раньше все было супер, вкусно, но в последнее время, курица в бургерах невкусная. брала маэстро бургер, а он полностью разваливался, невозможно было кусать, еле еле дошла до середины, вся обмазанная, и в середине курица как будто была недожаренная(( было противно есть, попробовала откусить с другой стороны, и мне тут же попалась маленькая кость. так же и с бокс мастером, с курицей опять было что-то не так. так же и с айтвистером… персонал хороший, добрый.
Отличное заведение. Много свободных мест. Заказы собираются быстро. Проблемы, если есть, решаются моментально и благожелательно. Рекомендую к посещению.
Терминалы не работают. Заказали два бургер по акции, девушка стала пробивать без акции. Мы несколько минут ждали пока сработает отмена. Кассовый аппарат завис. Пожертвования по умолчанию ставят в чек. Мне все рано на 15 рублей. Но навязывать услугу не предупредив по сути не имеют права. Я мог и не обратить внимание на экран на кассе у кассира.
Два бургера сделан быстро. Один был теплый, другой холодный, по просьбе заменить холодное на тёплый, администратор смотрела строго, недовольно. Но заменили. Администратор повёл себя не профессионально и не объяснила почему блюдо холодное и можно сказать что даже поменяв его ничего не изменилось
Бываем не так часто в этом заведении, в основном, когда приезжаем с ребёнком к врачу на приём.
Неплохое заведение, обслуживают ребята быстро, кормят хорошо. Столы, полы чистые. Вид из окна радует).
В последнее воемя проблема с выдачей: на экране быстро удаляют номер заказа, возникает путаница у кого какой заказ, не всегда кладут трубочки или сахар
Дополнение 30 октября 2023:
- вместо 3 стрипсов дали два, да и те острые, хотя заказывал обычные.
- учитывая то, что они остывшие, видимо, спихнули залежавшееся.
Мигранты работать стали очень плохо(
Дополнение от мая 2024: также заказы висят в готовых и также по-факту они не готовы. Да, и перепутали коктейль)
Отвратительное заведение . Больше похоже на восточный базар. Что говорят - с трудом можно понять.
Постоянно обманывают. Продают картошку по двойной цене. Требую поменять всех на славян внятно русскоговопящих. Так же требую, что бы все заказы собирались под камеру. Я хочу знать, что в заказ никто не наплевал. Грязь, мухи, тараканы.. И все это за немалые деньги.
Хоть еда и нормальная, но половина новинок не добавлены в список меню, а главное в самом заведении нет туалета, приходится ходить на этаж ниже в платный туалет! К сожалению только 2 звезды
Мне оооочень нравится посещать этот КФС. Готовят вкусно, быстро, Кофе изумительный, мороженое обалденное. Персонал всегда приветливый, внимательный, в заведении чисто. Рекомендую всем. Я там и завтракаю и обедаю и с друзьями собираемся там
Заказ 2245 в ~19 00 заказал ножки 3 шт. Готовили около 12–15 минут , уточнил долго ли еще ждать ? Ответ "сейчас будет, готово , жарятся ". Через минуты 3 отдали заказ , сьел первую ножку , около кости мясо отделяется , но м усилием , вкус странный . думаю , ладно , случайность. Оставил недоеденой , ем вторую ножку , там вообще кровь... Спасибо , такого не надо
Отличный КФС. Сервис и обслуживание на высоте, если возникла проблема с заказом, быстро всё решают. Удачное местоположение, можно добраться и на трамвае, и на метро.
В вечернее время изумительный вид из окон. Советую
Сначала забыли дать кофе с собой, про открытии пакета пришлось идти за забытой картошкой, после открытия ДВУХ стрипсов было заметно, что они уже старые, после откусывания на половину он был холодным, попросил заменить на нормальные новые, но мне отказали. Разочарован
мы взяли баскет,нам дали черного цвета курицу , по вкусу было понятно что старый,поменяли ждали 10-15 минут,потом опять курица изнутри уже в крови и не дожаренная и в добавок черная,огорчились пошли в муму поели вкусно ,обидно что нормально не поели а еще и деньги потратили,не советую ходить!!!!
Последний свой отзыв на данное заведение оставляла в ноябре 2022 года, сегодня 20 февраля 2024 года, обслуживание оставляет желать лучшего, при минимальном заказе кассир по умолчанию мне пробивает пожертвования, я спрашиваю что это такое? Девушка кассир отвечает, что это пожертвование в детские дома, но мы можем убрать, естественно я отказалась, 15 рублей-это не великие деньги, но то что кассир мне пробила в мой заказ данную услугу молча, авось я не замечу-это ужасно, мне не жалко для деток пожертвования, но я сама буду решать когда, где и сколько жертвовать, и прежде чем пробивать данную услугу-кассир должна озвучить, что у них есть такая услуга, желаете ли вы поучавствовать, я сама работаю в сфере обслуживания и прекрасно знаю, что недопустимо не озвучивает пробивать в заказ данную услугу, Проведите уже обучение вашим сотрудникам
Люблю перекусить в этой сетке, но именно тут была разочарована. Бургер и хот дог холодные, сухие. Липтона выдали разбавленный. То есть была чисто одна вода…
холодная еда, острый сет не остры, в заместо кока-колы наливают холодный чай, не доливают милкшейк, плохое обслуживание и неправильная выдача заказа, очень некомфортно там находиться
Очень удобно, быстро, вкусно (хоть и не всегда полезно), чистенько. Прекрасная возможность перекусить, не отвлекаясь от будничных проблем. Удачное расположение филиала сети, окружённого огромным количеством других крайне полезных организаций, облегчающих жизнь в мегаполисе, позволяет переделать одновременно кучу дел! А ведь это, согласитесь, крайне удобно и выгодно!
Удивительно. Позор для ТЦ - в 21 веке туалет за ₽ , с дыркой в полу, вонючий и грязный. Ещё совести хватает за это деньги брать.
Ещё и чайник на полу стоит 🤦♀️ СЭС вы где? Ау?
Более 20 минут ждал ведро с бургером. 11.08.24 заказ 2152.
Сотрудники вместо работы веселились между собой. На вопросы а где заказ только разводили руками. Последний раз тут.
Всем доброго времени суток)
Очень вкусно и доступно по деньгам
Я всем рекомендую!!!
Быстро, качественно, не дорого)
Всегда чисто, еда натуральная, потрасяющая картошка)
Доброе утро
Вчера посетила это заведение
На кассе предложили Азия ролл с креветками и ещё взяла маленькую картошку с собой
Ролл был маленький, две креветки и два салатных листика с соусом, завернуты в бледный невкусный лаваш. Картошка холодная и невкусная
Время было 12 часов дня
Всё выбросила, возвращаться не захотела в эту забегаловку!!!!
Великолепный КФС👍🏼👍🏼👍🏼
Сколько времени я там провела в общем счёте: и завтракала, и обедала, и ужинала 😅 и просто кофе на лету) И всегда всё вкусное, свежее!
Всё нравится, жалко только, что туалета нет...🚻 либо я его не заметила... 🤪
Мне не очень понравилось это место. Во-первых, мой поднос с едой долго стоял на стойке выдачи, там просто не хватало двух стаканов айс кофе, один с карамелью, другой с фисташкой. Но в итоге я его получила.
Во-вторых, когда я получила напитки мне не доложили пакетиков сахара. Ладно это, как бы можно пойти и попросить ещё сахара, но айс кофе в итоге было обычным, когда я заказывала с карамелью и фисташкой. Так ещё кофе называется "айс", что обозначает с английского "лёд", и это кофе готовят путём приготовления обычного кофе, в который потом добовляют лёд, и должен получиться одновременно горячий и холодный напиток. Здесь же мне просто дали холодный кофе со льдом и сахар в нем размешать было крайне сложно. Все остальное было хорошо.
Отвратительный сервис!!! 17 октября в 18:57 пыталась совершить онлайн-заказ. В заказе применила промокод на получение ай-твистера за 1₽ при покупке от 400₽. И что Вы думаете?? При попытке оплатить заказ система постоянно выдавала ошибку!!! В конце-концов, меня просто «выбросило» из приложения.
Естественно, я нажала «повторить» заказ, чтобы его оплатить, но промокод уже не действовал! Сообщение системы: «Этот промокод больше не работает, либо уже был использован»! Вы о чем пишете?! Зачем вводить людей в заблуждение и тратить наше с Вами время?? P.S.: когда после этого я повторила заказ БЕЗ применения этого промокода, то заказ сразу же оплатился и приступил к своему приготовлению!!!!
Никогда не писала негативных отзывов, но этот случай стало последней каплей.
Хочу отметить, что ранее в заказы неоднократно не докладывали некоторые позиции. Но, нужно отдать должное, всегда возвращали недоложенное (хотя бегать за исправлением таких «ошибок» туда-сюда тоже не вызывает восторга и не делает Вам плюсов).
Еще огромный минус: почему-то именно в этом ресторане быстрого питания очень любят убирать «готовые заказы» с табло ДО ТОГО, как ты их заберешь. Однажды мне пришлось 40 минут ждать заказ, который давным-давно уже был приготовлен и давным-давно остыл!
Хочу подвести небольшой итог: мало того, что вы недавно существенно подняли цены на свою продукцию, так еще и отбираете промокоды, скидки и так далее! Если не вернете бесплатный ай-твистер, никогда больше не вернусь в Вашу сеть!!!
Постоянно сюда хожу потому что работаю в этом же тц, и мне раз через раз кладут миндальный кекс , а не апельсиновый как по заказу ,сегодня решила поменять мне сказали что остались только миндальные , так извините меня какого фига не перекрыли апельсиновый кекс если его нету !
Просто если бы мне нравился мендальный я б съела без претензий но я его не ем …
Пришла 22.04.24 и заказала кофе с сиропом груша корица в итоге выдали обычный кофе, милкшейки/мороженное у них закончилось, экраны для самостоятельного заказа не работают, отстояла очередь и в итоге что? Только зря время потратила
Покупал кофе в даном Ресторане за 69 рублей. На стене надпись ," ТУАЛЕТ ПО ЧЕКУ НА 2 ЭТАЖЕ" Подойдя к туалету увидел столик с "типо сотрудницей" и ценник 60 рублей!! "Типо сотрудник " сказала что чек на 69 рублей маловат !! Должен быть минимум на 150 рублей... На табличке ресторана это не написано !! Похоже что хозяева ресторана в доле с туалетным бизнесом)) Хотите получить долю унижения -вэлкам в ростикс 😡
Самый ужасный кфс. Готовят просто отвратительно. Причём был сдесь месяц назад, подумал что может попал не удачно. Решил зайти ещё раз . Растроился ещё больше. Экономят на всем, порции маленькие, не вкусные, картошка пересоленая. Не советую!!!!
Почему мне в 60% случаев, когда я добавляю сироп в заказ с кофе, мне его не добавляют... Дело не только в этом конкретном кфс, это везде, просто меня уже сейчас бомбануло... 50 рублей почти за сироп это не так мало, чтобы про него всегда забывать😭😭😭
Самый лучший KFC в Москве. Огромная проходимость, всегда свежая курица и очень быстрая выдача. Ребята стараются, большие заказы выдают за 5 минут. Мой рекорд с двумя пати баскетами - 40секунд. Молодцы! К слову твистеры очень вкусные и сочные, курица жирненькая и сочная.
Всё отдаётся быстро , места убирают , интересное расположение и классный вид , только бывает что иногда не работабт теремналы приёма заказов , а так нормольное местечко .
по поводу еды,кормят очень вкусно,а главное,так как я мусульманин,из еды убрали свинину,и дали полную информацию о еде,и подали ее в горячем виде,начальница смены Соня,и работники работают чисто красиво, рабочее место чистое, еда такая, спасибо за внимание и за внимание гостей
Брала с собой ролл с креветками, в итоге когда хотела поесть, оказался ролл с курицей!...Что это жульничество или жуткая невнимательность?! Неприятно и обидно, заплатила за одно, а получила...! Тщательно проверяйте то, что выдают вам в ростиксе!
заказала новый сырный бургер за 350 что ли, 3 стрипса и бокс с картошкой фри и баскетами, два соуса, молочный коктейль.
очень быстро собрали заказ, когда шла в соседний отель думала почему так быстро спустя час стала кушать обнаружила что стрипсы и картошка с баскетами, соусы есть а бургера нет!!! 350 рублей в мусорку, обдираловка!!
Переделывали заказ 2 раза.
Либо повара просто не понимали русского языка, либо им просто было побоку. Девушки с выдачи старались помочь с объяснениями, но не вышло.
В итоге прождала ещё 15 - 20 минут.
Заказ просто так и не выдали, пришлось уйти. Пусть повара покушают, энергии прибавится.
Хорошее место. Не очень много народа. На кассе почти пусто. Очень не понравилось что практически негде посидеть большой компанией из-за того что столов с большим колличеством мест практически нет, а сдвинуть имеющиеся нет возможности так как они намертво привинчены к полу. Пришлось вшестером сидеть за двумя столиками, на которых ничего практически не умещается. Также большой минус в практически не работающем кондиционере. Сейчас при такой жаре очень актуально. Тем более что больше половины мест попадают на солнечную сторону и сидеть под палящими через окно лучами солнца под разогретой крышей последнего этажа и неработающем кондиционере.... Так себе удовольствие. А так вполне хорошее заведение как у всей линейки бренда KFC
Звезду сняла за отсутствие парковки. Выход из метро, и сразу в тц ресторанчик. Вме как и везде, быстренько, простенько. Зал большой, места почти всегда есть.
Первый раз посетил именно это заведение во время ЧМ. Попадаю сюда с периодичностью раз в год и ч каждым разом все хуже и хуже. Думаю мне пора остановиться и больше не заходить сюда.