Типичный сетевой объект фастфуда. Подъезд со стороны горьковского шоссе совсем неудобный, зато и публики по минимуму и парковка всегда без проблем. В шаговой доступности неплохая автомойка, поэтому всегда сочетанию приятное с полезным)).
Островок уюта на бесприютном МКАДе. Чисто, камерно, тихо. Электронных штук для самостоятельного заказа нет, но зато очень приветливые сотрудники, которые готовы сориентировать по ассортименту, а то уж больно мудрёные названия. Маленький, но чистый туалет, даже с бумагой, горячей водой и сушилкой для рук. И вообще очень светлая расслабляющая энергетика, уходить не хочется.
В последнее время обслуживание данного заведения стало очень плохим. Очень долго готовят заказы.
Не в первый раз уже жду заказ по 15 минут, где 1 или 2 небольшие позиции из еды всего лишь.
Например, в последний раз заказывала себе один маленький ролл: готовили 15 минут + отдали холодным. Как такое могло произойти - непонятно(
рядом с дорогой (мкадом).НЕ нужно колесить вокруг ТЦ как в других местах .
Минусы , 2 раз я пытаюсь купить капучино .
первый раз стойко дождался своего кофе .. ждал кстати мину 10 , может больше .
Бегают 2 девчонки . Явно не успевают Ибо там и авто кфс нужно делать заказы . и основные заказы собирать и еще я тут со своим капучино . Еле справляются в общем .
Сегодня 19 февраля 24г .
Зашел , вщзять кофе. минут 10 простоял , закза не могли принять мой заказ , собирали другие заказы. У терминал какая то овца стояла, выбирала се хавку .. что там можно так долго выбирать я ХЗ .
Крч , не дождался , психанул поехал в другой ресторан на ярославке.
В этот ресторан (на мкаде) больше не заеду . С таким обслуживанием ..
Нет спасибо .
Была вынуждена посетить данное заведение, пока авто рядом чинят. В заведение очень жарко и душно (вероятно кандеи выключены при t22° на улице), открытые двери не спасают. А из-за дверей открытых летают мухи и без зазора совести садятся на вашу еду😅
Заказывала лишь кофе и креветки, креветки со вкусом соды🙄
Поменяте персонал они в принципе не хотят работать, а когда у них спрашиваешь где заказ они просто отвечают что готовят хотя прошло уже 30 минут
Я тут не первый раз, и каждый раз сталкиваюсь с проблемой
Любители пообщаться между собой
5 сентября 2024
Ждал приготовления боксмастера минут 40, очень медленные, обслуживают не по очереди а как придётся, по итогу еще и бокс мастер без начинки, только мясо соус и капуста, никакого тебе драника и картошки фри, худший ростикс из всех
Отличный КFC персонал добропорядочный. Обслуживают достаточно быстро. В отличие от других мест. Чисто , уютно, удобно. Благодарен персоналу за оперативность. Постараюсь заезжать по чаще.
Чем дальше тем хуже...
Раньше проблема была только с тем что мало сотрудников и не успевают.
Сегодня, 15 марта 2024, заказал через приложение в надежде что к приезду будет готово...
Через кфс-авто выдать заказ отказались...
Зашёл в зал, внутри из посетителей только те кто как и я ждут интернет заказ.
На выдаче попросил лёд, сотрудница отказала с таким видом словно я просил отдать мне её зарплату....
При заказе байтсов и стрипсов не положили ни вилку, хотя в остальных точках её крайне редко не дают при таком заказе, ни даже бумажных салфеток...
Стрипсы свеже приготовленные в крайне несвежем масла...
С клиентоориентированностью здесь нынче очень плохо...
Отвратительное место. В ролах вместо фирменного соуса дешёвый майонез, кола не имеет вкуса колы, зато имеет привкус белизны и чистящего средства. А самое прекрасное что заказываешь 2 стакана колы наливают один и то очень очень долго. Спасибо за "прекрассный" Сервис.
Самый плохой ростикс из сети. При заказе онлайн, могут положить или налить абсолютно не то , что ты заказал. Униформа отсутствует. Правил общения с клиентом не знают, не здороваться , не прощаться. К качеству продукции есть вопросы .
29.06.2024 в 22:30 попросила принять заказ так как две сотрудницы стояли за кассой и болтали на своем, сотрудница Жамиля помахала головой типо "нет", на вопрос мой "почему?" вскрикнула на меня грубым тоном " не могу"
это у вас входит в норму так с посетителями разговаривать?
Ужасно, медлительные, как не знаю кто… ходят в развалочку, заказов полным полно, а они туда-сюда разгуливают. Работники отвратные, сервиса никакого, так могут и в ответ нахамить. Первый раз отклонили, не понятно почему, если отзыв правдивый. Что, могут быть только хорошие отзывы?
Купили стрипсы через kfc-авто. Это не стрипсы, это мумии. Кусочки, засушенные до каменного состояния. Как не стыдно! Воспользовались тем, что покупатель за рулем и ему неудобно было проверить заказ.
В целом не плохое и удобное местоположение,но заказ как то очень долго делали,хотя людей особо никого не было,потом народ набежал,им заказы отдают,а мы всеравно ждём.
Скорость работы персонала очень ужасная. Мой род был готов почти сразу, я видел как он лежал все 5 минут пока я ждал что-бы женщина смогла положить его в пакет и достать Липтон 0.5 из холодильника что-бы мне отдать. Теперь конечно понимаю что зря постеснялся переспросить, ибо боялся хамства не нужного. Никуда не спешат, жизнь у них удалась, вот только другим её портить не нужно
Заехал в ростикс авто , 27, 08 2024 г. Продали курицу просто дубовую я не знаю что с ней делали она пересохшая может разагревали несколько раз ил что я не знаю .
Обслуживание по времени терпимо
С парковой вечером проблем не возникло, не смотря на огромное количество автомобилей на парковке
Теперь мнение о Ростикс, это к сожалению не KFC
Итак , молочный коктейль понравился.
Айтвистер норм , картошка в старом масле , в бургере в мясе были кости и мясо было пережаренное
В целом настроение испорчено
Я сегодня в 22:46 заказывал крылышки с собой через приложение, когда получил свой заказ они мне должны были клеить стикером и упаковать с собой а сотрудница просто взяла и положила заказ в пакет и дала мне, когда я сказал почему вы не упаковали мой заказ а она нагрубила мне и сказала, что я не имею права разговаривать с ней так. Объясните своим сотрудникам регламент общения!!!
не считаю себя знатоком, но масло для курицы не меняли наверно месяц. цвет у крылышек какой то страшноватый. я понимаю ночью все спать хотят, но бурчать не надо на меня.
Хороший ресторан, достаточно места, никогда не видел очередей или полной посадки в зале. Есть один минус, для меня он решающий. В связи с недостаточностью места на кухне, ресторан НЕ готовит куриные ножки, а это 95% моего меню. Поэтому приходится посещать более отдалённые рестораны данного типа. В остальном всё хорошо.
Раньше все время брали от сюда ,ели с удовольствием. Сейчас еда отвратительно ,вкус горкого масло все пережаренная холодная сухая . Все выбрасили в мусорку .
Это самое плохое кфс из всех что я видел )) один раз покупал набор : боксмастер был настолько сухой что развалился когда я откусил, второй раз я в кфс авто не смог купить смузи так как не работала связь а парковочные места отсутствовали, сегодня купил кофе и после 7 минут ожидания просто вышел , так как кофе не дождался.
Еда, сухая горькая, похоже, что масло не меняют. Попросил менеджера заменить ножку, так он проигнорировал.
Вывод:что еда, что персонал не достойны названию Ростикс.
Еда вкусная, чистота под вопросом, но на МКАДе-можно закрыть на это глаза. Но вот скорость персонала-это что-то. Когда администратор на месте, они хоть как-то шевелятся, а вот когда начальства нет……я таких неторопливых предприятий БЫСТРОГО обслуживания еще не видела. Все неспешно бродят, флиртуют друг с другом, на кассе очередь, а девочки стоят кружком и щебечут о своем и хихикают. Просто прелесть.
Вчера купили с мужем баскет L с крыльями, есть их было не возможно. Мало того, что жарили в старом масле, это очень было заметно, так ещё и сухарики из крыльев сделали. Это уже не первый раз.
Живём в России, а работают люди которые плохо говорят по русски и ещё и тихо. В остальном всё нормально и всегда есть свободная парковка и как всегда вкусный кофе, но персонал это самый жирный минус этого места, хоть бы при приёме проверяли уровень знания русского языка, особенно тех кто на кассе
Ждал 15минут шефбургер. А принесли бургер с размером чизбургера. К тому же холодную. Вопрос:зачем ждали 15минут, если бургер был холодный!??? Совет всем , хотите покушать вкусно? Тогда идите во вкусно и точка!!!
Отвратительно! Что КФС позволяет вытворять со своими продуктами в заказах. Не умеют даже правильно разделять части крыльев, накидали огромные куски (целые крылья) и все в пережареной панировке. Делал заказ через Деливери, видно с заказами на доставку вообще не парятся. Составил обращение на официальном сайте, при этом вижу немалое количество отрицательных отзывов. Впервые встречаюсь с таким безразличием заведения на впечатления клиентов!
кфс, что еще сказать, если ты когда-то был в таком месте то все тебе понятно, единственный минус нет из-за чего 4 нет аппаратов самообслуживания (компьютеров для выбора что хочешь кушать). Дали как-то не то подошел сказал, они посмотрели, да-да, то что не мое дали мне обратно, так еще и мое дали) Так что нет проблем
Персоналы не доброжелательные.Болтает они на своём языке, подходишь к кассе и зовёшь,они сами не подошли.громкая музыка и танцует кто то.)го СНГ.
Одна русская худинкая девушка подошла и вежливо обслуживала.Менеджер наверное или не знаю.2-раза покупали крылышки и пахло горечью масла.Наверно масло не меняли.Последний раз на днях купили нормально.Обслуживание типа одолжения.
Не все сотрудники но 70%всегда плохо.
В который раз убеждаюсь что кроме как фикалиями это место не назовешь! Крылья сегодня не доделанные, бокс мастер суше не бывает🙈курица не то что передержана сухая и дубовая ( прошлогодняя?!), это отврат какой-то. Есть вообще какой-то контроль над этим местом?! Вот в щербинке в любой день все супер а тут? Может персонал тупой сменить? А?!
Кафешка несколько отставшая от своей сети. Чистота и обслуживание на хорошем уровне. Однако напрягло отсутствие терминалов для самостоятельного заказа.
Все быстро. Мобильный заказ. 10 секунд на получение и уже жуешь. Только дорожка не почищена. После снегопада ледяные глыбы на колее. Стаскивает на бордюр
Еда плохо приготовленна если сравнивать с другими точками,персонал плохо понимает по русски,время ожидания быстро поэтому и не вкусно такое ощущение ,что еда приготовлена давно и сейчас ее подогрели,мясо не вкусно,нет знаменитой корочки со специями,напитки норма,чисто,кофе не вкусный!!! Такое ощущение,что пришел не в КFС ,а подделку под КFС!!!! Очень плохо,не вкусно,без русского языка!!! Не рекомендую,не ходите сплошное разочарование!!!!!
Хуже точки сети KFC я не встречал.
Во-первых, мой заказ № 281 от 14.10.2022 20:38 готовился 20 минут с учëтом того, что там было мало позиций, которые готовятся очень быстро (долгое ожидание наблюдается не первый раз).
Во-вторых, нет разделения на зоны приëма и выдачи заказа, как это предусмотрено в нормальных заведениях, из-за чего возникает путаница как у клиентов, так и у работников данного заведения (кассиры даже не понимают клиент хочет сделать заказ или ждëт его выдачи).
В-третьих, нет табло, где можно отследить сам заказ и его готовность.
В-четвëртых, персонал состоит из непрофессионалов. Работники теряются в заказах и не понимают кому что отдавать, какие заказы отдали, а какие нет. Спокойно смотреть на их медленную работу и на отсутствие слаженных командных действий не представляется возможным.
Исходя из всего перечисленного нетрудно догадаться почему заказы делаются так долго и как эту проблему необходимо решать, если хочется иметь постоянный поток клиентов. С таким сервисом у этой точки с каждым днëм их будет становиться всë меньше.
Администрация KFC, просьба обратить внимание и предпринять необходимые меры.
Точка находится по адресу KFC МКАД 106 Москва, 143912, Балашиха, микрорайон 1 мая, вл. 41.
Заехали купить кофе и поесть. Ужас, больше вряд ли заедем. Кофе холодный, сахар не обнаружили ,фри не первой свежести и что-то ещё испортило настроение, заказ был с собой.