Ailemle yaşarken Rostelecom'a ilk kez katıldım. Onlardan uzaklaşarak interneti kesti. Ebeveynler 2 yıl daha sonra artan bir fatura ile makbuz aldı. Sonra her şey durdu.
Rostelecom'un internetini ikinci kez, seçim eksikliği nedeniyle bağladım. Bir süre sonra ofislerindeki hizmeti reddetti. Rostelecom bu reddetmeyi kaybetti ve 1,5 yıl boyunca beni taciz etti, böylece kopyamla 10.00'dan 17.00'a kadar, elbette öğle yemeği molasıyla onlara geleyim. Sonra tekrar aniden durdu.
Üçüncü kez Rostelecom'a umutsuzluktan bağlandım. Orada, kesintiden sonra, yine ofislerinde, 2 yıl boyunca beni taciz ettiler.
Dördüncü kez olmadı. Ancak Rostelecom telefon numaramı başkasının sözleşmesine ekledi ve bir süredir bana bakiyenin durumu hakkında sms gönderdi. Dahası, çalışanlarından hiçbiri onu oradaki birinin sözleşmesinden nasıl çıkaracağını bilmiyor. Ancak hikaye burada bitmedi, geçen yıl Rostelecom koleksiyoncuları beni taciz ediyor, 2017'den beri adresimdeki sözleşmeye göre para talep ediyorlar. Evim Ekim 2017'de kiralandı ve bu yıl evde hiç sağlayıcı yoktu. Evet ve Rosterin kendisi 2-3 yıl sonra orada ortaya çıktı.
Dürüst olmak gerekirse, bu ofisin neden hala var olduğunu anlamıyorum.
Отвратительный провайдер!
Дозвониться до оператора целый квест, 10/10 голосовых ботов.
Неработающее оборудование и неиспользованная услуга оцениваются в пересчете как 116 рублей.
Слов извинений нет, только клишированна фраза "переподключите интернет провод", ну я не тупая, это первое, что я пыталась сделать, прежде, чем захотела пообщаться с вашими дурацкими ботами.
Заявление в Роскомнадзор и прокуратору написаны, жду полного пересчета по оплаченным услугам!
Отвратительная организация, прислали мне сообщение по всей России как дома по прибытию домой сказали надо докинуть 600 рублей думаю ладно ок кинул нестал разбираться потом через месяц кинул по условиям тарифа 700рублей всё прошло потом отключили интернет мотивируя у вас за должность 2800 , начал узнавать мне отвечают вы были заграницей хотя я не был а они как попугаи спрашиваю где конкретно нам не показывает
Onlardan kopmak neredeyse gerçekçi değil, internette bu konuyla ilgili çok sayıda video var.Başka bir şehre gittim, interneti kapatmak istedim, 2 aydır beynimi uçurdular. Onlara ulaşmak gerçekçi değil. Sonuç olarak, aramayı başardım ve kederle ikiye böldüler, bu yüzden uzun süredir kullanmadığım internet için 700 ruble borcu hakkında mektuplarla doldurdular.
потрясающая по своей идиотичности организация. долбят звонками о задолженности. долго с оператором выясняем, что задолженности нет. прошу тогда отключите ваш спам-звонок. ответ: по закону мы обязаны вас уведомлять о задолженности, звонок отключить не можем. и по кругу: но задолженности нет, зачем .. о чем вы уведомляете тогда...
İnternet ve TV hizmetlerinin sağlanmasında en kusurlu şirket! En kötüsü! Aniden bir gün bu ofise ulaşırsanız, sizi kıskanmıyorum. Teklifler ne kadar cazip olursa olsun, bunların hepsinin aldatmaca olduğunu bilin.
Neden bu kadar kötü bir inceleme, evet, küstah oldukları için, sinirlendiler.
Müşterilerle çalışma yok. Ev telefonuyla sözleşmeyi 5 kez kapatmaya çalıştım. Yardım hattı üzerinden ve web sitesindeki başvurular sonuç vermedi.Ödemeler hala geliyor.Tüm haklarımın ihlali. İğrenç bir şirket.
Kanalları yeniden ayarlamak için can attım, bu çarpışmadan daha kötü bir şey yok, ulaşılamıyor. Anında bağlanın, ancak bunları alın.yardım mümkün değil. Kapatacağım. Ve önce Rostelecom'a bağlanmayı düşünüyorsunuz.
Başvuruyu belirlenen saatten 1 saat önce iptal ettiler.İşten izin istedim. Yardım hattını aradığında, kız onu sonsuz beklemeye aldı, iddiaya göre 20 dakika boyunca bir uzmana geçti!
Bir haftadan fazla bir süre önce interkomdan manyetik anahtarlar sipariş ettiler, hala hayır, yönetici telefona cevap vermiyor ((( Sakinler eve giremiyor, burası KM Tower Plaza.