1. Они монополисты в городе и по хорошему нужно обратиться в антимонопольную службу, т.к. конкуренции нет и делают что хотят.
2. Обратите внимание, если вы вдруг снимаете квартиру и решили съехать то не забудьте расторгнуть договор т.к. будет капать долг, и на уступки они не пойдут мотивируя тем что услуги были предоставленны полностью, и не важно что ими никто не пользовался!
3. Они ведь не только интернет провайдер, а так же ещё поставщик услуг стационарной связи, ТВ и сотовая связь. Так вот для этих всех услуг единый номер обслуживания на который мягко говоря не дозвонится. Ждать приходится долго, а иногда и не с первого раза дозвонишься.
4. Винкс навязанная услуга. Приставка медленная. Интерфейс архаичный
P.S. Потратил кучу нервов и своего времени что бы с меня не списывали долг за услуги которыми в итоге отдали дело приставам. В Учалах альтернативы нет, а я переехал и теперь компания в моем личном "черном списке". Не рекомендую!
Зделали заявку на установку интернета и стационарного телефона. Сказали что через 2 дня приедут установят. Жлали с 9 утра до 8 вечера. Так не кто и не приехал. Позвонили по бесплатному номеру, оказывается что Учалы не выписали наряд на установку😤теперь звоним, трубку не берут.
Ребят , спасибо Вам за ваши труды чтоб этот инет был лучше, Вы достигаете высот хорошего инета, Я Человек прожевающий в г.Учалах рад что есть этот инет , объясню.
Люди работующие всегда вежливы , почти аккуратны и очень , очень уважаемые мной.
Пацаны, мужчины, Мужики, спасибо тем кто сидит на телефонах, тех кто приходит на дом испровляют не поладки, Но самое главное этих не поладок стало намного меньше.
Раньше Я говорил про Вас помойка, а сейчас говорю Вы молодци...
Будте здоровы и впшим близким здоровья желаю....
СПАСИБО, РАЗВИВАЙТЕСЬ, ВАМ ЕЩЁ НАДО НАД ДОСТИЧЬ ВЫСОТ СОВЕРШЕНИЯ, ВЫ ИДЁТЕ ПО ВЕРНОМУ ПУТИ.
Зависали каналы. Вызвали техника. Техник все посмотрел сказал что нужно менять приставку. Приставку нужно было покупать за полную стоимость я позвонила чтобы отказаться от услуг телевидения оставив только интернет. Девушка оператор мне сказала что есть возможность взять приставку в аренду за 10р в месяц. Меня эти условия устроили и я согласилась оставить телевидение. На след день пришёл мастер и сказал что аренда будет стоить 99р в месяц. Тк оговорённые ранее условия были другими я приняла решение убрать каналы. Обидно что отношение к своим абонентам небрежное. Разные операторы говорят разные вещи нет одного регламента действий. Теперь ищу другого провайдера чтобы в дальнейшем и от интернета отказаться!
Не подключайтесь к ростелеком, нет нормальных бесплатных каналов в основном пакете, подключают дополнительно платные фильмы, при перерасчёт считают за просмотр 70 сек.