Rostic's
122 yorum
20 Aralık 2024
Harika bir yer ve havalı çalışanlar! Her şey yolunda, 5 yıldır buraya geliyorum sanırım. Kibar insanlar, iyi yemekler. Ve şimdi EKSİLERİ: Bir içecek hazırlarken - kokteyl ya da kahve olursa olsun, çalışanlar sürekli olarak «misafir alanına» - ziyaretçinin dudaklarıyla dokunduğu yerlere dokunuyorlar. Az önce bu elleriyle çalışan, ziyaretçilerin kirli parmaklarıyla taşıdıkları ekranın dokunmatik yüzeyine nakit para alıyor veya dokunuyordu ve şimdi bir nedenden dolayı camın kenarını ve vananın çevresini dikkatlice çiziyor, böylece kesinlikle temiz bir alan elde edemiyorsunuz. İşin garibi, sıcak bir içecek için bir pipetin de kenardan alınmasıdır (ambalajsızdırlar), böylece enfeksiyon olmadan ayrılma şansı kalmaz. Tekrar ediyorum, kasadan sonra ellerini asla yıkamıyorlar ama hemen bardaklara dokunmaya gidiyorlar
Orijinalini göster · Русский
29 Aralık 2024
12/29/24 tarihinde vapark'ta saat 13: 00 civarında Malik çalışanına olağanüstü hizmet için harika bir inceleme bırakmak istiyorum. "Teriyaki bowl pirinci" sipariş ettim ve kız bana «teriyaki baytları» verdi.
Ne olduğunu sormaya geri döndüğümde ve başka bir tane sipariş ettiğimi söylediğimde, bu çalışan bana «bayt sipariş ettiniz» diye bağırarak cevap verdi, ne sipariş ettiğimi hatırladığımı söyledim. Cevabım bana ne geldi "ne yapacağım!?». Böylesine kaba bir tavır karşısında şok oldum, sadece benden özür dilememekle kalmadılar, aynı zamanda çok kaba bir şekilde cevap verdiler. İdareye yazacağımı söyledim ve cevap «istediğiniz yere yazın» şeklinde geldi. Peki, müşterilerle bu şekilde iletişim kurmak yeterli mi? Müşteri yanılmış olsa bile durumu düzeltmeyi teklif etmek, fazladan ödeme yapmayı teklif etmek mümkündü. Sonuç olarak, bu kabalık yüzünden gün mahvoldu. Lütfen bu çalışanla özel olarak ilgileninve ona müşterilerle nazik iletişim kurmayı öğretin.
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim 2024
Вчера хотели вкусно покушать , заказали Ожидание минут 25-30 было , с учетом того что людей мало было , и заказ не такой уж и большой был ….
Уточняешь сколько еще ждать, в ответ тишина …
Все подходят спрашивают сколько еще ждать ,игнор ..
Очень долгие сотрудники , за кассой молодой человек который был , собирал заказы очень долго , путался , разобраться не может , растерянный …….
Прошу разобраться , и проверить сотрудников как работают ))
20 Ekim 2024
Отвратительное место. Шефбургер Де Люкс - холодный , с какой-то еле-еле теплой «подошвой» под названием курица и куском несъедобного холодного жирного бекона. Картофель фри - холодный и не вкусный. Не порекомендую своим друзьям и знакомым. И сама в Ростик больше ни ногой.
21 Kasım 2024
Çalışanların çalışma şekli bu sadece korkunç!!!
Bekleme çok uzun artı tüm bunlara ek olarak, çalışanlar kaba davranmak istemeyerek ziyaretçilerle konuşuyor ve onlara bir şey borçlu gibi davranıyorlar. Bu çirkinliği zaten çözün.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Ağustos 2024
Если заказываю с собой! То всегда уверен - что что-то не доложат. Вот и в этот раз вместо 24 крыльев обнаружили 18, но уже дома! Смените начальника смены и усильте контроль за сотрудниками…
29 Ekim 2024
К вечеру (20:00), заканчиваются крылья, они кстати у них почему-то мороженные и персонал говорит что надо ждать чтобы разморозились. Да и впринвипи еда отличается от ростикса в той же Москве, крылья сухие и не вкусные.
18 Şubat 2024
Люблю это заведение и к качеству продуктов нет вопросов. Есть вопрос к контролю администратора этой точки к его сотрудникам. Заказ готовился долго, часть сотрудников(девушки) на кухне тупо сидят и ржут в телефонах(интересно давно ли вас проверял роспотреб что у вас личные вещи на кухне рядом с продуктами?) Хочу обратить особое внимание что перчаток я так же не увидел как и головных уборов у сотрудников с длинными шевелюрами. Предостерегает всех потребителей, особенно сейчас в разгар ротовирусных болезней. Не рекомендую конкретно эту точку сети к посещению!
2
1
2 Kasım 2024
сотрудница Анна просто супер ☀️ дала возможность сделать заказ в 22:00 после закрытия, хотя во вкусно и точке моментально послали😖
7 Aralık 2024
Görünüşe göre, personel sipariş ettikleri basket ikilisini duyamıyor gibi görünen siparişlerle doluyken Persrnal duruyor ve etrafta dolaşıyor patates kızartması koydular
Orijinalini göster · Русский
10 Kasım 2024
Удассное место обслуживания долгое не приятное!!! Не рекомендую тратить здесь время
19 Ekim 2024
Стояла в очереди, на минутку беременная женщина на 8 месяце! Как простояла очередь сказали, что заказы не принимают сейчас. Время пол 9 вечера. Говорят с заказами не справляются. НО сказать же сразу почему-то не могли, хотя видят, что скопилась очередь. В итоге пустая трата времени….
Я конечно, понимаю, что может не хватает сотрудников, ну если не справляетесь и не принимаете заказы можно сразу сказать, а не ждать, пока скопится очередь…
28 Haziran 2023
Раньше было всё вкусно, когда был другой персонал. Взяла 2 ай твистера, картошку фри и лонгер. Когда пришло время моего заказа, сотрудница кричит 2 ай твистера. Я думаю, не моё. У меня же там ещё есть. И сижу жду. Номер мой изчез, а должна была номер заказа сказать. Ем ай твистер, а там 2 маленьких куска курицы, считай один лаваш в соусе взяла. Надкусываю Лонгер. Булка не свежая, вкус плесени и опять таки же 2 мизерных кусочка курицы. До этого брали пати бокс. Вместо нежных кусочков курицы одни сухари из панировки. Как сменился персонал стали ужасно готовить. Жалею что фото не сделала. Ужас одним словом. Выкинутые деньги. Так хотела есть и на тебе.
1
12 Ekim 2024
ОЧЕНЬ долго! Эту точку надо оптимизировать ! Ждал так долго что расхотелось есть . Неприлично долго. Всё.
4 Haziran 2024
Мне кажется это самое ужасное место в сети. Картошка по- деревенски вся зажаренная, сухая. Стрипсы тоже сухие в супер соленой панировке. Наведите уже порядок в заведении.
1
6 Temmuz 2024
Вкусное место,я бы даже сказал на четыре звезды мешлена потянет)Сотрудники отзывчивые !Вообщем советую❤️
3 Aralık 2023
Сотрудники бессовестно хитрят: номер заказа высвечивается в статусе готового, но клиенту (мне в данном случае) вместо выдачи заказа озвучивается время ожидания «еще 5 мигнут», при этом заказ формально выполнен и сотрудники как бы молодцы. А в итоге я прождал 20 минут свои 5 стрипсов с картошкой. И да, еда стала намного хуже.
1
28 Haziran 2023
Качество еды стало ужасное! Кладут такие кусочки курицы.. Как кость собакам! Скажите. Где вы набрали таких неумех?! Твистеры.. Сворачивать не могут нормально. Я раньше брала Пати Бокс. Все очень нравилось. Было курочки положено хорошие куски. Сейчас же.. Одни сухари! Как вы думаете. Это можно жрать?! Картошки кладут.. Как кот наплскал! Самое ужасное обслуживание! С таким успехом.. Вы.. Так всех клиентов растеряете! Все будут заказы делать в Окей!!! Самое ужасное КФС.. Это у Вас!!! Сами то вы хоть здесь жрете. Интересно?!!!
2
1
9 Kasım 2022
Очень нравится это место. Днём в зале есть места. Зал не большой. Чисто. Вкусно! Один минус для автомобилистов:очень мало места для парковки машин, хотя трасса очень оживлённая.
3
19 Ekim 2023
Очень долго делают заказ, переодически забывают что-то положить в заказ, поэтому проверяйте. Также торгуют просроченными товарами.
Заказ был сделан 17.10 около 20:00… а он был годен до 17:00…
2
3
17 Eylül 2023
Ужасное заведение , ожидание около 15 минут , притом что заказ был маленьким , + я заказывал оригинальный , а дали мне острый , аргументируя тем что так быстрее , вообщем у меня слов нет …
1
2
13 Ağustos 2023
Персонал хуже некуда. Суетится куча народу, а толку ноль, только путаница. В самом простом заказе перепутали всё, что можно. А что не перепутали, то просто не положили. Ещё и готовили долго. Больше сюда не пойду.
1
1
9 Ağustos 2023
ужасное место, во первых бойцы положили острые хотя просили оригинальные , закали средние байцы а положили маленькие 5шт
ещё боксмастер положили острый не спросив
2
2
27 Mayıs 2022
Всем доброго времени суток!
26 мая зашёл перекусить с братом в это ужасное заведение, объясню своё недовольство! Заказал баскет, бокс мастер, картошку, пепси!
Попросил пепси объёмом 0,8. Ответ работника: У нас нет стаканов 0,8 есть объём 0,4 и то последний стакан! Я не понял! В KFC кончились деньги? Как это нет стаканов под напитки? Второе. Бокс мастер готовили с картофельной котлетой, подошёл, задаю вопрос: Почему нет котлеты? Ответ сотрудника: Ааа хаш браун больше не входит в состав этого блюда! Я вчера в вэйпарке ел этот бокс мастер и она там была, а сегодня не входит в состав! Говорю так у вас на изображении этого блюда она есть, почему тут нет? Картинку поменяйте или предупреждайте об изменениях! Ответ работника: мы сами решим что делать! Это что за тон у ваших сотрудников, кого набрали на работу!? Одна в чёрной майке, другая в голубой, третья в красной, стоят ржут на всё заведение! НИКОГДА!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ПОД НАЗВАНИЕМ KFC !!!!! Орнаны Гос контроля прошу обратить внимание на качество еды и обращение с посетителями.
5
4
26 Mart 2023
Были сегодня 26.03.33, народу нет, заказ готовят 25!!!!минут!!!!!ладно, отдали с горем пополам, но бургер отдали с луком 🤮 хотя, в заказе уточнялось без лука!! В итоге сверху булку пришлось убрать и есть так, что то менять уже там не захотелось, не поймешь еще сколько опять ждать!
6
2
29 Ağustos 2024
очень долгое обслуживание
30 Ağustos 2023
Сегодня 30.08.2023 очень долго ждал где то 15 минут а еще сотрудники не извиняются смеются очень плохое отношения к посетителем со стороны сотрудники KFC
2
2
11 Kasım 2022
Приятный персонал, быстрая выдача и расположение удобное. Так же столики, которые находятся рядом с ним, всегда чистые.
3
1
15 Nisan 2023
Один из худших кфс в которых я бывал. Мало того, что номер заказа горел как готовый, в момент когда еще поднос даже не был подготовлен, так еще и крылья оказались маленькими и еле теплыми.
4
1
13 Eylül 2023
Ростикс как Ростикс он везде плюс минус одинаковый, лучше чем на трех вогзалах в Москве, бомжи не спят за столиками в этом плюс.
27 Ağustos 2023
Очень долго работает кухня, заказ отдавали 20 минут, это далеко не ФАСТ фуд и смотря в кфс, стоят м не хотя работают
2
4
29 Mayıs 2023
Зал пустой а заказы готовиться по 25 минут. Ужасные сотрудники, отношение земское, готовящее вкусно, не рекомендую !!
1
12 Ağustos 2023
Качество еды отвратительное (((
Крылья еле тёплый и пересушенные,очень неприятно и долго
1
8 Eylül 2021
Один из худших КФС, где когда либо были... Твистер сухой, чизбургер сухой (соусов не докладывают), в молочном коктейле(шоколадном) сироп почти не чувствуется, сам коктейль не размешан, крышки от коктейлей видимо закончились (поставили крышку от мороженого). Ощущение, будто соусы и сиропы которые должны быть у меня в заказе, находятся дома на кухнях у персонала. И, кстати, когда чай налили 3/4 от стакана это порция такая или как??? Рекомендую поменять персонал и заведение будет таким же хорошим, как и остальные нормальные КФС
4
2
2 Mayıs 2024
Заказ очень долго готовит 👎
14 Eylül 2021
Чувствуется, что у компании хороший руководитель. Вежливое отношение персонала, Приятные акции. Есть интересные блюда.
3
5
16 Eylül 2021
Сегодня делала заказ 5 за 300. Пришла домой и была в шоке. Мне положили картошку по деревенски, а просила фри. Одну ножку. Пепси. И боксмастер. Это получается 4, а отдала за пять. Что за издевательство. Я понимаю что заказов много, но это не значит что можно обманывать людей.
6
1
15 Nisan 2023
Ужасное обслуживание. Заказ долго собирают, ещё умудряются недокладывать.
1
28 Ekim 2021
Отличный кфс, персонал на высоте! Блюда всегда свежие!! Самые лучшие крылья из всех кфс!
3
4
8 Mayıs 2022
Хороший кфс работники дружелюбные рассказывают подробно из чего состоит продукт если не хватает говорят потом занёшь а так хороший кфс
3
4
25 Eylül 2021
Отвратительно! Обслуживание на уровне - 0. Заказали чизбургер. По итогу получили бутерброд с холоднющей курицей. Поменять отказались, пояснив что котлета и должна быть холодной, и что такой рецепт, что странно так как в других кафе сети KFC котлета в чизбургере тёплая.
4
1
13 Haziran 2023
Не в первый раз ужасное обслуживание заказ ждёшь 20-30 мин.
2
5 Temmuz 2023
С детьми ходим, вроде все хорошо
5 Mayıs 2022
Заказали боксмастер, шеф бургер, 2 чиз бургер для ребёнки все стари сухие и не вкусный работники груби жалко деньги
4
1
13 Nisan 2022
Хамское отношение сотрудников 13.04.2022 в отношении всех посетителей. В такой компании недопустимо подобное отношение к посетителям
5
25 Aralık 2022
Курица несвежая, жёсткая, ужас.
Лучше сходите в океевский. Там таких проблем не было
4
1
13 Ekim 2023
Голодному человеку всё пойдёт.
2 Mayıs 2022
Самое худшее обслуживание картошка пережаренная
Кассиры не могут общаться с посетителями
Куда смотрит руководство
5
27 Ağustos 2023
Очень долго ждать заказ - 30 минут
3
26 Aralık 2022
Kfc нравится, но не в этом месте, заказы готовят минимум 10 минут
5
1