1. Проблемы с пропусками, приходится ждать по часу - два. Особенное если есть внос или вынос оборудования. 2. Отсутствуют места для ожидания, приходится стоять под дождем т.к. место у охраны на два человека. 3. В некоттрых модулях нет вайфая или плохо ловит. 4. Даже если все нормально с заявками на вход, то все равно уходит много времени на оформление, охрана очень медленная.
Худший цод ростелекома, в том же м9 работа организована лучше.
Я в шоке от Ростелеком. Других слов нет..Дозвониться до них нереально их бот с предложением помочь доведет вас до нервного тика в виде подёргивания глаза!
И вот казалось счастье: вам ответил оператор, но нет это всего лишь начало .. Зачем нужно столько сотрудников, от которых просто нет толку?? Он переключают друг на друга в течение 30 минут. В итоге переключили на нужного. У меня Семейный пакет, мне необходима дополнительная СИМ-карта.. Оставила заявку 21.08. Смс , когда придет курьер они не присылают, звонок , если пропустил, то перезвонить по этому номеру невозможно. Далее заявка автоматически отменяется. Второй раз точно также. Доставку назначили на какой день уже не помню, никаких напоминаний накануне. Я даже так и не поняла звонил ли кто мне вообще в итоге на днях пришло сообщение об отмене заявки. Возможности прийти в офис и получить заветную карту тоже нет.. С таким наплевательском отношением вы рамьеряете всех клиентов. Нужно звонить в третий раз, а мне аж дурно от этой мысли. ..Думаю может проще перейти на другого оператора...Сто раз подумайте сотрудничать ли этой компанией!