Отличное заведения, отдыхали тут всей семьей . Большой и чистый зал, играет музыка, приветливый персонал, заказы делают быстро. Брали бургеры , картошку фри и напитки все вкусное и свежее. Обязательно придем еще.
Так себе. На мой взгляд и вкус - худшая точка из всех "Ростик/KFC" нашего города, где я была. Народу почти не было, а заказ - куриные ножки и твистеры, готовили минут 15. И ладно бы это, подождала и ничего со мной не случилось. Но ножки, точнее панировка, оказалась пережаренной до зубодробительного хруста, а твистеры сухие и с ароматом,простите, подкисших продуктов. А еще именно в точках сети в центре города, включая и эту, ходят цыгане-попрошайки и пристают к посетителям. Я лично больше сюда ни ногой. Неприятное впечатление оставила эта точка.
Сегодня была в ростиксе по улице мачуги-2, где окей. Обслуживание мне не понравилось, я целенаправленно знала, что мне нужно заказать, подошла на кассу на меня 0 внимания, я раз попросила персонал принять у меня заказ. Никто ни как не отреагировал. Я попросила 2 раз подойти ко мне и принять заказ только со 2 раза на меня, обратили внимание. Я сделала свой заказ. Заказ был выполнен быстро, но не качественно. Вкус еды мне не понравился, потому что лепёшка абсолютно пресная. Когда я получила заказ, он был отдан мне в пакете? У меня никто не спросил в зале, я буду есть или нет, на подносе мне нужно или нет, просто отдали в пакете. Положили на стол где отдают заказы и ушли. Все с недовольными лицами. Закатывание глаза под лоб. Все недовольны не здрасьте, не до свидания.
Чисто, уютно, атмосферно. Большой зал, недолгое ожидание. Только 1 недостаток - нет розеток для зарядки телефонов, иногда этого очень не хватает. А в остальном - гуд.
Вечером я посетил это заведение, куда раньше заходил не раз и всегда оставался доволен. Но в этот раз я был разочарован: коктейль, который мне подали, оказался с концентратом. Это когда, с краев стакана стали стекать капли, что обычно указывает на то, что напиток долго стоял готовым. Из-за этого коктейль получился слишком жидким. В таких заведениях, как это, ожидаешь получить что-то более густое. Я обратился к кассиру, но, к сожалению, мне не поменяли, и я пил сладкое молоко, но не то, что я заказывал.
Плюсы:
Большой, уютный зал. Приятная музыка. Вежливый персонал. Удобное расположение в центре.
Минусы:
Еда на «тройку». Оказалось, что даже при наличии предоставленных рецептур и технологий, можно все испортить. Ростмастер - никакой. Облепиховый пунш - безвкусная оранжевая вода 🤦🏻♀️
Табло заказов не работает, нужно вслушиваться в то, что кричит кассир.
Доброжелательный персонал, всегда убранные столики, чистота в помещении. Картошка фри, кофе, молочные коктейли, мороженое вкусные, про мясные блюда ничего не могу сказать, так как не ем их.
Девушка которая выдает заказы стоит без перчаток, администратор не один раз ей сделала замечание, а позже и мы, на что она хмыкнула и некорректно ответила, что она трогает только упаковку, мало того, что перепутали заказ, так она еще и открыла бокс с наггетсами также без перчаток, а позже перед нами руками без перчаток закрыла этот бокс, время данной ситуаций с 12:35 по 12:50. Прошу разобраться с данным сотрудником, так как данное поведение не соответствует нормам общепита
Доставка ужасная!!! При регистрации в приложении актуальный номер не уточняется. Ожидала курьера на улице у адреса заказа, номера телефона, привязанного к почте с собой не было. Был телефон с приложением, где отслеживала доставку. В итоге: курьер не появился, заказ отменен, деньги не возвращаются! Позвонила в поддержку, где на вопросможет ли курьер вернутся, т.к. с момента отмены заказа прошло около 3-х минут, ответили - нет.
Заказали доставку ждали более часа, позвонили на горячую линию сказали что курьер будет через 15 минут, прошло еще пол часа, смотрю в приложении заказ отменен. Снова позвонили на горячую линию, нам сказали что приносим свои извинения за неудобства, по техническим причинам не смогли доставить 🤦♀️🤦♀️ сами себя и топите с таким отношением, знали бы заказали в другом месте!
Отличное место, очень быстро сделали заказ, места свободные есть практически всегда, спасибо огромное работникам за вежливое обслуживание, рекомендую еда как всегда на высоте
Чисто, комфортно, удобно, прохладно.
Вежливый персонал, отличное обслуживание.
Время ожидания заказа - очень быстро.
Любим еду в KFC, большой выбор ассортимента на любой вкус.
Остались довольны. Рекомендуем.
Самое лучшее место из всех что существует, самый лучший ресторан KFC в городе , думаю даже самый лучший в России, отзывчивый и великолепный персонал, отличный зал, да и туалет там отпад, готовят отлично, вкусно, быстро!!!
Была здесь один раз и мне показалось очень странным, что в этом заведении не было обычных салфеток. По моей просьбе мне дали пару штук помятых салфеток. Еда так себе, но если очень надо покушать, то в принципе можно
Всегда, абсолютно всегда свежая продукция, не нарушена ни одна технология приготовления, чисто, приятно, вежливые сотрудники, хочется приходить все чаще и чаще😍
Готовят не плохо. Но уборкой помещения ни кто не занимается совсем. Столы грязные, остатки еды под столом. Вообщем впечатление не очень. Можно брать еду на вынос. В помещении не комфортно.
Сервис понравился. Пока выбирала меню, сразу подошли официанты, поинтересовалась чтобы я хотела заказать. При заказе не спросили курицу или других животных, странно. В боуле все сырое... Криветики в кляре, поэтому сложно сказать их свежесть. На вкус с соусом хорошо.
Картошку в немножко недожаривают, напитки берите в бутылке, иначе будете пить сладкую воду(впрочем как и везде) персонал не умеет пользовался приложением, не смогли помочь использовать баллы, в остальном все отлично 👍
Первое что понравилось это чисто и достаточно просторно, отличный персонал, идут навстречу, если что-то пошло не так, например случайно заказанный острый бургер, вместо классического 😉 Ну и конечно еда, свежая и вкусная. Одназначно место на 5 звёзд
Чай с малиной - химозный, из серии "ожидание-реальность" (на фото в меню одно, а по факту💩). Креветки в кляре-кляр жирный, на старом масле, сами креветки как не натуральные, ещё по цене совсем не бюджетные. Ничего не до ели, и "чай" этот не стали пить вовсе. Ещё и проходной двор - заходят цыгане деньги попрошайничать, и прочие попрошайки. Если можно, то поставила бы -5 (минус пять) звёзд.
Хоршее место. Всегда чисто, приятно находиться внутри, чего не скажешь о конкурентах.
Вежливый приятный персонал.
На подносы все аккуратно выкладывают.
Еда всегда свежая, вкусная. Картошка фри лучшая.
Полный ремонт помещения отлично преобразил обстановку.
Теперь в зале реально приятно находиться.
В остальном все так же - обслуживают быстро и вежливо, качество продукции выше среднего по сети.
Так держать!
раньше очень нравилось тут есть, в роллы добавляли достаточно соуса и они не были пересушены. сегодня заказали не острый (оригинал) мега ролл и получили полное разочарование. ролл был острый, а на вопрос почему не соответствие с заказом сотрудница "объяснила" что ролл не острый тк мясо темное и в крапинку, а острое мясо у них светлое. собственно менее острым это ролл не сделало. путем извлечения из него курицы удалось все таки доесть тк острило именно мясо. помимо этого также в ролл явно пожалели соуса и купленный для наггетсов соус был съеден с роллом(и его безмясными остатками).
К сожалению любимое место подвело. При заказе не острого продукта сделали острый ролл, а при вопросе объяснили тем, что обернули не в ту бумагу, однако в конечном счёте оказалось очень остро, а поскольку проблемы с рецепторами ощутила это лишь спустя время и больше не смогла есть
Печально, лишь то что продавец заверил, что ошибки нет
Надеюсь подобных историй в дальнейшем не будет, поскольку с ним связаны весьма приятные воспоминания
Ужасный персонал, сделала заказа, через 2 мин высветилось что готово, в итоге пришлось минут 7 стоять и ждать пока мой начнут только собирать, наверное делают себе статистику , что быстро отдают заказы , а сами еле соображают, стоят и в чеках не могут разобраться какой заказ собирать , потому что сами же и запутались какие готовы а какие нет 😕 я там стояла такая не одна , учитывая что людей было не много , о кухне сказать могу мало потому что взяла лишь твистер Джуниор!
Не вопрос подождать пока приготовят, но тогда будьте добры не высвечивать о готовности заказа
Но просила бы обратить внимание на персонал заведения и научить их быстро и качественно работать
Решили зайти взять мороженного. Через терминал заказали рожок и Мороженое Вишневый Брауни. Нажал чтобы выдали чек. Сказали что вишни нет, есть клубника. Ну ок, клубника так клубника. По итогу Вишневый Брауни выдали в обычном стаканчике, спросил почему так, сказали что и фирменные закончились. Чек не выдали вообще. Номер заказа 2183 от 20.04 если правильно запомнил. При таком раскладе не понял в чем разница между позициями "Мороженое Вишневый Брауни" и "Мороженое Клубничное" кроме цены. Само мороженное норм.
Всё на отлично. Оформление зала, столики расположены так , что никто не кому не мешает, атмосфера уютная, спокойная, быстрая выдача заказа!!!! Персонал умнички, у нас был большой заказ, мы путались, что то меняли, всё выдержали достойно, молодцы!!!!!
Ужасное место, грязно, воняет, заказали с собой, заказ не доложили.
Персонал странный
Пиво они открывают сами и только около кассы
На входе стоит бомж, просит денег.
Просторное помещение, но частенько заканчиваются популярные позиции - который раз то мороженого нет, то молочных коктейлей. Зал держат в чистоте, работников много
Я свой заказ ждала около 10 минут. Он высветился в поле "готово" , подошла забирать заказ, но мне сказали ожидать ещё 10 минут. Прошло уже более 10 минут, но я всё ещё не дождалась своего заказа. Заказ : 18 острых крылышек. Жду более 20 минут. На вопрос почему заказ высветился в поле ожидания, а он не готов, мне сказали, что у них сегодня сбой. Но! Другие клиенты свои заказы забирают согласно световому коробу. Плюсом ко всему персонал даже не выслушивает меня и отмахивается тем, что какой-то сбой. Как я наблюдаю, никакого сбоя нет. И только мы стоим столько времени. Почему нет сбоя, потому что мы наблюдаем, как девушка на кассе сама переносит заказ в поле "готово" По готовности заказа.
Хороший персонал, чисто, время обслуживания долгое, но это и понятно, учитывая сколько народу там бывает. Туалеты чистые, присутствует все что надо (мыло, туалетная бумага)
Большой просторный зал, много посадочных мест. Это как плюс так и минус, так как один кассир не всегда справляется. Баки с мусором не регулярно убираются, можно увидеть торчащий мусор из за незакрывающейся от него дверцы сидел в зале 15 минут, никто так и не подошел убрать бардак).
Самое главное в минус, это чистота подносов, на которые кладут заказ, есть ощущение что их не моют вовсе (фото прилагаю).
Очень удачное расположение, хорошее место в самом центре Красной чтобы забежать перекусить, сходить в туалет или посидеть с друзьями. В зале средняя чистота, но еду подают быстро, персонал приветливый
Стандартный сетевой фаст-фуд. Из минусов, последний раз не работал не один автомат по заказу, пришлось заказывать на кассе. Блюда одинаковы по вкусу как и по всей стране.
Зашли купить Домашний Баскет. Ждали больше получаса. Сначала вместо Домашнего пытались выдать Баскет Дуэт, но после моего возражения, выдали Домашний... По приходу домой выяснилось, что недоложили нагетсы. Проверяйте заказ на месте, в этом Ростиксе обманывают