Хотела подключить интернет... По поводу заявки уточняли раз сто - буду ли я подключать, когда я буду подключать и прочее, прочее. В итоге оставила заявку на подключение, специально ехала на другую квартиру после суточного графика работы, прождала весь день ииии..... НИКОГО и НИЧЕГО не дождалась!!! Даже банального извинения и объяснения неявки не последовало. Заинтересованности в клиентах - ноль!
Ужасное обслуживание!!! Пытаюсь вызвать мастера по поводу проблем с интернетом, обещают перезвонить и тишина!! Расторжение договора с ними только по телефону, офисов в Костроме нет! Куда обращаться неизвестно ! Безрбразное отношение к клиентпм!
По степени навязчивости заслуживают даже не 5, а все 10 звёзд. Отказалась от услуг этой компании много лет назад, звонят до сих пор - бан-лист процентов на 60 состоит из номеров этой компании
2
Т
Татьяна Ш.
4. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2023
С.Заборье Островского р-на Костромской обл. Дамашние телефоны работают отвратительно прослушиваются , вклиниваются третьи лица. Чтоб ответить или дозвониться только на 4-7 раз получается. Одни нервы.
1
D
Dmitry
9. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2022
Ужасно непрофессиональная компания. Давно от них ушел к другому оператору, качество сети оставляет желать лучшего. В офисе очень грубый персонал, хамят и не умеют общаться. Просьбы игнорируют, посылают куда подальше. По телефону тоже ноль реакции на их персонал. Вероятно руководство недалеко ушло от сотрудников. Еще плюс ко всему подписываешь договор, а оказывается, что после разрыва договора требуют неустойку. Еле как знакомые от них убежали и не хотят вспоминать данную команию.