Rostelecom
Adres
İletişim bilgileri
Telefon numarası belirtilmemiş
Mesai saatleri
Çalışma saatleri belirtilmedi
Nasıl gidilir
Почта
150 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Servisler:statik ip adresi, antivirüs, sınırsız gece, intranet, test sürüşü, ebeveyn kontrolü, ev sinema salonu, eşleme, turbo düğmesi, sanal flash sürücü, oyun sunucuları, sms bildirimi, kredili ödeme şekli, güven eşiği, karaoke, söz verilen ödeme, güvenlik alarm sistemi
Hizmetler:ofisleri birleştirme, kiralık hat erişimi, yedek kanal, sistem entegrasyonu, ip tv, ip telefonları, mobil erişim, telefon numaraları, barındırma, donanım tedariki, xDSL bağlama, ip transit, ip güvenlik kamerası
Teknoloji:docsis, fiberoptik kablo, ethernet, adsl, wi-fi, 3G
Internet:daireye, ofise, sayfiye evine
110 yorum
24 Ağustos 2023
Разочарована. Целый год они названивали со всякими недешевыми предложениями по подключению интернета, отказывалась, не устраивала цена. И тут, о чудо, бесплатное подключение, внутренняя камера в подарок за 1 рубль.
Согласилась, подключили, теперь выплачиваю стоимость этой камеры 9000 рублей, плюс ТВ, от которого категорически отказалась. Налицо навязывание услуг, техподдержка не помогла. Готовлю заявление в прокуратуру. Не повторяйте моих ошибок(((
1
3 Ağustos 2023
перестал работать домашний телефон, зарегестрирован на ИП, звоню по всем телефонам компании, робот чешет всякую ерунду, заявку принять не кому, дозвонился оператору по физ лицам, после объяснений причины, она переводит на робота, который опять чешет бредни, замкнутый круг, ужасная организация работы по обслуживанию клиентов.
14 Nisan 2022
Я поддерживаю всех тех, кто считает Ростелеком ужасной компанией. Оставляешь заявку, ждёшь её решения, а заявка оказывается лежит без действия. Дозвониться по горячей линии невозможно, постоянно выслушиваешь голос робота. Пока оператор заговорит, уже забываешь о чём хотели спросить. И что интересно, сначала робот выдаёт всю информацию о лицевом счёте, балансе и т.д. А когда, наконец таки, подключается оператор, и начинает всю эту информацию запрашивать сначала. Получается, робот знает, а оператору эти данные не доступны. А всё таки, когда подключился оператор, больше времени приходится ждать, пока он выяснит, как решить мой вопрос. И в конце опять голос робота, мы вам перезвоним. Получается, я позвонила на горячую линию, прослушала всю информацию от робота, задала вопрос оператору и моя проблема осталась открытой. В общей сложности, на ожидание ушло 15 минут моего времени, на разговор с оператором 3 мин. И вопрос не решён...... Другой вопрос: зачем нужна нам такая компания, и горячая линия??????
19