Ужасное общение с клиентами! Как выше писал другой пользователь «чувствуешь себя идиотом», когда тебе начинают перечить и перебивать, мол «Это не подходит, формат у вас неправильный»…. Запрос был на печать визиток с уже сделанным дизайном, на что мне сказали «У вас буквы видно не будет, формат у вас не такой ( с посылом, сама догадывайся как это сделать, даже без объяснений почем не подходит формат)». Какая разница на мои буквы и размер, если это МОЯ визитка, ваше дело просто заказ взять и принять оплату соответствующую! На ваших визитках текста в 6 раз больше моего и что-то видно (относительно) …. И второй заказ планировала давно, даже заранее приезжала узнать про печать наклеек на пластиковые бутылки, на что сказали «Да, конечно»! Сегодня привезла бутылки, сказал не делает, так как материала больше уйдет на мои бутылки… НАУЧИТЕСЬ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ! И доносить информацию из вашей проф. сферы людям так, чтобы они понимали, как сотрудничество сделать актуальным и продуктивным)! Ах, да, и не надо клиентов в речи и высказываниях поправлять ) (в речи нецензурной лексики не было, но мне смело «тыкнули» на употребление выражения «Блин»!
Возникла необходимость распечатать 4 электронных учебника. Сделали быстро, качество отличное, ценовая политика очень даже приемлемая. Спасибо! С удовольствием рекомендую
Работаю с этой типографией и Владимиром уже более 5 лет. Постоянно заказываю визитки, баннеры, наклейки, листовки, плакаты и прочее. Здесь при согласовании можно реализовать множество проектов, что мы и пробуем.
Все согласовываю по почте и вотс ап, приезжаю только забирать. Отличные цены!
Владимир, благодарю за сотрудничество! Удачи и процветания вам!
Полнейший тухляк и полное отсутствие клиентоориентированности! Чувствуешь себя каким-то идиотом, который непонятно что хочет. Хотя все исходники переданы. Ещё и грамоты в прошлый раз напечатали на бумаге не того качества, что предварительно обговаривали. Категорически не советую!!!
Недобросовестная работа и ужасное отношение к клиентам. Обратились в данное место к Владимиру за печатью рекламного баннера , прислали четкие размеры изображения и полей. В итоге Владимир напечатал на 20 см рекламный баннер больше. Общается неохотно, решать данный вопрос не хочет. Увиливает от ответственности за недобросовестную работу. По итогу рекламное место, где должен был висеть наш баннер уже давно проплачено , из-за данной организации наша реклама там все еще не висит. Больше обращаться в данное место не буду и не советую никому. На фото рама и напечатанный баннер на 20 см больше.
Всё понравилось. Качество отличное. Снова я здесь, Катя в который раз создаёт шедевр, восхитительная девушка с шикарным вкусом и желанием слышать клиента. Теперь только к ней😉😍
Отношение к клиентам посредственное. Нужно постоянно самому интересоваться статусом заказа, по готовности никто ничего не скажет) Качество изделий тоже желает лучшего, со сроками проблемы. Говорят одно, на деле абсолютно другое.. подставляет типография в такие моменты. Если вам нужно быстро и качественно, то точно не сюда, не рекомендую.
На постоянной основе печатаю тут проекты. Делают все быстро и качественно. За пол года косяков не было. Всем советую! Владимиру огромное спасибо за качественные услуги 🤝
Постоянно пользуюсь услугами типографии. Устраивает качество и цены. Пару раз были полосы на отпечатках, но терпимые. Будем сотрудничать дальше, рекомендую.
Быстро напечатали плакаты и вывеску. Нареканий нет: качествот хорошее, приемлемый ценник. Заказ можно согласовать удалённо по ватсап или почте, приехать уже за готовым.
☆скорость+цена+качество☆
Мастерская в которой окажут помощь и с дизайном и с материалом печати.
Делал заказы порядка десяти раз и на сетке и на банере и на самоклейке и с накаткой на основу. Без нареканий и сбоев.
ужасное отношение к клиентам, нахамили, наорали просто так, ещё и сказали, что разговора по телефону с уточнением деталей печати не было, хотя, естественно, он был. в итоге, мне ничего не напечатали, несмотря на то, что во время звонка сказали, что все выполнимо. никому не советую, была бы возможность, поставила бы 0 звёзд.
Несколько лет работаем с организацией. Всё делают чётко и быстро. Из многих компаний выбрали РОССТИКЕР за понимание, отзывчивость и скорость выполнения заказов! Спасибо!
Заказывала баннер 2 раза. Мало того что печать некачественная: все цвета темнее на 3-4 тона (видите ли cmyk у них едет и вообще макет у дизайнера неправильный, который в этой сфере работает уже 10 лет), так ещё и вместо 2го баннера распечатали 1й. Владимир может и компетентный специалист(в чем я уже сомневаюсь сильно), но с заказчиками совершенно не умеет общаться. Не советую тратить свои нервы. Лучше доплатить и сделать заказ в Ранже на Юбилейной.
Заказала карточки навигации по столам для банкета. Заранее обсудили и дизайн, и размер, пересчитали листы бумаги, чтобы убедиться, что бумаги хватит. Получаю карточки- две на другой бумаге, на остальных крыска лежит с проплешинами. На вопрос почему, ответ: ну, бумаги не хватило, краска так легла.. Говорю: плохо! В ответ изумление: почему?! Такое впечатление, что г-на Комарова я отвлекла от каких-то очень важных занятий своими глупыми претензиями! Очень плохая работа! Отношение к клиентам пренебрежительное! Не буду больше обращаться! Если вам дороги Ваши желания и уважительное отношение, то вам точно НЕ сюда!!
Ужасное, и хамское отношение, нужно было распечатать буклеты, банер, пришла со своим материалом, начали говорить, что все не так, не в том формате, не в том расширении, и вместо того, чтобы подсказать как исправить, сказали, что нет времени у них на подобную работу.
Печать может и хорошая, но работа и отношение сотрудников просто ужасная
Самая отвратительная типография, с которой нам приходилось работать! Переехали из Москвы, искали новое место для сотрудничества. Сделали несколько заказов в данной типографии!
Владимир - очень неприятный человек! Отвечает не охотно, нервно. При мне разговаривал по телефону с кем-то так же не охотно и нервно. С людьми общаться совершенно не умеет! Сообщения читает и молчит, по готовности никак не информируют! Приходится постоянно звонить, писать, спрашивать... Баннер скрутили без стержня - пошли заломы.
Позвонила заранее, приезжайте - 2 минуты напечатаем. Ну ок, приехала через 30 минут - ещё даже не скачали картинку! Стояли ждали... Печатали тёмный фон - принтер полосит! При всём моём терпении и уважении, сама пыталась на месте как-то решить ситуацию, ну не получается, Вы же профессионал??! Предложите решение!
Увы, сочувствую! Только негатива набралась! Очень рада, что это был последний визит в данную контору!
Слов нет. Вообще пофиг что печатать. Видит что кривой файл пришёл, нет чтобы спросить, так надо, просто на печать отправил и все.
Мозгов как у ракушки.
Не советую никому.
Пересекаюсь с Владимиром по рабочим вопросам нечасто, но стабильно. Хочу отметить это место и высокую работу профессионалов. Никогда тебя не пошлют нафиг из за твоих глупых вопросов. Все выслушают и посоветуют грамотное решение твоей задачи. Цены удивительно приятные, я бы сказал лучшие в г. Троицк. Из за большого количества заказов, необходимо заранее оговаривать сроки для того что бы все было сделано вовремя. Ставлю твердые 5 баллов !
8
2
Kurumun yanıtını göster
D
Deb Hauling
11. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2021
Отвратительный сервис, на сообщение не отвечают, через губу общение , сделали все через одно место. 70% от заказа брак. Какие то нелепые объяснения что мы не то отправили. Проверил - мои сотрудники отправили все правильно. Вообщем это был последний раз.