Обычно здесь заказы делал всегда было нормально , но последние заказы оставляют желать лучшего . Покупал здесь 4 раза "Мой Баскет" всё было нормально . Вчера мне выдали заказ , я не мог поесть в кафе и побежал по работе и домой покушать , дома только увидел что картофеля фри почти не было , 20 маленьких фри , и стрипсы были очень маленькие . Был даже удивлён . И это стоит 199 р , как обед в столовой , про итогу даже ребенку не хватит на перекус , больше думаю не буду здесь заказывать , очень печально .
Очень уютное комфортное место, редко такое встретишь среди ресторанов быстрого питания. Вкусно, как и во всех местах ростикса, но здесь более втмосферно
Ужасное место, пришли спокойно покушать, началось все с того, что заказ готовили 25+ минут, загруженности не было в заведении, по всему залу ходила цыганка, клянчила мелочь, еду, несколько раз подходила к нам, принесли колу, чисто вода, попросили заменить, вроде дали нормальную, но тоже оставалось желать лучшего, дали пропавшую ножку, начали спорить с нами, что курица так обычно и пахнет, ну ребят, вы думаете, что первый раз видим курицу и не поймем хорошая она или нет, конкретно это место я вам точно не советую
Иногда очень хочется побаловать себя острыми крылышками от Ростикс, все меню вкусное. Заказываем в Ростиксе переодически. Вот только с доставкой в наш район беда. Но это не беда. Все нравиться. Спасибо!
Я сотрудник центра города , часто перекусываем в данном заведении. Ребята ну серьезно ? Вы что стали готовить , это же просто ужас . Заказала ролл с сырными палочками , а том были просто палочка из панировки , а где сыр ? Как так можно готовить ? А курицу вы свою вообще видели или пробовали ? Сухая , соленная , пережаренная . Не советую там есть . Пожалуйста начните нормально готовить !!!!
Самый ужасный Ростикс, готовили 30 минут. Вся курица остыла. Взял байтсы в соусе тарияки, при выдаче заказа администратор уронил вилку, я попросил ещё одну, но все вилки закончились. На мой вопрос: Как мне есть? Мне ответили - руками. Администратор Андрей (Худой мальчик с черными волосами). На кухне работают три человека. Никогда сюда не приду!!!!
из минусов
1.всегда закрываются на 2 часа раньше под предлогом технического перерыва
2.ужасная антисанитария ,мусор абсолютно везде : на подоконниках даже столах и стульях ,я говорю не про салфетки и фантики а про упаковки ,стаканчики и т.д. короче все что остаётся после еды и все из-за того что они не выносят мусор из мусорки (они забиты выше краёв
Один из самых ужасных Ростиксов Краснодара, всегда еду отдают холодную как будто ее готовили вчера, минимальное время ожидания заказа минут 15 даже если заказ простой.
Регулярно проверяю все по чеку, если двух позиций не хватает ,то в этом заведении это норма, возвращаетесь и проверяете вместе с кассиром, им видимо это удовольствие приносит
Самый ужасный ресторан. Напитков почти всегда нет, одни чаи, очереди громадные, даже не в обеденное время. Хорошо хоть перестали нажимать «заказ готов» почти сразу после оформления заказа. Дверь хлопающая постоянно. Когда уже отвалиться?
Я , конечно понимаю, что сменили название , но мясо на огрызки менять -это уже наглость.
Часто брала несколько штук на перекусы, а тут одно тесто.Это не стоит потраченных денег.
Или в политике быстрого питания заведено, что если с собой, то можно не стараться готовить?!
В выходной день 27.10 вечером работает 2 человека, не успевают, зал в грязище, один бургер ждала 35 минут, начинки было очень мало, при этом в других точках кладут больше.Обидно.Не рекомендую.
делали заказы раньше и все было неплохо, пришли сегодня и людей не много, но заказ ждем уже 25 минут, спрашиваем про заказ но говорят пару минут, пару минут дляться уже 10
Мега Адыгея Ростикс ужасный сервис.
Только после оплаты говорят о том что у них что то не работает и ожидать заказ от, прошу обратить внимания ОТ 30 МИНУТ!!! Отменить заказ отказали! Потеря времени и испорченный вечер.
Просто безобразно! Весь зал грязный! В туалете не работает вода! В зале грязные столы и диваны. Под столами грязь и мусор. Уборщик ходит нехотя убирает, сам в ужасно грязной футболке. Просто кошмар! Просто фу!!! Администрация кафе! Ало?!
Нормальная такая забегаловка, от слова забежать, всегда рядом, когда гуляешь такой по Первомайской Роще, и надо в туалет забежать, а тут рядом эта забегаловка)) еда - на любителя, можно раз в год и нагрузить печень 👍
Из плюсов: ждали не очень долго, в заказ положили все позиции (что уже успех)
Из минусов: 1. сотрудники сразу переводят заказы в готовые, а потом по готовности объявляют их голосом. 2. Столы грязные, а в туалетах просто жесть. У унитаза было выломано сиденье, рядом с ним лужа (надеюсь, это связано с тем, что уборщица не считает нужным выжимать тряпку). 3. И самое обидное- еда. Курица оочень сухая. Если чизбургер еще реально съесть, там хотя бы немного соуса было, то стрипсы- это для сильных духом. 4. Чек вроде как должны были выдать вместе с заказом, но не сделали этого.
Очень хороший ресторанчик супер-быстрого питания. Приветливый персонал. Посетителей, конечно, много, столик свободный найти трудно, но это связано с расположением в очень людном месте.
Были с детьми, мебель полоса на дочь провалилась в стул сильно испугалась. Никто из сотрудников даже не подошел. Заказ отвратительный. Кола с непонятным привкусом. Крылья пережарены как вчерашние.
Жесть, кассы не работают, только самообслуживания.
На вопрос как взять пиво, пиво нет.
Взгляд не доброжелательный. С гостями не здороваются.
14:00 26.09.2024
Курица в бургере как будто очень давно приготовлена, засохшая, никогда такого не видела. Картошка аж черная, настолько ее разогревали, может и не один раз. Так мерзко ниразу не ела в ростикс
Большой зал, чисто. Очереди, ждать приходится долго. Гардероба нет, напитки ледяные невозможно пить. Персонал вежливый, подъезд удобный. Цены высокие, доступные
Учусь в 25 гимназии. Рядом с РостиксГрадом (кфс, ростикс). Там персонал хороший, терпят нападения на РостиксГрад. Туда приходит очкастый пацан с именем Денис и ведет себя не адекватно. Разливает колу, кидает на пол картошку, развязывает соусы по столам.
Изза того, что РостиксГрад достойно держит удары: 5 звезд.
Отличная еда, всегда самые свежие продукты. Бургеры и отстальные блюда сделаны аккуратно. Время ожидания как стараюстся сделать максимально коротким. Отличные вкусные, бодрящие напитки. Дружелюбный персонал. Чистота в зале и на кухне. Ну и вкусный кофе)
Отличная и вкусная еда . Бургеры все вкусные , хорошие напитки на любой вкус. Персонал приветливый и вежливый . Очереди практически нет ,быстро обслуживают . Прекрасная атмосфера.
Ужасное место столы не убирают на сиденьях крошки меню не полное нету мороженого и большинства холодных напитков также мусорки полные и никому до них нет дела
В зале чисто, но из плюсов на этом все. Не знал что заказать и хотел консультации продавца кассира, но после фразы если у вас карта то идите на стойку заказа онлайн пропало желание вообще. Пока директором был Александр было лучше
Был большой заказ, заказ был на определенное время через приложение . Готовили очень долго. Ждали . Сотрудники отвлекались и занимались исключительно своими делами.
Это еще ладно понять можно,но то ,что в заказ позиции недоложили считай на 1500р вы издеваетесь? Вообще работать не хотят !
Следите пожалуйста за своими сотрудниками ,полная халатность к работе ! В зале не убирают столы совсем! Грязно аж не приятно !
очень огорчена обслуживанием данного заведения. пишу на эмоциях, прямо сейчас произошла неприятная ситуация. буквально 10 минут назад заказала заказ и попросила распечатать чек. в заказ входили бургер, снекбокс и соус. очень спешила и не стала проверять заказ. пришла домой и обнаружила что бургер просто не положили. я считаю что на нас просто наживаются. зачем так делать я не понимаю, так еще и чек не положили
Сухая картошка и наггетсы, такое чувство, что они лежали несколько дней, перед тем как мне решили их "продать". Ужасно недовольна качеством ростикс в последнее время.
Всегда ходили сюда и были довольны.
Но сегодня...
Вместо картошки по-деревенски в упаковке была половина фри, бургеры были кривые и половина соуса вытекло в упаковку, в милкшейке было очень много сиропа на столько много, что вместо привычного цвета он был коричневым, вместо пирожка с вишней положили пирожок с абрикосом... Ребят, вы чего?! 🤕
Сдела заказ с собой на кассе самообслуживания в 9:20 заказ получила быстро . Но еда оставляет желать лучшего, мясо пережаренное и очень сильный вкус горелого масла. Понимаю если бы это было вечером когда очень много жарили , но утром такого не ожидала. В итоге еда в мусорке , а я осталась голодная.
При покупке двух ай твистеров (забежал по пути с желанием взять что-то что могу дальше по пути съесть) встретил черезмерно настойчивое предложение от кассира заказать через киоск (что происходит крайне часто при покупке в данной точке), ради чего кассир даже вышел в зал, после чего я объяснил что через киоск не проходит скидка по имеющейся у меня карте KFC. С раздражённым видом кассир вернулась за кассу, после чего произошёл диалог примерно следующего содержания:
-Вы же знаете, что мы Ай Твистеры не любим?
-Знаю.
-Ну так берите их в своём KFC.
-Так это и есть моё KFC, я здесь недалеко живу.
После чего заказ был совершён и оперативно отдан другим сотрудником.
Чисто, вкусно, удобно! Комфортные места гигиены, доброжелательный персонал, просторный зал, очень вкусная выпечка и мороженое! Часто обедаю здесь, очень довольна! Всем благодарность! Спасибо всем, за ваш труд!
Пришёл в пустой КФЦ, заказал ореховый милкшейк, выбрал функцию забрать чек с заказом. Номер заказа 2143 в 17:11 19 мая 2023г. Номер заказа на табло не высветился, чек не был выдан, антисанитария, персонал обманывает и не желает работать.
Номер заказа на табло не высветился.
Прождал около 15 минут. Пока ждал, видел, как персонал, который работает на кассе и выдаче занимается еще и готовкой, так ещё и без перчаток. Руки не моют, просто друг о друга руки стучат, и принимаются брать деньги или пакеты (а между этим пальцами со стола перекидывают картошку фри в решетку, облакачиваются руками на стены, затем готовую картошку фри теми же руками касаются). После 15 минутного ожидания, спросил - что с моим заказом, ждать его или нет? Мне сказали, что заказ готовится. Прошло ещё 5 минут, и у меня спросили не ваш ли заказ? - я ответил, что мой - на что мне предложили заменить милкшейк ореховый на любой другой (если я хочу). Соответственно, я не хотел другой, так как мой выбор был сделан осознанно. Я отказался менять. Мне ничего не ответили и ушли.
После 1 минуты ожидания, я подумал, что мне ничего не приготовят, поэтому спросил, что с моим заказом и если его не будет, то верните мне деньги. Мне сказали, что он готовится, и через 30 секунд отдали ореховый милкшейк, который я заказывал (общее время готовки составило около 20-25 минут в пустом КФЦ).
Чек мне не выдали. Я попросил предоставить чек (чтобы мог оставить отзыв), меня стали просить сказать номер заказа, сумму заказа и в итоги не выдали чек, обосновываясь тем, что их рабочий терминал выдаёт только талоны по очереди (при этом, даже не по моему номеру заказу дали талон, просто какой-то другой).
Очень обидная ситуация. И очень возмутительно, что готовка происходит с нарушением санитарных норм.
В этот КФЦ я побоюсь прийти снова, чтобы не испортить себе настроение, или не отравиться.
Классный ресторан, еда вкусная и сытная. Хороший и приятный сервис, атмосфера внутри тоже. Всегда свежо и людно, но не сильно шумно . Удобное расположение и никаких проблем с парковкой
Плюсы:
Были места.
Быстро сделали заказ.
Минусы:
Еда от части холодная.
Еда по ощущениям приготовлена 1-2 дня назад так как есть сухое тесто.
На бокс-мастере разошлось тесто и засохло.
Итог:
Перекус на ходу полу-теплой едой. Если хочется теплее, стоит поискать другой
Решил себя побаловать крылышками. Люблю острые. Приехал в четверг. На кассе игнор. Подошла девушка, прошу 24 острых ДВУХКОСТНЫХ крылышка. Он да, конечно. Дождался. Забрал. Приезжаю домой. И... Из 24 крылышек всего ТРИ !!! штуки тех, которые я заказывал. Даже не 50/50. Жаль потраченных денег. Отвратительное отношение и это не первый раз именно в этой точке.
Очень низкое качество обслуживания, никакого внимания от персонала. Свой заказ дождаться по табло невозможно, работники выбивают заказы, что якобы готово, а по факту ждите. Вот так они работают на свой показатель скорости.
Пока что самое худшее кафе которое я встречала, столы, полы, стулья осень грязнфе. Персонал не приветливый, грубый. Заказ большой, положили две сухие салфетки. Бургер сухой и холодный. Нагенцы слипшиеся и пережаренные