Bugün evde internetin yokluğunu keşfettim (tahsis, fiber optik). Kişisel hesabınızı açmaya çalışıyorum, sorunu anlamaya çalışıyorum - Girişimin yasadışı eylemler nedeniyle engellendiğini yazıyor. Telefonla Yardım hattını defalarca arıyorum - uzun veya kısa bip sesleri olmasa bile onu atıyorum. Rostelecom'un web sitesinde bir destek sohbeti buldum, orada Bot bana sorunun kabul edildiğini bildirdi ve bana başvuru numarasını yazdı. Bekliyorum. Elbette ne kadar bekleyeceği bilinmiyor ve çocukların öğrenmesi gerekiyor, çünkü şimdi dijitalleşme, Günlük.ru ve öğretmenler ve internet olmadan çalışmalar ayağa kalktı. Anlıyorum. İnternetle ilgili sorunların onsuz olmadığını, ancak geri bildirimde bulunmadan nasıl olacağını??? Önde gelen Rus şirketlerinden biri, çalışan bir yardım hattı ile normal teknik destek ayarlayamıyor. Son derece olumsuz izlenimler.
Позвонила сегодня по поводу: я не могу дозваниться до своей управляющей компании. Идет быстрый гудок и сразу сброс. Хотя совсем недавно я звонила и всё было в порядке. Пошла в эту управляющую компанию, они сказали, что у нас телефон работает и звонки от всех идут. А мне Ростелеком ответил, что всё в порядке и все услуги предоставляются в полном объёме. И как это понимать?! Я не могу позвонить по данному номеру в компанию!!Почему?! Вопрос не решён!! Очень неприятно и досадно.
Это дно. Самый отвратный сервис и интернет. Его просто всегда нет.... До оператора не дозвониться. Отвратительный сервис. Никому не рекомендую. От них просто так не уйти. Год удалили номер из базы, писала заявление даже, что просто маразм какой то. Через месяц опять стали звонить.