Умерла родственница в июле ‘24, проживала в Березниках -3й день пытаюсь сдать оборудование Ростелекому (!), мне активно навязывают новый договор (я живу в Москве! На кой черт мне Ростелеком Перми?!) и не Игоря на всю мою настойчивость НЕ расторгают договор (с умершим человеком ?!) Заодно требуют оплату за недоказанные услуги по сей день и привязали мой тел к л/сч чужого договора… Навязывание своих услуг!! Сообщения с угрозами перерасчётам в случае невысылки оборудования… при этом обещанный бесплатный трек-номер для пересылки почтой России так никто и не прислал!!! Мега-компания ;((
Только плохие впечатления от этого интернета. Решила воспользоваться услугами Ростелекома, установили интернет в сентябре, месяц попользовались и тут же он пропал. Обратились в поддержку на что нас кормили завтраками ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!
Обещали исправить недостатки и наконец подключить интернет, мастер ни разу не приехал, договаривались с ними 4 раза, каждый раз откладывали на неделю визит мастера.
в итоге сегодня кое как отказались от услуг ростелекома вонючего.
не советую, и никогда больше не воспользуюсь этим провайдером.
люди, если вам не нужны потрепанные нервы и жизнь без интернета-не пользуйтесь услугами.
Обслуживание кошмарное. 2 недели уже не работает городской домашний телефон. Ни ответа ни привета все салоны связи Ростелеком ликвидировали обратиться некому на бесплатный единый телефон Ростелекома невозможно дозвониться там сплошные автоответчики и роботы.