Большой, красивый внешне ресторан быстрого питания прямо в центре города, с видом на Кремль. Это, пожалуй, всё, что можно сказать положительного по поводу этого заведения.
Ввиду понятных событий это теперь не KFC, а Ростикс. Изменилось ли что-нибудь? Если только в худшую сторону, а там и до этого было не очень. Еда – примерно такая же вроде бы, как и в остальных точках этой сети, но при этом куда более неаккуратная, есть вопросы к размеру порций и много ещё чему. Например, в курице теперь значительно чаще стали попадаться всякие хрящи, кости и прочие неаппетитные элементы. Я понимаю, что они могут попадаться, даже на упаковках пишут, что продукт может содержать то-то и то-то. Однако, чисто по субъективному ощущению – стало такое попадаться в разы чаще.
Но чтоб нормально еду оценить, её ещё и получить надо, а с этим большие проблемы. Даже не в час-пик заказа (даже маленького) можно прождать 20-30 минут. Большая часть касс самообслуживания – не работает. А если и работают, то через раз. На моих глазах у женщины касса съела оплату.. и наглухо зависла, не выдав ни номера заказа, ничего. У кассы обычной практически никонда нет людей. Даже самовывоз через приложение (последняя надежда избежать очереди) и то у меня в последний раз не сработал!
В последние разы если еду и выносят, то её просто бесконтрольно оставляют на прилавке и уходят. Может, это новая норма, конечно, или расчет на честность людей, но ведь кто угодно может взять и забрать чужой заказ – даже неумышленно, на них ведь не написано.
Чистота – вызывает вопросы. Окей, в самом зале в последние разы было ещё более-менее, но вот второй этаж, такой привлекательный за счёт хорошего обзора, – это мрак. Подниматься туда вообще желания никакого нет.
Что по итогу? Очень удобная точка для перекуса по пути на учебу/работу/туристическую экскурсию – и в самом отвратительном состоянии, которое я только видел в городе. Ларьки с шаурмой во дворах и то себя приличнее держат, чем это заведение. Искренне надеюсь, что что-нибудь здесь скоро изменится – предпочтительно, кардинальным образом.
UPD. 10.09.24. Хотел оставить отзыв непосредственно Ростиксу, через форму на офф.сайте (заметил, что предприятие иногда приходит в комменты под отзывами и откидывается дежурной ссылкой на форму фидбека). Так вот, именно это предприятие наряду с ещё несколькими нельзя выбрать для фидбека! Два скрина к отзыву прикладываю для наглядной демонстрации (как есть на Минина и как должно быть на самом деле). Т.е. мало того, что всё плохо, так и не пожалуешься даже напрямую. Такие дела.
Ребятаааа! У вас лучший американо!👏👍 Мы на экскурсии были и забежали выпить кофе с пирожком, чтоб согреться! Вернёмся к вам ещё. Чисто, уютно, нам всё понравилось. Может подскажите что за кофе у вас?😉
Из плюсов - это только расположение, но это не к кафе относится. А так позор в центре города, закрыла бы его совсем, мусорки переполнены, не убирают от слова вообще! Даже если захочешь за собой убрать, то просто некуда, все переполнены урны, что в зале, что на улице, что в туалетах, на улице всё выпадает из урн, это разносится ветром, тут же голуби, воробьи, помет везде. Содержание места в центре города отвратительное. На месте администрации стоило бы принять меры. Лучше бы открыли кафе - столовую с русскими блюдами и в соответствующей тематике в центре туристического и прекрасного города, чем это.