Номера свежие видно что после ремонта.
Сервис местами отдает колхозом.
Какая-то несуразица.
Например жить в гостинице, платить за номер и оправдываться перед персоналом на входе что "натоптали". Прям Олимпиада 80 и Брежнев ещё жив.))
Приехали с коляской, поставить её внизу нельзя, закатить проблема поскольку внизу одни ступеньки а пандуса нет, надо ее тащить самому потом в лифт, потом катить по коридору и ещё что-то выслушать про чистоту колес
В общем какой-то анекдот.
Или официант который заявляет за 50 метров: Если вы заказывать, то я к вам подойду, но ждать надо будет 30 минут.
В общем повеселились
СССР уже 30 лет как канул в лета, а совок не умирает никогда, хотя может я и неправ и это часть неповторимого местного менталитета.
Норм по цене/качество, но блин, включил телевизор, не Работает, горничная с этажа ходила 3 паша туда сюда, выяснила Причина, ролик на Антону сломался, поменяли, телик заработал, пульт управления нет, переключал пальцем, завтрак норм, реалмендую
Розетки было в номере всего две - одна под холодильник, вторая под телевизор. Однако довольно вкусно кормят в кафешке Amigo, которая, как я понял, является частью гостиницы
Сервиса огромного качества нет, завтрак в номер никто не носит, но и минусов нет. В номере более менее чисто, есть бюджетные номера, есть нормальные. Про люкс не знаю. В общем, все предельно просто, пришел, показал паспорт, заплатил деньги. Завтрак входит в плату, кстати завтрак очень хороший, с выбором. Рекомендую для среднего слоя населения.
Отель неплохой, но цена завышена (4000 сутки), мб потому что это центр города. Номер не такой уж большой, кровать, телевизор, сплит, очень маленькая ванная комната (вдвоём не развернуться). Зато очень внимательный персонал, готовый прийти на помощь в любую минуту.
Удобное расположение, чистота, вкусные завтраки (шведский стол) , вежливая, гостеприимная и радушная команда работников регистратуры, кафе и горничных. Часто по работе бываю в Нальчике, и всегда останавливаюсь именно в России. Молодцы, так держать! Дай Бог Вам здоровья!
Здравствуйте! Администратор ооооооочень не приятная женщина, даже портит все , не знаю почему на это не обращают внимание , (за такую цену !!!!!!!!!!!!!!!)
Очень понравилась гостиница, вот только на завтрак , пришлось просить молоко для кофе подали холодное(((…своё недовольство по поводу просьбы,сотрудники кафе не скрывали
Не очень. Из мебели в номере только деревянная вешалка в количестве 2 штук. Остальные вещи можно повесить только на полу. Ящиков нет, стульев один. Умывальник засорен. Вайфай на смартфоне ещё можно приконнектить, а к ноуту уже нет. Нужна симка. Только не Теля ну и т.д. и т.п. Да, от автобуса ко входу в этот хотеЛ вся группа ко входу бежала с чемоданами метров 300 под проливным дождем
Мне гостиница очень понравилась.Двухместный номер с удобствами.4 полотенца ,одноразовые тапочки ,два мыла и два шампуня одноразовых.Чистые стаканы и тарелка.завтрак был включен .Завтрак типа шведский стол.Выбор очень хороший.Разные виды каш наверно три вида.Яичница,омлет ,конфетки,хлопья ,молоко,картошка,сосиски ,капуста свежая.Вкусный чай и вкусный кофе.может что еще забыла.Персонал очень хороший.Город и люди меня покорили .😍
Расположение гостиницы отличное - центр города, вокруг есть места для отдыха, питания, магазины, театры, кинотеатры, парки, музей, а так же главная улица города.
Жуткое место... Тесные номера с чёрной плесенью в ванной. Сантехника низкого качества. Персонал сначала пытается на тебя наезжать, а потом нехотя признают свою неправоту и делают то, что надо. В номере постоянно чего-то не хватает, то мыла, то воды и т.д. Стаканы в номере грязные. Розеток очень мало. Выключателя света рядом с кроватью нет. Фена нет. Чайника в номере нет. Это явно не 4 звезды.
Обычная гостиница, хорошие номера за такую цену. Было бы приятно видеть в номере бутылочку питьевой воды. Персонал хороший, все вежливые.
Про кафе на третьем этаже: еда хорошая, обслуживание тоже понравилось, отдельное спасибо Лилие за отличную работу.
Вопросы только к курению в кафе, видимо там ужинал кто-то из руководства, громко разговаривали и судя по запаху курили прямо там. При мне в кафе зашла семейная пара с ребенком, запах сигарет смутил и их. Считаю, что это неуважительно по отношению к гостям
Отель абсолютно не заслуживает 4*: номера тесные, мебель старая, сантехника еле работает. При заселении с номер не дали ни положеную бутылку воды, ни даже мыла, пришлось идти на поклон к дежурной по этажу. За три дня проживания в этом отеле в номере ни разу не убирали, ни полотенца, ни постельное белье не меняли.
Единственный плюс - завтраки в отеле приличные.
Хамоватый персонал, ужасные номера, нет фена и чайника, не представляю за что отель получил четыре звёзды, забыла в номере вещи, написала вечером на Вотсап, прочитали и не ответили, на утро следующего дня позвонила, сказали что их выкинули, я просто в шоке!