Пожалуй худший фаст фуд в Москве из которых я посещал, не работающие терминалы самозаказа (работало всего 2), оформил заказ с собой в пакете и стал ожидать его готовности и заметил, что уже получают заказы те кто пришел гораздо позже, а номер моего заказа просто исчез с графы готовности, подошел и поинтересовался, что с моим заказом, а мне во ответ, так вот ведь давно стоит тут на подносе, и сотрудник данного замечательного заведения после того как я сообщил, что заказывал с собой, просто покидал все в пакет, именно покидал, но это пол беды и можно все списать на человеческий фактор, если бы я не посетил во время ожидания туалет, и тут полный ахтунг, даже молчу про грязь в районе раковин и сушек, но не работающий туалет, не просто не работающий, а на нем просто нет кнопки спуска в инсталяции, и соответсвенно не буду описывать картину, если опустить глаза в сам унитаз.
Если буду рядом буду обходить стороной
Добрый день, посетил в первый и последний раз данное заведение!!!
P.s. прошу не путать со всей сетью, к которой достаточно уважительно отношусь, т.к. такой вкусной острой курочки редко где встретишь!!!
Из удивительного...
Дополняю, т.к. самое главное было удалено!!!
Как оказалось политикой данного заведения является разогревать в микроволновке старую залезавшуюся еду, в ответ на мое замечание ни услышал ничего вразумительного, кроме того :"МЫ ТАК ГОТОВИМ"!!!
Из жалоб: хамское отношение паренька за кассой и ещё более хамское старшей по данному заведению..
почти каждый вечер заказывал, стоит 3к+ руб, последние несколько раз заказ доставляют в не очень хорошем состоянии, картошка фри холодная, крылышки холодные и даже в молочном коктейле сиропа меньше, на вкус он соленый. Даже последние два раза мне не дали трубочки для молочного коктейля. Я позвонил, чтобы узнать, что происходит, почему мой заказ такой, но менеджер обманом сказал мне, что утром директор позвонит вам. И я до сих пор жду звонка директора
Видимо ребрендинг в данном случае изменил многое:
- 5 минут стоял у кассы, при этом ни одного сотрудника. Один сотрудник сидит в зале общается с друзьями, другая считает монетки и кричит на другом языке кому-то. Можете по камере проверить 24.09 21:51. Рестораны небыстрого обслуживания.
- Стрипсы отличаются, нет тех самых хрустящих хлопьев.
PS. Не надо меня отпралять оставлять отзыв на вашем сайте. Вы не уважаете время людей, это ваша работа обрабатывать отзывы вне зависимости от площадки.
Я не знаю смеяться или плакать, но в последнее время ( а вернее последние 3 года) с рестораном творится что то странное.
В раковине туалета увидела ЗАМОЧЕННЫЕ женские ТРУСЫ 🫤
Да, вот это кора конечно.
В остальном, поменялось качество. Боксмастер с 2 картофелинами по деревенски вместо полноценного картофельного драника. Наполняемость стала по меньше, столы и зал не всегда чистый. Туалет, конечно, на 3 ку.
Понимаю, кризис и все такое, но это влияет на облик ресторана, на общее впечатление и качество досуга в нем
Оч долго ждали . Заказали быстрее друзей (заказ был не большой ) в отличие от друзей ждали около 30 минут . Персонал хамло.Никому не советую это заведение лучше потратить минут 30 и доехать до другого филиала.Итог еду подали холодной .Вернули деньги и ушли
Были первый и последний раз! Из плюсов:заказ приготовили мега быстро, т. К. покупателей нет. При этом ноги у кости сырые, есть невозможно. Нагеттсы ребёнок даже не доел, хотя очень их любит. Подошла попросить вилку, ждала хоть кого-нибудь за прилавком, вышла полумертвая девица, посмотрела мимо меня и пошла по своим делам. В общем, конкретно этот Ростикс не рекомендую никому!!!
Много продавцов с плохим знанием русского языка. Кто и зачем берёт их на работу? Хочется надеяться, что с мед.книжками у них всё хорошо.
Картофель фри вкусный, кофе американо отвратительный. Замечал несколько раз, что у куриных ножек мясо у кости чуть кровило.
Не советую этот ресторан если вам дорого ваше здоровье. Заказали много чего, но большое всего удивило большое ведро. Есть было не возможно. Сырое мясо с кровью, крустящей корочки вообще не было. Все было слипшееся и плохо пахло
Дверь сломана, ужасно холодно, все в куртках сидят. Все диваны в жирнев пятнах. Со столов не убирают подносы ушедших людей.
Я делаю рекламу для этого бренда. И очень расстроен, что такое халатное отношение директоров ресторанов и владельцев франшизы приводит бесполезному растрачивание рекламных бюджетов бренда. Обязательно сообщу об этом главе отдела маркетинга бренда.
Только что заказали картошку фри и картошку по деревенски. фри-холодная, по деревенски не внутри сырая от тоже холодная. На выдаче стали спорить, что все свежее и только что приготовленное.
Можно было бы поставить 0, поставил бы 0
Столы грязные
Поднос дали, видимо, от прошлого посетителя, не мытый, жирный, даже бумажку не поменяли на новую
Бокс с крыльями не удосужились закрыть крышкой
Не положили салфетку влажную с крыльями
Да и вообще никаких салфеток не положили
Даже сухих
См.фото
Есть кто-то кто пробует то, что этот "ресторан" готовит для своих посетителей? Стрипсы и ножки готовят в соли по умолчанию. Есть какая-то фокус группа?! Есть понирувку этих продуктов невозможно!
Все заказы готовят быстро, внутри всегда чисто, очень приятно находится. Практически не бывает очередей, что, безусловно, также является огромным плюсом.
Все, практически как и везде, не всегда чисто, экран с выдачей оформленных заказов практически всегда подтупливает. Работают ребята неславянской внешности, но это не влияет на качество обслуживания) вопросы только к уборщице, но, возможно, что она одна и не успевает навести чистоту, да и в конце концов, если люди сами будут уважительно относится к их труду и не будут постоянно "свинячить"(в основном касается подростков, которые там торчат с утра до вечера), то посещать эти места будет гораздо приятнее))
Очень плохо, на кассе никто не подошёл, потом девушка сказала что заказ не может принять, работников нет, только через терминал, где собралась очередь. Я такого нигде не видела, просто дно
Готовят вкусно. Персонал вежливый. Вчера и сегодня ждал минуты две! А зале чисто, играет приятная музыка. Расположение очень удобное, 50 метров от метро Тимирязевская.
Вот лучший из тех, где я была! Места много, удобные диванчики и большие столы, всегда есть где присесть. В обед много народу, молодёжи, так как рядом универ. Но вот например байтсы у них всегда свежие и горячие. И кофе вкусный, и вообще все вкусно! Атмосфера очень спокойная, дружелюбная. Видно, что вам там всегда рады. Про другие KFC могу сказать что, часто байтсы сухие, как будто их вчера сделали и они ночь лежали. Твистер де люкс не такой сочный и вкусный как тут. Но на вкус и цвет как говорится!
Посидеть семьей в зале просто невозможно, куча просто так сидящей и матерящейся молодежи. Из 10 столов 8 сидели и курили электронки.
Персонал не следит за залом совершенно.
Подносы кривые как патифонная ручка, пиво пролилось изза этого прямо на стойке, компенсировать отказались
Не покупайте напитки в этой забегаловке, приносите с собой, дешевле и практичней
Очень вкусно и быстро рекомендую.
Но вот стакан кофе ☕ купил маленький и крышка не плотно прилегает 😁😁😁 два три раза пытались закрыть крышку но облился на куртку. Походу брак попался (((
Но в целом все супер рекомендую 👍
С качеством еды всё отлично. Обслуживание быстрое. Зал просторный. Несколько раз там был, приходилось пережидать время 30-40 минут. Кофе, бургеры всё хорошо. Народа по будням в рабочее время немного. Хорошее место.
Много раз был в этом месте, раньше все было норм, но теперь нагетсы стали благоухать куриной печенью, что заставляет задуматься об их содержимом, просто мерзость, крайне не рекомендую. Качество картошки тоже заметно ухудшилось, надеюсь в скором времени это исправят, но сейчас это худший фастфуд в районе
Заказала через Яндекс еду, через 25 минут после принятого заказа, пишут что не могут приготовить по техническим причинам((( класс, зачем тогда было ждать 25 минут пока его якобы готовили. Осталась голодная и злая
Довольно ограниченное пространство но все таки создан неплохой уютный уголок , где можно спокойно и вкусно перекусить, скоротать время и встретиться с друзьями.
Сюда мы обязательно заглядываем, когда бываем на Тимирязевской. Очень милая и спокойная обстановка. Никаких очередей и суматохи. Заказы выполняются быстро. Конечно, сеть кафе на любителей, коим я не являюсь, но здесь могу позволить себе немного вредностей. Всё ну о.... чень вкусно. Привет из Санкт-Петербурга!
Я здесь часто время провожу семяой сегодня были очередной раз мне отказала по имени Алия отказала стакан дать место сырный соуса чесночный положила ужас просто обслуживание и хамства ети девушка кидается на всё покупателя я больше не приеду ети завидение лучше через дорогу пойду там тоже есть кфс
Очень дорого ждали заказ, заказ ледяной, котлета в бургере замороженная!! На просьбу ХОТЯ БЫ разогреть картошку, получила в ответ не внятные слава, злую фидианомию. Пришли компанией отдохнуть и за позитивными эмоциями, в итоге очень расстроены! (
Персонал очень долгий, чаще всего картофель еле теплый и очень пересоленый.
А если взять крылья то они ужасно острые.
Столы редко убирают, практически постоянно все в крошках или остатках еды либо напитков.
Если брать навынос достаточно долго собирают, отдают не горячее и могут не доложить часть заказа
Быстро готовят, всегда мало народу, очень удобное расположение, внизу магазинчики, осталось хорошее впечатление от посещения этого заведения
Рекомендую
Персонал приветливый, но влажные салфетки не дали. Бумажных салфеток дали ровно две! Обстановка в зале какая-то «уставшая». Проходимость точки большая, что явно сказывается на качестве еды. Второй раз туда бы не пошла.
Чисто очень уютно большие окна релакс. Убрала звезду чисто иза новерное менеджера. Орёт как резаная селёдка на персонал просто потому что ей так хочется, а клиенты должны её слушать не профессионал. Были 17.12.22