Персонал стал хамоватый, очень долго готовят заказ, сам персонал еле дождешься, экраны не показывают заказ. В общем эта точка в последнее время стала не особо приятной.
Мне нравится, все вкусно
Если есть проблема менеджера всегда её решают удобным способом для клиента. Ждать иногда долго,но об этом часто предупреждают и если ,что кладут какие то кексы в качестве комплимента
Не компетентный персонал , заказ выдают в течение часа . Хотя по регламентам должно быть 10-30 минут и то 30 минут край . Заказы не собираются от слова совсем . Я бы при возможности ноль поставила , но нельзя . При вопросе на когда можно получить заказ , ответ сразу ожидайте вы не одни ждете
. При возврате денежных средств , вопрос когда на карту вернуться денежные средства ответ такой ; в течение 5-7 минут . Никаких извинений что так получилось , что извините за такой ожидание не было , просто держите и все .
Заказывала куриные ножки и картошку фри. Ждала 7 минут, заказ выдали чуть теплым. Попросила поменять. Заменили в течении 3 минут на все горячее , прямо с плиты) без вопросов и уточнений) . Тут же предыдущ. заказ утилизировали. Спасибо.
Везде чисто, очередей нет.
Самый худший кфс что встречал!
Постоянные задержки выдачи заказов и качество блюд хромает. Боксмастер часто состоит из половины куска курицы и без соуса, кушаешь один лаваш. Крылья всегда размером с мизинчик, один человек может 10шт спокойно съесть.
Лучше выберете другое заведение!
Заказали 4 маэстро де люкс не острых, 2 мой баскет с 3мя стрипсами не острыми и 9 наггетсов не острых, всё оказалось с горьким вкусом, который появляется, когда масло фритюрное долго не меняется, всегда уважал и доверял кфс, очень обидно.
(Дополняю) заехали всё таки в кфс в Щелково на ул. Советская 52 и заказали тоже самое, всё идеально и вкус шикарный.
Чек сфоткал, к сожалению, только во втором кфс.
Откройтесь пожалуйста в г. Королёве, мкр. Первомайский. А то везде одна шаурма, даже посидеть негде
3
Н
Николай
6. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2024
Yandex üzerinden yiyeceklerin 50-60 dakikada teslim edilmesi gerekiyordu.
Kurye 10 dakika sonra restorana geldi.
Neredeyse 1,5 saat bekledikten sonra destek için yazdım, ardından sipariş iptal edildi.
Обслуживание медленное, время ожидания огромное!!! Приняли заказ на крылья, не предупредив что ждать 40 минут. Все время говорили что через 5 минут будет готово.
Удобно тем что можно не стоять в очереди, и заказать все в приложении, да еще и бонусы от этого копятся, минус только что никак не вернут хешбраун для боксмастера
Самый ужасный кфс, который видела. Сотрудники работают очень медленно, все ждут заказы по 40мин. Грязно, работают без перчаток, хамят, неправильно собирают заказы, всё путают. В зале часто сидят малолетки с ногами на столе, они ничего не говорят им.
стало очень плохо, все что заказываешь, холодным подают, бургер, фри, и тд. вчера заказали, вместо лимонада, выдали нам воду газированую в стакане..плюс персона не компетентный, так кричали ..вчера чуть подносами не били друг друга..есть там вообще хозяин? хочеься сидеть чуток спопойно,ан нет..камеры рабочие?? так почему не смотояь, что творитмя..в мытищи защли в кфс, так оболденно вкусно, в горячем виде подают.
Сотрудники приветливые, ждал свой заказ не долго и к тому же было вкусно, при возможности обязательно зайду ещё!
1
Т
Татьяна Б.
4. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2024
ОкноАвто. Очень долгое обслуживается. Для принятия заказа надо ждать 10-15 минут, так еще и сам заказ ждать приходиться от 20-ти минут и так каждый раз. Было бы больше удивление, если бы сказали что ждать не надо
Если вы хотите заехать на авто быстро купить кофе и поехать дальше по делам, то не в этом заведении! Кофе готовят долго, такое чувство что сами обжаривают! Просят отъехать и припарковаться рядом, а они вам вынесут! Правда выносят через пол часа!!!
Не знаю где они берут крылья, но это точно не KFC, кляр не острый, внутри крылья вареные и пересоленые. Для сравнения брали в других точках. В этом месте брали два раза с интервалом в месяц, ничего не изменилось. Заказ собирают очень долго, всего два терминала для заказов.
Неожиданное отсутствие сервиса в такой большой сети быстрого питания((((. Пришла с детьми вечером перекусить. Заказала большое ведро, дети не доели. Так как на улице был дождь, попросила маленькую коробочку, чтобы забрать оставшуюся еду домой. На что мне отказали и даже вызвали менеджера. Предложили положить в пакет, который не пригоден для готовых продуктов питания. Очень расстроились, доедать уже не было сил. А унести домой нам сказали, несите в огромном ведре. Меня сервис поверг в ШОК!!! На мой вопрос, в ресторане вам в пакет кладут, если просите с собой??? Менеджеры мне сказали, KFC не является рестораном, что очень удивило во второй раз😱
❗️❗️❗️Прошу обратить внимание на управление в данном заведении и лучше обучать своих сотрудников общению с клиентами.
Для меня, человека, который постоянно проезжает по ул. Калининградская - место идеальное, и важно, что не нужно тратить время на "выйти из авто" и "запарковаться". Подъехал, купил кофе за 5 минут и поехал дальше счастливый со вкуснопахнущим кофе в машине.
Мне нравится! Рекомендую!
Также заходила внутрь заведения: всё очень прилично, просторно, много столиков, несколько касс, ухоженный сан узел и приятная, атмосфера!
Будете проездом - рекомендую! Да и не проездом - просто заезжайте!
По секрету скажу: там очень вкусные куриные крылья😉
Заказ ждал 40 минут, очень разочарован.
Огромная толпа в зале, все ждут свои заказы.
Крайне не рекомендую это гиблое место. Если хотите "убить" минут 40 своего времени ради холодных бургеров - добро пожаловать в этот ресторан "быстрого" питания.
Заезжала в кфсавто . Брала картошку фри, картошку по-деревенски, стрипсы острые. Приехала домой и что в итоге? Что одна, что вторая картошка полусырая, стрипсы не дожарены, а ещё и не острые, а оригинальные. Если бы мы решили там на парковке поесть, то весь этот пакет полетел бы в морду сотрудников за такое отвратительное обслуживание. Вечер испорчен!!!
Там заказ поступает Курьер не принимает потому что два часа надо ждать либо там молодые сотрудники надо менять либо что-нибудь надо передумать по доставка, там по доставке почти никто не занимает ,и не интересует по-моему там начальство нет, курьер хочет побыстрее доставить но сотрудники тормозит
Персонал некомпетентен абсолютно. Заказы обрабатываются долго (полчаса за ожидание фастфуда - это слишком), постоянная толкучка за прилавком, постоянное общение персонала с непонятными посетителями, в том числе с рукопожатиями. Одним словом, ужас, не рекомендую.
Отвратительное качество продуктов. Всегда сухари продают,пересушеные и не свежие. Порции и качество не соответствует цене. Никогда я сюда не приду,и никому не буду советовать. За качеством не следят,за контролем продуктов перед отдачей не смотрят. Плевать на всех, лишь бы продать. А что продать срать на все .
Очень всё плохо. Картофель фри и баскет невозможно употреблять. Менеджер отсутствует. Прождал 30 минут. Никто так и не вышел. Сильно упал качество блюд.
Упаковано правильно, главное если пакет нарушен или деформирован сразу заказчик видит. Время ожидания не превышает таймер, персонал внимательный. Расположение продуктов питания не нарушает упаковку.
Все вкусно
Да, иногда отдают заказ больше 5 минут, но это же все равно быстрее, чем в маке или бк. Тем более это можно понять в входные и праздничные дни
Так вышло, что отравился курочкой у них, но может слабый желудок. Вообще всегда неплохо, бывает временами заветренна курочка, когда получаете заказ проверяйте и просите поменять.
Постоянно опаздывают на доставки. Именно ресторан, не курьер. Курьеру потом приходится нестись в мыле до адреса, потому что они по 40-50 минут в среднем не могут заказ отдать. Ужасное раздолбайство: заказываешь еду и сидишь по 1,5 часа голодный + приезжает всё холодное.
Заведение не гостеприимное. Забирала заказ, сначала полный игнор , а затем пододвинули поднос и сказали как будто бы в никуда «приятного»
Портят тем самым аппетит и настроение…