Самая самая ужасная компания: на мобильном телефоне (тариф ростелекома) закончился интернет, т.е. Гб, так как у меня много бонусов, приобрела на бонусы дополнительные Гб(10 и 20), бонусы списались, смс уведомление о предоставленной услуге пришло, и..... на этом все, Гб я так и не увидела. Все это печальное событие произошло 17 июля, и вот уже более недели я звоню, пишу, прикладываю скрины, и все бестолку. В чате операторы меняются каждые 3 фразы, только смотришь была Эльвира, уже Эдуард, но самое интересное никто ничего сказать не может. Звонишь все тоже самое, заученные тупые фразы и никакого эффекта.
1
Kurumun yanıtını göster
Емельян
5. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs
Звонят каждый день, предлагают подключение, просил не звонить больше - стали еще чаще названивать
оставил жалобу сказали что номер исключили и продолжаю звонить
Стараются помочь по мере их возможности. Как правило, возможности их советов ограничены ( авария на линии, сбой компов и другое). Персонал вежлив и терпелив.