1. Они монополисты в городе и по хорошему нужно обратиться в антимонопольную службу, т.к. конкуренции нет и делают что хотят.
2. Обратите внимание, если вы вдруг снимаете квартиру и решили съехать то не забудьте расторгнуть договор т.к. будет капать долг, и на уступки они не пойдут мотивируя тем что услуги были предоставленны полностью, и не важно что ими никто не пользовался!
3. Они ведь не только интернет провайдер, а так же ещё поставщик услуг стационарной связи, ТВ и сотовая связь. Так вот для этих всех услуг единый номер обслуживания на который мягко говоря не дозвонится. Ждать приходится долго, а иногда и не с первого раза дозвонишься.
4. Винкс навязанная услуга. Приставка медленная. Интерфейс архаичный
P.S. Потратил кучу нервов и своего времени что бы с меня не списывали долг за услуги которыми в итоге отдали дело приставам. В Учалах альтернативы нет, а я переехал и теперь компания в моем личном "черном списке". Не рекомендую!
Зделали заявку на установку интернета и стационарного телефона. Сказали что через 2 дня приедут установят. Жлали с 9 утра до 8 вечера. Так не кто и не приехал. Позвонили по бесплатному номеру, оказывается что Учалы не выписали наряд на установку😤теперь звоним, трубку не берут.