Rosneft'
Nasıl gidilir
Parnas
4.5 km
Выборгское шоссе, 373
125 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
414 yorum
12 Aralık
En iç açıcı çalışanlar, kaliteli yakıt ve lezzetli kahveyle mükemmel yakıt ikmali yapıyorlar. Temiz tuvaletli temiz benzin istasyonu, benzin istasyonuna uygun giriş, yoldan iyi görünürlük!
Orijinalini göster · Русский
16 Mayıs
Более года заправлялась на данной заправке, всегда были вежливые и приветливые кассиры, но сегодня возникла не самая приятная ситуация, при попытке оплатить Qr кодом, код с терминала не считывался, выход из приложения не помогал никак, на мой вопрос что делать в данной ситуации кассир смотрела на меня максимально пофигистическим взглядом не предлагая альтернатив решения проблемы. Говорила только: «ну пробуйте, что могу сделать»
На мою просьбу как минимум отклеить скотч от терминала, который наклеен был криво и со складками (что вероятно может мешать считыванию) мне ответили что ОКАЗЫВАЕТСЯ это улучшает считывание (неожиданно то как)
На мой вопрос есть ли распечатанный код (который есть почти в каждом маленьком магазинчике, не говоря про большие магазины и заправки азс в том числе) мне ответили что нет принтера что бы распечатать
Учитывая что времени было крайне мало, поскольку спешила и заехала на АЗС только лишь потому что машин на заправке не было, данная ситуация оставляет не самый приятный оттенок поскольку мне повторяли «ну пробуйте дальше»
На мой вопрос: «мне что теперь до ночи оставаться», отвечали лишь пробуйте
Я сама предложила перевести на соседний терминал где чудо скотча нет, на что крайне неприятно и с сарказмом сказали «ну попробуйте»
К слову, терминал без скотча со складками считался с первой же секунды
На что возникают вопросы, выходит что у Роснеснефти нет даже одного принтера что бы исключать такие моменты это раз
И два - почему клиенты должны пытаться решить проблемы вашего терминала самостоятельно без какой либо инициативы от персонала
К слову, крайне редко увидишь крупные АЗС Роснефти без участия заправщиков в заправлении транспортного средства, сколько раз приезжала, заправщик просто обходит колонки наблюдая за процессом, и не заправляя, была в разных городах и только тут заметила данный факт
1
26 Eylül 2023
Мне очень нравиться, и цена приемлемая, и очередей нет, операторы вежливые, всегда чистенько... Всегда приятно заехать...
👍👍👍
Правда не всегда есть заправщики, но мне они и не нужны...😁😁😁
4