Заправлялся 26.08.2024 на колонке 4 бензином Пульсар-95. Пистолет не отключился в автоматическом режиме, несколько литров вылилось на машину и землю. Сказал об этом персоналу, в ответ ни извинений, ни какой-либо реакции
Ехали между городами, попросили налить кипятка в термос. Отказали) сказали платить за стакан 100 рублей. И вроде бы мелочь, но Лукойл всегда наливают. Потому что воды из под крана вскипятить не стоит денег. Это просто называется клиентоориентированность. И в следующий раз, выбирая заправку - выберу ту, где обо мне позаботились.
Все время заправлюсь на Роснефть, и первый раз такой отвратительный кофе( капучино). Привкус моющего средства с пережженным кофе. К бензину, заправщикам и чистоте вопросов нет, но кофе очень расстроил.
Покупка было 08.01.24
О качестве бензина ничего не скажу, не заправлялась тут (хотя Роснефть меня редко подводит), но был другой приятный случай. Надеюсь, не ошиблась с заправкой для отзыва.
На меня в дороге напал жуткий озноб и жар, а ехать надо было до Москвы. Остановилась на этой заправке просто перевести дух, полежать в машине, согреться. Решила «на удачу» зайти на заправку, спросить жаропонижающее. Боялась, что деликатно попросят уйти, мол, не заражайте нас, ковид/грипп ходит и т.д.. Но девушка-оператор сразу засуетилась, пошла в подсобку, около минуты искала таблетки, с кем-то переговаривалась о жаропонижающем, в итоге мне дали аспирин и ещё что-то типа ибупрофена (не запомнила название). Остаток таблеток в пластинах отдали без лишних слов. СПАСИБО! Мне тогда полегчало очень быстро, до Москвы доехала без перерывов.
P.S. Оооочень надеюсь, что никого не заразила. По крайней мере, свекровь, которая ехала со мной в машине 6 часов, не заболела, фух.
Раннее заправлялся на этой заправке,все было отлично,но вот 9 марта ехав в очередной раз в Москву,заехал подлить на 500 рублей и дурак не обратив внимания на слив топлива с бензовоза,заправил свой Форд и отъехав метров 300 ,во жопа,загорелся чек,ясно что совершил ошибку заправив при сливе топлива,но вопрос к персоналу,почему вы не закрываете АЗС,как это делает большинство при сливе топлива.Всегда заправляюсь на Роснефти никогда не было нареканий по поводу качества топлива,но в этот раз не повезло
Ехали в 2 часа ночи из Москвы решили заехать подлить соляры оплатили и в кафе взяли 2 кофе цены конечно вообще бешеные за 2 кофе отдали 600 рублей ещё брали два сэндвич по 115 рублей но была карта Роснефти заплатили за кофе и сэндвичи 655 рублей кассиры похоже работают 24/7 еле на ногах стоят глаза закрываются а сама считает
Остановились перекусить, взяли два кофе и два хот-дога. Кофе был просто отвратителен, молоко было испорчено, вкус был странный, отдалённо напоминало кофе. Булочка от хот-дога была твёрдая как сухарь,пришлось грызть)) очень хотели есть)) не знаю что с ней делали но было максимально не вкусно. Никогда не заправляюсь на роснефти так как АИ 100 на этих заправках редкость) но даже перекусить останавливаться не буду теперь
Хватит кофе делать из дешёвых зёрен,горькое даже капучино за 210 рублей отстой пить невозможно,и это видно на всех заправках Роснефть в Брянской области,по трассе М-3
Цены на топливо в Калужской области ниже на 2 рубля, чем в Московской, и на 3 рубля ниже, чем в Брянской областях. Правда, чтобы покушать нужно перебегать трассу. На заправке можно только перекусить. А кафе находится на противоположной стороне. И пешеходного перехода нет от слова совсем) но есть патруль ГИБДД)))
5
Max
12. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz
Самая худшая АЗС , не доливают топливо,Продавцы общаться с клиентами не умеют
Обслуживание отвратительное, а точнее его совсем нет. На кассе не вменяемые продавцы. Ничего внятно ответить не могут ни по товарам, ни по бензину. Постоянно какие то проблемы с оплатой. То карты не читает, то до полного бака проблема залить, то на первой колонке что то с пистолетом. Не рекомендую от слова СОВСЕМ! Объезжайте!!!
По пути из Трубчевска часто останавливаюсь, отдохнуть и заправиться, есть туалет ,вкусное кофе и можно перекусить
3
1
İ
İsimsiz yorum
7 Kasım 2021
Заправка неплохая. Бензин хороший. Но хамское отношение персонала отталкивает. Также нерадует грязный туалет. И ещё как минус, что нет заправщиков. Нужно заправляться самостоятельно и пачкать руки.
Самая хреновая заправка Роснефть в калужской области,где я был. Самое долгое обслуживание. Три работника,но на кассе вечно один,а поток клиентов на трассе немаленький
Во всем цивилизованном мире , сначала заправляешься потом платишь, но только не на Роснефть в Калужской губернии, что бы залить полный бак надо в дождик раз 5 сбегать от колонки до кассы
Прошу руководство, чтобы они обучили операторов пользоваться и помогать пользоваться приложением Роснефти. Просила помощи, получила жёсткий отказ. Неприятненько.
Ставлю звезды только за стоимость топлива и за постоянную заправку здесь. Оператор просто хамка, разговаривает грубо. В добавок к хамству ещё и недолив топлива.