Bağlantının ilk aşamasında bile korkunç teknik destek. Operatörle iletişim kurmak için robotik sisteme zaman ayırmanız gerekir. Sonuç olarak, en yakın boş bağlantı noktası olmadığı için ev internetini bağlamadılar. Operatör daha önce evimde teknik bir fırsat olduğunu iddia etmesine ve hizmetlerin sağlanması için uzmanın varış tarihini belirlemesine rağmen. Boşuna beklediği ortaya çıktı, bu nedenle önemli toplantıyı iptal etmek zorunda kaldım.....
В последнюю очередь выбирайте этого оператора. Поддержка никакая, молча повышают тарифы и подключают услуги, так если вы захотите от них отключиться - будут вам звонить, уговаривать остаться, а если уж вы на стоите на своём - вас обманут и ничего не отключат. И на каждой последующей заявке специалисты будут уверять, что сейчас точно всё отключили - не верьте и проверяйте
Подключила домашний интернет, так вот ровно через сутки он пропал. На горячей линии сказали, что разберутся в течении 2-3 часов. На утро интернета не было, снова звонила..... оператор сказала тоже самое. В итоге позвонил мастер и сказал, что у нас обрыв и приехать сможет только на следующий день!!!!! А этот весь день что прикажете делать? В окно смотреть???? Короче тихий ужас и это всего за одни сутки после подключения!!!!!
İğrenç bir sağlayıcı, internetin hızı, çoğu zaman korkunç olan için, parasını ödediğim tarife karşılık gelmiyor. Ayrıca bir hafta boyunca geldiklerini, tellerini kaldırdıklarını ve yolda durduğu ve arabaların üzerinden geçtiği için olması gerektiği gibi sabitlediklerini aradım. Sonuç olarak, her şeyi düzeltmeye gelecek kimse yok, tel çamurda yatıyor.
По горячей линии не дозвониться,как абонентскую плату повышать ,так вот они,как устранить неполадки.так их нет,всё крутят вертят,всех хотят ,мягко скажем обмануть
Итак. Назначили на определенную дату проводку интернета. К сожалению, мне назначили в этот день выход на работу. В итоге, при попытке перенести дату, голосовой помошник обрадовал меня, что оператор свяжется со мной в течении 10 минут. Сервис просто на высоте. Я буквально ваш клиент, который платит вам деньги, а об меня вытирают ноги таким вот отношением...
Приехали два сотрудника Никита и Алексей, быстро всё сделали, устранили неполадки. Надеюсь и в дальнейшем при необходимости будут приезжать вовремя и оперативно устранять неполадки.
Поддержка нулевая. Интернет сломался на линии, о чём и сообщил. Сказали, что проблема у меня. Через 3 дня приехали и обнаружили проблему на линии. Гении. Тупо никто не хочет работать. Вынужден пользоваться их услугами