Чисто, вкусно, быстро.
Были проездом в Орске и зашли быстро перекусить. Заказ приготовили быстро. В помещении было чисто. Острые крылья и ножки очень понравились. Сочно и вкусно.
Посетил заведение 25.08.2024 примерно в 20:30. В ресторане было много людей, но свободные места были. Я подошёл на кассу для того чтобы сделать заказ, так как хотел помимо еды заказать ещё пиво. Девушка занимавшееся выдачей заказов, не тратя время на приветствие, сказала что касса не работает. Я уточнил, а как же тогда я могу заказать пиво? На, что мне тут же ответили - "у нас пиво не продаётся". Я обратил внимание сотрудника на монитор за её спиной, там была реклама пива с ценой и с пометкой, что заказ можно сделать только на кассе. Девушка не долго думая пояснила, что пиво есть, но вот аппарат по розливу пива, тоже не работает 🤷
Я конечно не экстрасенс , но вся эта ситуация очень похожа на обман клиентов. Сложилось впечатление, что просто не было свободных сотрудников для обслуживания на кассе так, как было много гостей и соответственно кухня не справлялась с заказами и проще было обмануть клиента и сказать, что касса и аппарат по розливу пива не работают. Кстати, кухня довольно громко пела песни - это было даже весело) и создавалась атмосфера сплочённости коллектива 👍 не знаю, как к такому относится руководство, но мне понравилось.
Руководство заведения прошу проверить работоспособность вышеуказанного оборудования во время моего посещения и в случае его исправности провести работу с персоналом. Обман клиента и минус продажи точно не способствует развитию бизнеса.
Ну, не знаю. Как может привлекать данное заведение в нашем городе людей. В самом помещении вроде не плохо. Перекусить иногда можно. Но почему руководство не обращает внимание на прилегающую территорию? Отсутствие урн, мусор, пыль, горная пыль, насыпанная зимой, до сих пор лежит на асфальте. И ладно, что в этом году в эту грязь столики не выносят. И ещё пожелание к жителям города Орска: если вы взяли еду на вынос в данном заведении, ешьте её вместе с пакетами и стаканчиками. Не надо всё это безобразие выбрасывать в кусты и на тротуары. Все близ прилегающие дворы и улицы загажены рекламными пакетами Rostics.
Еда свежая,обслуживание отличное,чисто,персонал вежливый!Бывает доставка не работает,но когда обновляем приложение, работает отлично!Рекомендую данное заведение
Самый ужасный КФС в котором мы были. Заходили три раза в течении месяца, все три раза ждали заказ 40 минут. Номера заказов у них отжимают на отвали, когда твой заказ еще не начали собирать даже, потом сами же из-за этого не понимают ничего) В первый раз наш заказ отдали кому-то другому, пока мы стояли и ждали как идитоты. Когда подошли к девушке с вопросом где наш заказ, нам сказали, что еще собирают. После того как отдали заказы людям, которые пришли после нас, мы подошли еще раз. А, ой, а какой у вас был заказ? А мы его отдали уже. Кому вы его отдали, если даже номер нашего заказа не произносили вслух?? Во второй раз заказали заранее, пока ехали, все равно пришлось ждать сто лет, пока опять не подошли и не уточнили где наш заказ. Девушка начала собирать при нас. Сели в машину, обнаружили, что не положили стрипсы, пришлось возвращаться. Сейчас сидим уже почти пол часа от того момента как заказ должен быть готов))
Это что то ужасное. Мы всей семьёй любим эту сеть кафе. В других городах. И вот первый раз попали в Орске. Грязно. Очень грязно! Полы прям не мытые неделями. Туалет как будто общественный городской- вонючий,грязный. В жару не было коктейлей и мороженного, т.к. видите- ли сломан аппарат. Так наладьте! Очень жаль, что таким отношением испортили эту замечательную сеть кафе. Администратору огромная двойка за такое управление! Смените администратора или директора, кто там у вас ..Ужас.
Вкусно, на кассе очень приветливая девушка, посоветовала что взять, тут были впервые. Приготовили быстро, в заведение чисто, а вот на улице, на лестнице было ужасно грязно, может быть потому что мы в понедельник утром пришли (зашли после массажа)
Ожидание заказа около часа - это конечно сильно, особенно за 2 бургера и картошку👍 поток не такой большой, чтобы так долго отдавать.
Парень на выдаче, успел и с друзьями поболтать и с курьерами, через 30 минут ожидания на Вопрос почему так долго, сказали ещё не готово. Девушка, что раскладывала заказы, делала это максимально медленно и лениво. Ни в одном городе такого не видела, всегда максимально быстро и чётко.
Грязь в помещении, мусор рядом с заведением. В остальном обычная "Жареная курочка из Кентукки") народу достаточно много. Нужно подтянуть уровень сервиса и будет замечательно.
Просторный ресторан, быстрое обслуживание, всегда очень вкусно, одно но, часто сидит молодёжь ничего не заказывает, просто занимают место, никто не против но садятся там где с детьми удобно было бы посидеть. Сотрудники на это не обращают никого внимания, после замечания хотя бы матерится прекращают. А так прекрасное место для всех!
Еда очень вкусная нет ну просто имба обслуживание хорошее время ожидания зависит от количества человек в помещение чистата хорошая чистая короче имба приходите!
Заказали с мужем в этом «ресторчике» покушать. Еда изначально казалась вкусной, но не заметили сразу странного привкуса
В итоге лежим вдвоем с жестким отравлением
Раньше там готовили гораздо лучше и на сколько я помню таких казусов не было
Просто ужас
Готовят нормально, но заказ нужно проверять и обязательно брать чек иначе не докажете . В самом заведении был полный бардак, полные мусорные баки, грязные столы.Последний раз были 1сентября с ребёнком, долго ждали заказ да ещё при выдаче вместо 18нагетсов положили 3 ножки , потом разобрались но осадок остался.
Заказал ножки куриные, фри и чизбургеры. Одна соль, все пересаленое, обслуживание ужас, сдачи нету клиента в упор не видят даже когда перед ними чеком трясешь, орут на весь зал и ищут то что у них перед носом. Посетил первый раз и последний.
Из еды здесь наверное вкусны только нагеттсы. Остальной выбор еды не вызывает ничего кроме изжоги и пробитого кишечника. Про атмосферу внутри и снаружи я вообще молчу. Постоянные драки и толпы подростков. Просто ужас
Были сегодня в вашем заведении в Орске и очень разочаровались. Все блюда были обжарены на засторевшем жиру каком то. Все это придавало вкус горечи. Ушли голодные. Больше сюда не придем и своим знакомым скажем, что отстой
Если взять на вынос, то вкусно. Но никак не рекомендую там обедать, т.к. вечно трутся малолетние, которые там просто тусуются: ругаются, не стесняются в выражениях, а ведь там и дети и взрослые люди. И никто ничего не делает в плане того, что не выгоняют 🤷.
решили сегодня поесть в kfc на остановке луч
очень холодно было, даже в куртке замерзли
бегают дети,столы заняты подростками,которые ничего не заказали и просто сидят
где охрана?! или человек, следящий за порядком по залу
есть отдельное место с дополнительными посадочными местами,но там намного холоднее
по поводу занятых мест подростками:
до этого не было никакого дела, до того момента,как они начали бегать и орать по всему залу, было не очень комфортно
пожалуйста,примите меры по поводу порядка в зале
заказывали байтсы(кусочки курицы в кляре):поели сплошной кляр,практически без курицы
пошла на кассу решить проблему, пожарили еще одну порцию, но ничего не изменилось
больше нет желания кушать в этом заведении…
Самый грязный, я такого даже в придорожном кафе не видела, полы грязные, на стульях крошки. Туалет как на вокзале, пылище. Заказали 5 за 400 , один острый второй обычный, однако все было острое, огорчены, невнимательный кассир.
Детский сад на каникулах, куча неадэкватных маткапитального поколения подростков бегает и сносит с ног и все сопровождается отборным матом, ну и персонал оставляет желать лучшего, готовят долго, путают заказы.
Огромные очереди и персонал не справляются. Нервничают, забывают класть приборы. Ждал свой заказ 40 минут. Когда было написано, что готово, оказалось, что не готово и нажали случайно. После еще 5 минут ожидания заказ все-таки выдали.
неплохо. не все эти касссы штучки работают, но не страшно. мест много, чисто. минус это очень грязный и ОЧЕНЬ вонючий туалет. не помогают даже сушилки дайсона😔😔зато мальчики очень красивые и мили
Здравствуйте. Очень сильно недовольна этим заведением. Заказали доставку в 21:12, в итоге спустя час ожидания отменили заказ. После нашего звонка оператор (которая представилась управляющей) убедила, что если мы закажем второй раз, то они обязательно доставят. В итоге заказ, сделанный повторно в 22:17, отменили вновь в 22:50. Итого мы прождали 2 часа в ожидании. При этом контактное лицо из данного заведения даже не пыталось с нами связаться. Мы звонили сами. На что “управляющая» сказала, что просто отменит заказ и ничего уже она не обещала , посмеявшись мне в трубку) Сервис 👍👍👍
Поставила бы 0 звезд, если бы могла. Никак извиниться и что-то предпринять не пытались. Больше сюда не обращусь, хотя люблю KFC)
Долго готовят заказ, а так все хорошо.
И уже не в первом заведении не работает корректно табло с информацией по заказам.
И еще недостаток, в помещении существенно холодно, может из за низкой температуры на улице, но все существенно было свежо в помещении.
Ну заведение открылось не так давно, думаю все исправят.
Работа данного заведения нарушена уже более месяца, не работают экраны очередей, статусы заказов приходят ранее чем заказы готовы, подходя к стойке говорят" я озвучу номер", ваш голос не слышно на другом конце зала. В последнем заказе я удивился что чиз роллы нам упаковали как в особо острое и не стали есть и выкинули иначе конфуз если попробовать, может нет упаковки может перепутали, незнаю. Постоянное "будет позже" на блюдах из меню. Для чего это заведение? А, да. Еще и при входе слева стоят столы у бывшей двери окна, откуда дует до невозможности холодно сидеть в нетеплую погоду. Все
Ресторан очень удобно расположен. Уютный зал. Есть оплата не только на кассе, но и возможно оплатить через терминал. Там же возможно выбрать понравившиеся блюда и напитки. Тут же и оплатить. Обслуживание очень быстрое. Все вкусно и доступно. Меню разнообразное. Можно приятно провести время всей семьей.
Здравствуйте, первый раз была в заведении. И осталась не довольна. Очередь ожидания больше 40 минут. Но понимаю народ выходной день.
Но!!! Бургеры были холодными, правда попросила подогреть, подогрели.
Кофе было заказано капучино и латте в обоих добавка карамельный сироп, стаканы не подписаны и не отмечены где и какой напиток, но сироп не был добавлен в напитки. Салфетки, трубочки, палочки для размешивания напитка, сахар не были положены на поднос. Отдельно взять не где не стоит. Отдать за заказ 1000р, и остаться довольной только фри и нагенсами не очень приятно.
Работники работают без перчаток!!!!
Бегает шумная детвора дерутся ругаются.
все позиции вкусные, хрустящая, сочная курица. время ожидания небольшое, вне зависимости от количества покупателей. персонал приятный, без завышенной самооценки, с уважением относятся к клиентам. в зале чисто, все столики, с которых сами клиенты не убрали подносы с бумажками очищает персонал. атмосфера приятная, играет ненавязчивая музыка, которая позволяет спокойно общаться между собой. напитки стандартные, газировка, чай, кофе.
Готовят вкусно, в зале чисто, "официанты" вежливые, единственный недостаток это цены, они кусаются. Если вы хотите посидеть большой компанией, то это место вам подойдёт.
Долго собирают заказы. В приложении пишут готов заказ. Походишь забирать заказ говорят не готово. Стоишь ждешь пока девушка как в столовый не выкрикнит, заказ номер такой то.
Первый раз. Для меня ужасное заведение. Мусор на полу, грязное тёмное помещение. Долго ждал заказа. А когда заказа был готов я немог забрать так как все были заняты.
Самое грязное заведение что когда либо встречал, туалет хуже чем на вокзале, полы не мылись пару месяцев точно, избегайте данное заведение , сплошная антисанитария
В принципе бургеры такие же, как и в бургер кинге, но чуть суховато. В самом помещении очень холодно, пришлось сидеть в куртках. Ну, а вишенка на торте, это люди, работающие на раздаче, был статус заказа: Готов, пришла, по факту только начали собирать, парень вопросы игнорировал, в конце вообще развернулся и ушёл 🤷♀️ еда на четверку, а сервис на тройку.
Всё очень вкусно, молодцы ребята. Только на что мой любит остренькое - заказал крылышки острые, это огонь а не острые. Было бы чуточку поменьше остроты , было бы супер. А так всё супер.
Вежливый обслуживающий персонал. Заказывал онлайн. Приехал все было готово. Все вкусно. Цена качества. Удобное расположение KFC. Зал красивый, место ожидания заказа удобное. Есть место для обработки сумок доставщиков.
Хорошее место чтобы провести его с друзьями или родственниками. Вся еда на мой взгляд свежая, подача максимально быстрая за исключением днёй когда огромные очереди, что буквально негде встать
Сегодня 17 июля 2023 года, снова побывал в KFC в городе Орск. Что произошло, чтобы было огромное количество посетителей, которые ждали свои заказы от 30 до 50 минут??? Я тоже был в очереди, но после 30 минут ожидания, я возмутился и потребовал объяснений, но кроме Тренера ,среди работников никто не ответил, а он сказал, что не успевают выполнять заказы, у них, людей не хватает, а они не при чём, и предложил обратиться к руководству...Ну вот обращаюсь, примите меры, наймите работников, улучшайте сервис...