все заказы делаются быстро, всё очень вкусно
перед школой/универом/работой зайти и поесть само то, цены не завышенны, много акций и купонов
персонал приятный, знает своё место
в целом я поставлю этому ресторану 5 звёзд
Ужасное обслуживание и кухня. Наверное это самый худший кфс в городе. Заказы делают нереально медленно. При этом вроде как из почти готовых продуктов умудряются сварганить какой-то ужас, на отзывы не обращают внимания, на жалобы тоже.
Все как и во всех остальных KFC, убрала звезду за недовольное лицо девушки за стойкой, когда забираешь у неё заказ, создается ощущение, что отнимаешь её еду.
Отвратительно. До этого как-то мирились с небольшими ошибками вроде «забыли положить соус» и подобное, то сегодня уже не хочется идти на встречу.
Забирали в районе половины девятого заказ на вынос. Мало того, что соус не положили, так в позицию боксмастер, где было указано убрать лук и помидоры, положили эти самые помидоры! У человека аллергия сильная, ему теперь что, ковыряться в еде, вынимая кусочки помидора?
Можно сказать, мол, сами виноваты, не открыли не проверили. Однако зачем тогда персонал работает? Клиентоориентированность ужасная у данного филиала.
Чек приложен с заказом.
upd. Вопрос решили с менеджером лично.
Столы не вытирают от слова вообще. Котлеты в бургерах мало того, что холодные, так ещё и деревянные, как будто вчерашние. Ждать иногда приходится очень долго. Чек с номером заказа автомат не даёт, пока стоишь в очереди уже забываешь свой номер. А на экране над кассой так вообще бардак. Информация появляется только в поле заказ готовится на несколько секунд. Появляется ли он в поле заказ готов , ни разу не видел, только выкрикивают номер и не всегда понятно что именно сказали (узбеки). Бывает так, что заказ сделали три человека, а экран пустой…
Организация которой абсолютно наплевать на здоровье людей и окружающую среду. Вы пройдите рядом с этой тошниловкой, почувствуйте как воняют нечистоты от отходов производства пищи, которой травят людей! Нада немедленно закрывать такие точки фастфуда во избежание массового отравления.
Персонал ужасный, заказала бургер с собой дали голый бургер. Еще раз сказала собой, что бы дали бумажный пакет, дали белый прозрачный пакет, без аргумента отказались полноценно обслуживать. На выдаче стояла не русская девушка, прошу принять меру
Атмосфера не так уж. Персонал на своём языке разговаривают и в зале темно и канализацией воняет. Мы с сыном заказали картошку фри 🍟 он был заранее приготовлен и повторно его пожарили потому что он был твёрдый. А в картошки сына нашли волосы. Мы его вернули нам дали другую картошку уже свежие жареные и купон на бесплатную сендвич. Там и так народу нет зачем за ранее приготовить фри я так и не понела.
Нужно проверять, что положили. Частенько ошибаются. Порой берёшь ножку куриную и задумываешься... Или она вчерашняя или поставки исхудали, или надо в другом кфс посмотреть качество.
Это самый отвратительный филиал!!! Ничего не имею против узбеков, но ... как персонал! Стоишь на касее 10-15мин ждёшь сделать заказ, зал пуст...пока не позовешь не поругаешься, столы не протирают! Попросила 4раза, парень сказал я это делаю,и пошёл мусорки начал убирать, я снова попросила, потом конечно мусорными перчатками он начал убирать столы , но не наш, хотя я стою и жду уже с заказом... пока не подошла с повышенным тоном к нему, он не убрал! Тут нужен жёсткий управляющий! Срочно!!! Все мои знакомые, и друзья так же выражают своё недовольство!
Обслуживание просто неочем
Пришли позавтракать к 8 утра встретила уборщица из лиц узбецкой национальности с ооочень плохим русским языком,сделав заказ в терминале и оплатив его она сказала что продуктов нет готовить не из чего надо ждать 1 час...
Кухня как и везде, приготовили быстро. На три подряд просьбы вытереть стол в ответ было "сядьте за другой, или там тоже грязно?". Нехватка персонала не должна влиять на чистоту в заведении. Обратите внимание на это, пожалуйста.
Так то всё неплохо , но через чур тормознутый персонал! Долго делают заказы !
3
1
Алексей
11. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2023
Боюсь бы не обьективным, но мне кажется, что это один из худших ресторанов сети. Длительное время ожидания, нерасторопливый персонал. Посетители которые позволяют себе "парить" в зале. А персоналу всё равно.
Крайне не приятное место, взял бокс, такое впечатление что все вчерашнее, на стал есть, выкинул. Картошка сухая. На кассе долго стоишь, всем безразлично ходят своими делами занимаются. Грязновато. Согласен с комментариями выше 👍🏻
Что-то пошло не так. Неприятный запах в зале, от которого пропадает аппетит. Стал притяжением маргинального контингента. Вроде Эгершельд -"элитный район", но все же на этом пятаке увы и ах...
Забыли положить несколько позиций, да, нам доложили после просьбы, но всё очень долго.Действительно самый отвратительный филиал. Картошка фри вялая, американо невкусный.