Просто отвратительный персонал! Начинают работу с 10, но все мясо у них с 10:30. Работники на отвали отвечают на вопрос о начале работы.
Ну не знаем когда будет, ну может через пол часа, ну если работники прошли!!!!
Это что такое. Приходите на работу раньше и делайте все заранее. Рабочий день с 10 -в 10 у вас все должно быть готово.
Место на троечку. Никогда не знаешь повезет ли с заказом. То никаких нареканий, то какой-то отврат. Сегодня сделала заказ в 13:44 (заказ 535). Лонгером будто в футбол играли, весь помятый, соус растекается. Байты были пересушенные, курица минимально чувствуется, много сухой "панировки". Советую быть работникам кухни внимательнее. К кассе претензий нет
Были в заведении в Московском... Всегда хотели зайти хоть раз в kfc, больше никогда не пойдем! Чикен пита - это мятое и залежалое нечто!!! Из овощей размазанный кусочек помидора, пара очень вялых и чахлых кружков огурца и несколько кусочков салата, маленьких и очень-очень вялых! Курица внутри совершенно безвкусная и пресная....тоже довольно уставшая и не о каком хрусте панировки речи не может быть.... Шефбургер - это большой кусок курицы внутри булки и парочку чахлых, вялых маленьких кусочка салата. Картошка фри горчит. Стрипсы куриные пресные, не хрустящие ВООБЩЕ и, ребенок сказал, острые! Хотя на кассе просили не острые, т.к.есть ребенку... В общем НИКОГДА БОЛЬШЕ не пойдем/поедем сами и всем знакомым расскажем!!!!! Ужас! Дикий ужас!!!
Менеджер смены принимала заказ. Ни поздоровалась, ничего не сказала в грубом тоне сразу сказала, что в наличии только один продукт - чикенбургер. Серьёзно? Из большого перечня меню, у вас есть только один бургер??? Сама работаю в KFC, только в другом городе и такого себе перед закрытием мы не позволяем. Всё мясо для бургеров в среднем готовится 4-5 минут, это я просто стипсы или филе. Я подошла за 20 минут до закрытия,а мне в лоб говорят такое. Никакой клиентоориентированности. Стало стыдно за то, что работая в одной и той же компании, другие рестораны позволяют себе портить о нас впечатление
Сказали ждать заказ минут 15-20 ,в итоге через 25 минут я подошла уточнить сколько ещё ждать, на что сотрудники удивлённо на меня посмотрели,что мол разве мы не выдали !? Подождите говорят ещё 5 минут.Через полчаса я уже подошла повторно мне ответили ,что заказ ещё собирается!!!Горе с пополам мне выдали этот грёбаный заказ!Соли там было немеренно просто! Коктейль шоколадный кислый оказался!Ужасное обслуживание,шевелятся сотрудники еле еле.Ужас просто !
04.03.2023. Чрезвычайно медленно работают. Теперь мне понятно почему во вкусно и точка очереди, а здесь никого. 14 минут ждал свой бургер и картошку. Хотя передо мной было всего 4 заказа.
Испортилось заведение!!! Ожидание зашкаливает! В заказы ооочень часто могут чего то не доложить! Заказать можно только через терминал или приложение,через кассира нельзя,а если покупатель не ориентируется в продукции,терминал ему не подскажет!!!
А кофе вообще стал похож на помои!
5
Е
Екатерина Когакова
13. seviye şehir uzmanı
11 Mart
Заказала через приложение.пришла забрала.
Ну и….
Картошка еле тёплая,но хрустит.
Байтсы мягкие,не хрустящие.
Хотя может так и нужно?
Девушка накладывает еду без перчаток,и потом там что-то поправляет внутри ведра.
Хотя буквально недавно мы заказывали домой несколько вёдер баскетов.
Они были отменные!!!
На 5.
Добрый вечер всем .Поел в КФС в пятницу,ночью на субботу началось,сегодня вторник,с унитаза неслазию.Привет Сальмонела.Это лотерея только приз ,неделя диета,похудел на 3 кг.,тоже плюсы.
Единственный плюс,что это заведение есть в брянске.теперь о минусах:предоставилось быть в разных городах ,где есть КФС,но такого простите отстоя не видела нигде:да заказ готов быстро,но как правило еду всегда беру с собой ,поэтому высказаться сразу нет воЗможности;всегда когда бы я не заказывала оригинальные ножки и стрипсы всегда все перченое,либо соленое,как яд,при чем всегда !нигде ,ни в каком городе такого не наблюдалось.если вам господа повара плевать на клиентов,то в таком случае вы рискуете остаться и вовсе без них,я не привереда,но есть постоянно перченое и соленое там где его быть не должно,это кошмар.
Это просто ужасно , терминал просит запомнить номер заказа, монитор который должен показывать готовность заказа просто белый , чтобы услышать как они озвучивают номер готового заказа нужно стоять вплотную к кассе, собирается толпучка. Заказ готовят настолько медленно что можешь уже забыть как тебя зовут , молчу про сам номер заказа .
Приехала с родителями в КФС на улице Каменск-Шахтинский 01, сервис ужасный заказ на три бургера два кофе и пирожок ждали 40 минут, когда принесли заказ не обнаружилось 3 вещей: 1 бургера, 4 пакетика сахара для кофе и салфетки, пошли забрали всё что надо. Через минут 5 после открытия(сначала заказывали кфсавто) зашла купить лимонада, люди жалуются на терминалы для оплаты, долгую готовку и то что некоторые вещи не докладывают в заказ, один единственный лимонад я ждала 10 минут, ужасный сервис.
Заказ, простейшей комплетации(два шефбургера и 12 наггетсов), ждали 40 минут. При этом заказы с аналогичной комплитацией сделанные после нас выдавали раньше. А за задержку даже не извинились.
Не совсем высокая квалификация сотрудников.Обслуживание на кассе и выдача заказов хромает.Пища иногда то пересоленная,то передержанная.Не смотря на мою любовь и предпочтение к KFS .данному ресторану только три звёзды
Жуть, что происходит в этом KFC. Грязь, всё разбросано.
Аппетит пропал от вида кухни.
Вместо 1000 слов, лучше приложить фото.
Так же прилагаю фото шефбургера делюкс в разрезе, это просто без комментариев. Кроме соуса (похожего на майонез) и стрипса в нем нет ничего. Были лишь "намёки" на остальные ингридиенты.
Ужасная доставка, курьер не увидел номер квартиры,которая была указана в самой учетке, нагрубил, отменил заказ, уехал, заказ так не доставил и пропал,деньги не вернули за него.
Ждали с детьми пол часа, в итоге получили все холодное, не положили пирожок. Отношение не самое приятное, когда подходил уточнял готовится ли заказ, сказали с улыбкой да, но не готов, интонацией как будто - такова жизнь, жди чувак. Редко пишу отзывы, но обед с детьми испорчен(
Не понравилось все! Кроме кассира что принимает заказ(есть там женщина одна, сегодня на кассе и как-то в выходные была она, жаль не знаю имени) - вежливая, шустрая, всегда предложит замену если чего-то нет. Сегодня сыну выдали бургер ледяной практически. Мой не очень притязательный парень, но я взяла, подошла и объяснила ситуацию. На что мне ответили - мы Греем только булочку и курицу. Да лист салата был теплее той булочки🤦♀️
И это не разовая "акция". Всегда происходит подобное если это не выходной. Тут видимо проходимость больше, даже крылья кончаются, но предлагают ножки)) В общем, ресторан какашка. В Брянске видимо ориентированы не на клиентов. А всё могло бы быть по другому) Желаю скорейшего закрытия. Так работать нельзя.
К качеству еду вопросов нет,НО…делали доставку.Заказ привезли не полный.Звонили…телефон не берут и что в этой ситуации делать совсем не понятно. Кушать то,что привезли и ждать пока довезут остальное или ждать пока приедут и заберут заказ вообще. По чеку отмечено, что весь заказ положили,а по факту нет….
Постоянно посещаемых КФС у нас в Брянске и раз-два в месяц в столице, почему у нас курица всегда пересушена, там же нежная или на область продукты третьего сорта отправляют
Постоянно чего-то не докладывают в пакеты, время ожидания заказа очень большое. Ожидали в будний день днём заказ более 20 минут, по итогу пришлось идти к стойке выдаче и разбираться, хотя сам поднос с заказом стоял уже готовым, но не на выдаче. И в результате картофель и твистер были холодными, никто даже не извинился. Обслуживание практически всегда на очень низком уровне.
Это первый KFC в моей жизни где пришлось ждать заказ 15 минут. И это был один стандартный твистер. В будний день вечером. Через 10 минут после заказа, подошёл узнать о его статусе к стойке, девушка сказала чтобы сделали твистер(его забыли?как?), девушка уставшим голосом ответила что «скоро будет»(без извинений, как будто в столовке на заводе еду заказал).
Персонал тем временем что то смотрел в телефонах, работать неохота. Но это норма - там все заказывают заказ и ждут не у выдачи, а идут по магазинам и возвращаются через какое то время, потому что на скорость не приходится расчитывать
Касса не работает. Автоматы ,чтобы заказать не работают ,долго простояла в очереди минут 30 ,ждём заказ уже минут 45 ,заказы не успевают делать ,работают 3 человека ,это просто не выносим,
Сегодня 12.07.2022 произвёл заказ в 18:32. Пока в 19:10 не пошёл выяснять что с заказом его так и не начали собирать. После получения в 19:15 наконец моего заказа все блюда оказались холодными. Советую сменить персонал, пока кто либо не умер голодной смертью в ожидании заказа.
Обычно заказываем через кфс авто. И почти всегда баскеты с косяками. Очень часто на ножках панировка отдельно валяется на дне ведра. Стрипсы покрыты нереальным количеством панировки, очень солёной. Часто вместо оригинальных стрипсов кладут острые. Картошка почти всегда какая-то вялая, не хрустит и мало соли...
Несколько раз звонили в ресторан по поводу этих косяков, директор заявляет, что ничего такого не было и возвращать деньги или давать новый баскет не будет...
А так очень нравится
Был по работе, на кухне чистота, реально никого из насекомых, по качеству хранения продуктов никаких замечаний. Приятно работать с такими партнерами!!!!
Заказ принять некому, готовят долго, зато есть время разговаривать со знакомыми. Но еда всё равно вкусная. Только за то, что еда хорошая, ставлю одну звезду.
Еда очень вкусная. Сервис с доставкой самый ужасный среди подобных ресторанов. Очень часто отменяют заказы, причём вы можете прождать час, + доп. продление времени, а после этого заказа отменят. Несколько раз заказ собирали не полностью, могут забыть положить бургер и не привезти, деньги не вернут.
Еда вкусная, поэтому советую только лично покупать в кафе, с доставкой очень много проблем и отмен заказов.