Ростелеком для бизнеса
Açılış: yarın
Chapayeva Street No:12, Yekaterinburg
Особый повод включить ускорение! Интернет для бизнеса со скидкой 10%
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Geologicheskaya
1.12 km
Улица Чапаева
300 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
71 yorum
12 Ağustos
САМЫЙ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР! НИКОГДА НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ С НИМИ ДОГОВОР!!!
К сожалению, была возможность только к ним подключиться. Пока узнавала варианты, Ростелеком узвонились, и цены хорошие давали и выезд сотрудников. В итоге, только с ними смогли подключить интернет в офис.
При переезде из офиса интернет стал не нужен, написала заранее на расторжение заявление в личном кабинете. На горячей линии сказали, что в течение месяца договор расторгнут. Месяц прошел - реакции никакой. Дважды писала в чат поддержки и звонила на горячую линию, обещали все сделать. НО НИКТО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ!!!
сегодня дописалась на почту менеджеру (на телефон он так и не ответил ни разу), он сказал что нужно ехать в офис и расторгать договор. А за еще полмесяца, пока никто не реагировал, видимо придет счет мне за услуги интернета! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА!!
1
12 Temmuz
Это самое моё отвратительное знакомство с этим оператором.
Оставляли заявку на подключение интернета несколько раз на сайте. На оставленные заявки не кто не перезванивает. Пришлось названивать самим, ура дозвонились сами с 15 раза, назначили встречу с мастером. В назначенную дату и время мастер не явился, не позвонил и не предупредил. Связавшись с оператором и оставив претензию о невыходе мастера, ждали обратную связь неделю. Через неделю перезвонил некий менеджер, и как не в чём не бывало начал предлагать новую дату и время. Хорошо, дали второй шанс, но увы и ах вновь в назначенную дату и время мастер не явился. На вопрос почему не кто не перезванивает по нашей претензии чёткого ответа не получили, только стандартные фразы оператора, который ничего решить не может, а только перекидывает звонки с оператора на оператора, сами не знают кто за что отвечает.
Ростелеком самая безответственная компания. Никакой ответственности. Безобразное обслуживание.
1
23 Aralık
1. derece Rostelecom'un kalitesine karşılık gelir. Evimi bağladılar, uygulamayı yüklediler, kişisel hesabı ekleyemediler. Kimsenin bana vermediği bir kullanıcı adı ve şifre istiyor. Başvuruyu uygulamada bıraktım ve bir aydan fazla bir süredir bu aptallar bu sorunu çözemiyorlar. yardım hattını aradım, bunun daha kolay olacağını düşündüm, orada aynılar var. basit bir soru, ama çözemiyorlar. Bu şirketi kimseye tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский