В целом качество соответствует уровню. Именитая сеть все-таки. Но персонал ужасно медленный. Постоянно приходится ждать минут по 15-20. А ребята еще потрещать успевают, обсудить свои дела. Как бабки в советской столовой. Это не айс для ресторана быстрого питания
Очень нравится здесь бывать))) всегда дружественная атмосфера, приветливый персонал, хоть за масками не видно улыбку, но её чувствуешь сердцем))) спасибо им огромное за работу))
Постоянно сталкиваюсь с недокомплектом заказа. 17.02.2022 в 18:59 сделал очередной заказ "ССОБОЙ". Приехав на место обнаружил отсутствие позиции. Всему есть предел. Решил позвонить в ресторан. Дозвониться просто невозможно, никуда, не в один ресторан. В итоге поехал с недоукомплектованным заказом обратно. Если посчитать все недостача то выйдет неплохая сумма. (пробки, час-пик, потратил на всю историю 1.5 часа). Предложили доукомплектовать, дать бургер и тд. Свои условия не стал диктовать, просто попросил заменить весь заказ полностью так как он уже остыл.
Обращаюсь к руководству - если вы позиционируете себя как РЕСТОРАН БЫСТРОГО ПИТАНИЯ то это далеко неправда. 1.5 часа потраченного времени это доказывает. Считаю что делом нужно заниматься хорошо, либо не заниматься им вообще. И при таких инцидента заказ ПРОСТО ОБЯЗАН быть полностью за счёт ресторана. Мне самому будет стыдно проверять заказ на выдачи, незнаю как вам.
Очень долгое время ожидания. Сбрасывают счетчики ожидания, непонятно зачем, как будто заказ уже выдан. По факту его еще ждать и ждать. К качеству претензий нет
Очень приветливый персонал, быстрое обслуживание и всегда не плохая музыка. Всегда шумные компании молодежи, что для кого-то плюс, а для кого-то минус, зато там точно не заскучаешь
Ходим часто. Вечно обитает пьяный бомж, который доедает чей-то бокс. Боксмастер уже не тот. Острые крылышки — топ!!! И с несовершеннолетних, думаю, не стоит просить пожертвование в 10 руб, особенно с детей, которым явно лет по 10-12. Администрация, обратите внимание. Доведите до персонала.
Везде грязь.персонал как мухи сонные. Сделал заказ по телефону.приехал через пол часа и ждал ещё минут 20.типа ножки готовили. Собрали деньги за вёдра.а скидки отменили и ещё сегодня нагло вымогали деньги.типа на детей сирот. Больше ни ногой в это ужасное заведение. Забегаловка для людей не уважающих себя.