Отвратителтный провайдер! Подключили по умолчанию платные 2 услуги, Первую касперский ещё в 19 году, вторую недавно подписку на книги по умолчанию!!! Я думала что тариф подорожал и позвонила выяснить! Ну и была удивлена. На книги согласились сделать перерасчёт, а на Касперского нет, сослались на то что прошло более 3ех лет! Вот так😅
Без ведома клиента подключают дорогие платные услуги, беспредел,устали вечно созваниваться ,договор расторгнуть просто невозможно, т.к. офиса в нашем городе нет ,делаю заявку на расторжение услуг, шлют смс,мол к вам звонили и не смогли дозвониться и услуги остаются активными,по факту звонка не было, просто ужас
Расторгнуть с ними договор, это как расторгнуть договор с дьяволом. Почти невозможно. Даже когда они пишут в чате, что договор расторгнут - это не так и деньги все равно списывают. Самостоятельно без ведома клиента платные услуги, например, домашний телефон и воруют деньги.