Rosneft'
Nasıl gidilir
Автосалон
144 m
133 yorum
14 Ekim 2023
Дважды списали оплату 6 октября и 22 августа. В случае, если бензин не поместился в бак, на карту должен возвращаться остаток. В данном случае списали и заявленную цену, и ту, которая была залита. Как так???
25 Ekim 2021
Заправки Роснефть на острове и на материке снискали славу худших с точки зрения сервиса заправочных станций. Подсолнух в Москве и Питере превращается в золушку на дальнем востоке. Стоимость топлива обсуждать бессмысленно, цена спускается свыше. Весь вопрос в том, что ты, платя деньги, имеешь нулевой уровень сервиса. Назову лишь ключевые расстройства при использовании заправок Роснефть на острове Сахалин и в ДВФО:
1. Постоянные очереди. Не потому, что заправка весьма популярна, а исключительно ввиду монопольного пристствия на рынке и крайне нерациональной организации труда и обслуживания покупателей;
2. Архаичный стиль ведения бизнеса. Приехал бензовоз - поши все вон. Пересменка - все ждите. Честно, я не могу назвать ещё одного розничного продавца топлива, кто закрывает заправку на раскачку бензовоза и пересменку. Стыд и позор!
3, Только в Роснефти тебя могут оттаскать за какую то на их взгляд критическую оплошность. То пистолет не так вставил, то не туда заехал, то не так. Короче клиент - пошёл вон, не мешай работать;
4. Нет никакого другого сервиса кроме самостоятельной заливки топлива с бензоколонки. В то время, когда компании ретейлеры уже и хот доги продают, и кофе сам наливаешь, и заправщики есть, и комнаты отдыха и туалеты - Роснефть только делает вид, что имеет какой то спрвис. По факту никто ничего у Роснефти кроме топлива не берёт. Не деру запровку в Корсакове, где даже "сервис" от Роснефти пользуется спросомввиду отсутствия сервиса в городе вообще.
5. Скотское отношение к своим работникам. Ребята работают в самых худших условиях на местах. Зарплата нищенская, условия работы одни из самых худших среди конкурентов. Один плюс - в робе можно ходить на зимнюю рыбалку...
Есть ли хоть один пункт, где я наврал?
8
20 Nisan 2023
Я здесь постоянный клиент, заправляюсь либо утром, либо поздно вечером когда мало народа. Девочки всегда приветливые. А ещё стоит кофе-машина и вкусная выпечка(за отдельную плату)
1