кофе можно купить и хот-дог
Есть и игрушки для детей
Полный бак я(40 литров) 95 бензина вышел 06.07.22 в 2108 рублей