Персонал работать не хочет, еле шевелятся, позволяют себе хамить клиентам, прождал заказ 15 минут, хотя всё было заготовлено, в итоге так и не дождался
Обматерила менеджер после просьбы дать сахар к кофе. Представилась Оксаной, хотя бейджика не было и вряд ли её так зовут.
Очень надеюсь, что администрация обратит внимание на отвратительное поведение своей сотрудницы и примет соответствующие меры наказания.
Отзыв в книгу жалоб также написала, фото прилагаю.
Очень вкусно, очень быстро, в цеорм, чисто. Персонал занят на кухне, столики попадаются грязные. В час пик столиков нет, но если сесть удасться, то места удобные. Однако, с недавно времени, внизу появился неприятный запах
Ужасное обслуживание. Персонал грубит. За выдачей заказа стоят какие-то азиатки , которые русский язык связать не могут, при этом кроют матом клиентов которые просят свои заказы. Что за хамло работает в этом заведении?
Никогда ничего не работает, готовят долго. После оплаты заказы отменяются. Ты сидишь ждёшь, а заказ даже не готовят. В итоге не успел и пошёл голодный. Где должны быть заказы ничего не работает. Я просто в шоке. Персонал ничего не понимает. ХУДШИЙ КФС В КОТОРОМ Я БЫЛ!! принесли всё холодное. Позор бренда кфс. Вот размер пати бокса 😂😂
Абсолютно невнимательный персонал. Заказываешь одно - дают другое. Муж заказал твистер делюкс (пробили твистер) и пушн - налили простой воды в стакан. При этом в зале было всего несколько человек, никакой запары.
Так как я уже учусь рядом, напротив, так скажем)))вот уже 5й год, я застала все стадии этого заведения. Стройка, открытие, сам процесс работы. Персонал выполняет все свои обязанности, в некоторых случаях бывало и так, что никого не было у касс и на раздаче..приходилось ждать. Атмосфера классная, студентов много, посадочных мест тоже, но хотелось бы побольше.... в туалетах мракобесие, часто туалетной бумаги нет и продукты жизнедеятельности замечала даже на стенах;((( но это люди такие... но пожалуйста, не забывайте про бумагу..в самый ответственный момент её и не бывает(((
А так, норм, есть куда сходить и то славно:)
Интерьер соответствует всем остальным кфс, в залах, иногда, особенно в нижнем часто не убраны подносы со столов. По еде и напитками у меня вопросов нет, так как это максимально субъективно, кому что)
Из за наплыва студентов в обед, и вечером, заказ капец долго делают, как везде. Но бывали случаи, что не в час пик, работники не особо торопилась выдать заказ.
А теперь, мобильное приложение.
В целом, удобно и неплохо.
НООО.
часто списывают деньги, а заказ не делают, он тупо пропадает, персонал разводит руками, а деньги списаны. Возврат ооочень долго ждать. Почему я сейчас про деньги? Ребят, тут 98% посетителей-с т у д е н т ы. У которых денег всегда в обрез. А тут с едой кинули, ну кайф. Многие на последние деньги берут еду.
Так что постарайтесь наладить это приложение, доработайте, чтобы казусов не было. И ещё, пожалуйста, пусть сотрудники кфс озвучивают, что МОБИЛЬНЫЙ ЗАКАЗ 1234 готов. Потому что обычно это бывает так, поставили в зону выдачи заказ и все. Ни на табло, ни объявления о заказе-нет. Работники не проверяют ничего при выдаче заказа, так может любой подойти и взять его, ну как бы)))))такое себе получается, вот уже сколько раз я забирала свой заказ ничего не говоря.
Такие ситуации бывают везде, круто, что такое заведение есть рядом с универом, удобно, чаще всего быстро и вкусно;)
Даже при минимальной загруженности заказы выдаются медленно. Часто сталкивался с тем, что путают или не полностью собирают заказ. При мне один сотрудник озвучил, что в заказе два бургера, второй сотрудник дал знак, что понял и услышал, но выдал готовый заказ лишь с одним бургеров. Всегда стоит проверять целостность своего заказа.
Также огромным минусом является неприятный запах в заведении. Впервые природа этого запаха была связана с неисправностью в туалете. Что происходит по сей день, решительно непонятно ¯\_(ツ)_/¯
Сидеть в данном заведении нет никакого желания, остаётся лишь изредка заказывать на вынос.
Так что, 2 из 5, так как всё-таки существует возможность перекусить.
Работает ночью, есть небольшая парковка, несмотря на то, что тусят студенты, чисто, но шумно) заказ отдали быстро, хотя зыбыли положить картошку, пришлось вернуться за ней, извинились)
Мне больше всего понравилось, что работает рано утром, без Мака теперь и поесть негде на ходу, сюда специально заехали.
Здесь работают самые неприветливое и невнимательные люди. Вечно путают заказы, грубят, показывают своё недовольство. Ставлю этому заведению одну звезду только потому что нет оценки ниже! Худший КФС на свете. Клиентооброт этого места заслуживает лучшего заведение, прошу убрать это заведение отсюда в пользу более качественных общепитов, или хотя бы заменить директора и весь персонал на более компетентный. На кухне вижу беспорядочное поведение, чихание, кашляние и болтавню, после увиденного отпадает желание есть. Напитки все время смешаны с газировкой на столько что даже не возможно пить. В зале воняет что не возможно дышать, после полуночи столики забиты грязными подносами и объедками, их не могут убрать. Туалет один общий и для мужчин и для женщин. На нижнем этаже холодно, приходится сидеть в куртках, раковину в уборной ремонтируют уже пол века, да и в принципе ремонт не заканчивается в подвале… Интернет вообще не ловит на низшем этаже, хотя бы предоставьте нормальный вай Фай, вы и этого не можете сделать
К еде вопросов нет, зато есть к потолкам, а именно - они слишком низкие, сегодня об них ударился, когда со стола вставал. Советую повыше потолок сделать в - 1 этаже.
Обычная KFC, но вот расстроили все же времей подачи:( Но и понимаю, что студентов много, поэтому твёрдая четвертка, работают на ура! Но что-то надо делать со временем
Заказал через мобильное приложение острый твистер де люкс. Ждал почти 20 минут. Я не понимаю, что сложного было в моём заказе? Я что, цистерну хавчика заказал что ли? В итоге дали не то что я хотел, а оригинальный твистер. ПОЗОР!!!
Очень мало места. Чтобы попасть в туалет надо спуститься в подвал, с коляской мне это сделать увы не удалось, пришлось руки вытирать влажными салфетками
персонал обвинил нас в курении, хотя мы объяснили это. они еще сказали, что это мы и пошли проверять камеру, потом ничего не сказали и ушли. курильщики были русские и сидели за столиком рядом с нами, но ничего об этом не говорили.
Мы чувствуем себя расистами.
we were blamed by the staff for smoking, even though we explained it. they still said it was us and went to check the camera, then they said nothing and left. the smokers were Russian and they sat at the table next to us, but they didn't say anything about it.
We feel racist.
Место странное. В какой-то степени удобное, график работы не обычный, иногда очень кстати ночью заскочить, переносить. Но какая-то непонятная движуха, куча народа. Может для этой точки вышесказанное - не недостаток, но немного дискомфорта. А так - хорошее место
Персонал выдавал 1 заказ в 5 минут, зачем-то отключили экран и невозможно было понять когда что готово. Девушка на раздаче собирать заказы не торопилась, хотя полки были завалены готовкой едой. В итоге, мне дали острый боксмасиер холя я заказывала оригинальный. Опоздала на пару потому что ждала заказ 23 минуты(
Это расположено совсем рядом. Я туда часто захожу, чтобы купить мороженое рожок за 29 рублей. Оно здесь очень вкусное. Это же мороженое пробовали на платформе ,где стоят поезда, на Казанском вокзале.Это был ужас! Нечто, разбавленное наполовину с водой или же вода с добавлением мороженого. Я последний раз покупала мороженое 22 сентября, на Миклухо-Маклая 11, вроде так же вкусно. Но сегодня,24 сентября ещё раз пойду и напишу, научились они разбавлять мороженое с водой или нет...