Заправку заехал хотел встать на 6 колонку отправили на 5, на 4и 6 колонки по 1 машине стояли, хочется всем быстрее уехать, а здесь так не получиться руководство Роснефти решите этот вопрос по скорее
Yakıt yüksek kaliteli değil, müşterilere karşı kaba bir tavır sergilediler, kutuya yakıt doldurmam gerekmesine rağmen arabanın doğru maliyeti olmadığı için araca yakıt ikmali yapmayı reddettiler.
г. Абакан АЗС Роснефть № 23 (Железнодорожный проезд 18А)
При заезде на заправку обнаружил что 3 полосы АЗС заняты (топливные баки у авто в основном слева) и на каждую полосу по 6-7 авто очередь, а 3 полосы (где бак справа) абсолютно свободны, никого нет, возможность заезда навстречу есть. Заезжаю с противоположной стороны (чтобы стать баком к колонке). Пошел оплачивать топливо - нет, мы вас не будем заправлять, вы стоите не по схеме заезда транспорта на АЗС. Какая схема? Где она? Почему никто не предупреждает об этом? При этом почему такое неуважение к потребителю, его времени, когда ПОЛОВИНА КОЛОНОК КОМПЛЕКСА ПРОСТАИВАЕТ, а люди вынуждены стоять в очереди при этом по 30-40 минут?! Если у вас схема заезда такая, извините, дерьмовая, не понятно для чего, то вы решите вопрос для людей, шланги к примеру удлините чтобы заехав по вашей схеме человек мог заправлять авто даже если у него заправочный лючек с другой стороны!!! Нет, мы просто не будем заправлять, пусть ждут холопы, не барское дело чтоб все колонки были загружены! Позорище, полная неклиентоориентированность и лютая ненависть к потребителям... Пишу здесь, а вдруг кто-то задумается и решит это для потребителей, а не просто решит - и пусть ждут...
Обслуживание ужасное, отказали в заправке, так как я по их мнению неправильно встал к заправке(то есть задом) все колонки были заняты одна свободна, ну соответственно я встал к колонке баком. А на дизель всего одна колонка.
2
4
Владимир Владимир
9. seviye şehir uzmanı
9 Kasım
Ну что могу сказать) заправился на этой заправке, машина стала просто не узнаваемой прёт как спортивная гонка Феррари, динамика пушка. Месяц уже на 30 литрах гоняю а стрелка не падает мистика прям! В общем бензин хороший и обслуживание тоже + бонусы. Мне нравится)
Прекрасная АЗС! Скорость обслуживания, чистота в помещении и в санузле, персонал самый вежливый из всех, что я встречал!
И при этом качество бензина на традиционно наивысшем уровне 👍
Заправляюсь на Роснефти, имею карточку с медведями. Недолив не замечал. Не соответствие техническим параметрам определить проблемно, только в лаборатории.
Качества топлива не евро пять а евро 2 бензин воняет ацетоном это про 95 на Тельмана если заправится, то машина не едет орет а не едет пришлось ехать и 100 й доливать тогда поехала хоть
Отличная компания, бензин качественный по сравнению, с остальными компаниями. Возьми теже самые ХТК, Rush, и мелкие заправки в регионе. Все берут через Роснефть, паспорт предоставляет ближайшая компания Роснефть.
Обслуживание отвратительное, рассчитаться по карте и по куар коду не возможно,отказ, поехала на другую заправку и всё отлично....видимо оборудование устарело.
качество бензина на высоте. Заправлял множество разных авто. Проблем не было.
Минусы
- Слив бензина в цистерны закрывает заправку на целый час примерно с 10 до 11. Очень неудобно. Неужели нельзя ночью это делать?
- На заправках в Канске и Назарово встретился с чем-то непонятным: направление движения!! Т.е. они там удумали, что мы должны быть лицом к заправщице, а если бак с другой стороны, то развернуться нельзя! И всё равно, что половина колонок пустые, а на остальных очередь.
Вы считаете, что это нормально?
Но в Абакане этого нет..пока...
Обслуживание отличное, быстрое. Качество топливо - нормальное ( хоть пальцы не звенят). Ассортимент товаров хороший хоть и дороговато. Слив топлива бензовозами не очень удобен, утром в самый час пик, создаёт длинную очередь.
Светлое,темное,забористое,мягкое,крепкое,фирменное,без ГМО,насыщенный вкус,товарный вид как АЗС так и оператора,подходит для самых прихотливых,прожорливых,малоупотребляющих,с пробегом и без него,железных,пластиковых,алюминиевых бензобаков любой формы
Мне очень нравится посещять азс Роснефть,потому что у них топливо отличного качества. Прекрасный коллектив,который можно ставить в пример конкурентам. Так же имеется необходимый в пути товар и конечно же всегда вкусный и ароматный кофе. Хочется пожелать успехов и процветания этой замечательной компании!!!
Не заправляюсь на Роснефти
Пробовал пару раз, падает динамика автомобиля, звенят пальцы, с бензином конкурентов такой проблемы нет.
Если у вас мотор 2,5л и более, то скорее всего вы этого не заметите
Практически всегда заправляюсь здесь,т.к. ближе к дому. Считаю что топливо хорошее, ну и подешевле чем на других сетевых заправках. Заправляюсь либо пораньше утром, либо вечером, днем часто очереди, персонал шустрый и доброжелательный.
Неудачное время приема нефтепродуктов. Если нет приема, то пересменок. Или в восьмом часу утра. Или в шестом часу вечера. Ни раньше, ни позже. Все для клиента!
Операторы азс никогда не спрашивают есть ли карта « семейной команды». Хамоватые операторы . До трёх раз в день может быть слив топлива и вы не заправитесь.
Вежливые доброжелательные операторы. Не всегда на месте заправщик, когда в салоне дети он просто необходим. В обеденный перерыв и после 17.00 небольшая очередь,часы пик. По топливу нареканий нет.
Ужасное обслуживание. Какой-то низкий мальчик, который там работает, пристал ко мне, пытаясь продать какие-то магниты, на которых была его фотография. Сказал, что он репер. Поцарапал мне машину и залил не тот бензин. Надеюсь, его уже уволили
Качественный ГСМ, НО программа лояльности никакая, накопительная система слабая....при такой имеющейся прибыли, могли бы сделать программу лояльности и по лучше