13.08.2024, около 17:00, в ресторане быстрого питания по адресу: Ленинградская область, Сосновый Бор, Солнечная улица, 12 (ТРК Галактика) сын забыл бейсболку Polo Ralph Lauren (сын была дорога эта кепка — подарок папы). О пропаже спохватились уже после отъезда из Соснового Бора (живем на даче в деревне Черная Лахта). На следующий день в 14:36 позвонили в ресторан, из первого разговора с администратором стало известно, что кепку вчера нашли, но сейчас уточнят и перезвонят. Не перезвонили, в 15:34 перезвонила сама и тот же администратор сообщил мне, что вечером кепку отдали хозяевам, на что я возразила, что хозяева мы, администратор сказал, что кто-то пришел и забрал. Я уточнила про камеры видеонаблюдения, мне сказали, что они есть и мы можем подъехать. Однако в 15:43 мне перезвонил другой администратор, представившийся Владимиром и уже из разговора с ним, нам стало известно, что кепку нашли сотрудники ресторана, на просьбу вернуть, нам сообщили, что кепка была выброшена персоналом ресторана, так как они не обязаны хранить забытые посетителями вещи. Действия сотрудников сотрудников ресторана грубо нарушают требования ст.ст. 227—228 ГК РФ, которые четко регламентируют сроки хранения забытых вещей (180 суток) и порядок действия по их возвращению законному владельцу. Из телефонных переговоров с персоналом и их путанных и сбивчивых объяснений, сложилось впечатление, что сотрудники ресторана просто присвоили чужую вещь, фактически совершив умышленное присвоение чужого имущества, то есть кражу. Рекомендуем всем посетителям этого заведения внимательнее смотреть за своими вещами, в случае, аналогичном нашему, шансы на их возвращения ничтожны. Персонал не дорожит деловой репутацией этой торговой марки и склонен к совершению мелкоуголовных преступлений.
11/29/24 saat 18: 00'de buradaydık. Baytları ve 5 kanadı almaya uğradık. Sıra artık 5 kişisi değil. Sipariş 5 dakika boyunca verildi, ancak çalışan (çok dövülmüş ve zorlanmış bir adam) gecikme için uzun süre özür diledi. Görünüşe göre tüm çalışmaları için bana tek kişiye zamanında sipariş verildi, bu yüzden her ihtimale karşı özür diledi. Plastik torbayı nasıl açamadığının da bir göstergesi - kazıyordu, kazıyordu. Ona yapacağımı söyledim çünkü paketi açma şansı olmadığını anladım. Peçeteleri tamamen koymayı unuttuğu, ancak bayt ve kanatların imkansız olduğu iki plastik fiş koyduğu ortaya çıktı. Ve arabamı rostix şubesine dönüşmekten kurtaran ıslak bir mendil vardı.
Şimdi kalite hakkında. Kanatlar özellikle ayçiçek yağı kokuyordu, nedenini bilmiyorum. Ya yanlış yağda kızartıyorlar ya da uzun zamandır değiştirmediler mi? Korkunç.
Baytlar tatmak için - pekala, tamamen karma yemdir. Tatsız bazıları.
Чистое заведение. Можно заказать заранее. Но ждать приходится все равно долго.
Картошка вкусная, хрустящая. Кофе тоже всегда радовал. Веджи бургер отличный, не убирайте из меню 😁