Rostic's
310 yorum
13 Ekim 2023
Специально пришли в ресторан, чтобы не есть холодную картошку из доставки. Но не получилось. Бургеры и картошка пролежали не одну минуту до выдачи. Сырная котлета как кусок сыра из магазина
1
13 Ekim 2023
Ужасное обслуживание. заказы убирают с монитора сразу, как они поступают, если спросить сотрудников почему так, то в ответ отговорки или еще хуже хамство. ужас полный, менеджер никак не реагирует на жалобы 0 из 10
3
2 Eylül
ждали заказ пол часа,в зале грязно и не убрано
1
21 Aralık 2023
Открыто до 23, но по факту к этому времени ничего нет. Зачем спрашивается, установите время, до которого вы можете обслуживать людей, зачем вводить в заблуждение...
1
1
2 Kasım 2023
Грязноватое место, в котором не очень приятно находится. В остальном еда, как и во всех Ростиксах.
3
10 Mayıs 2023
Довольно быстрая выдача, столики иногда бывают не убраны, т.к. многие почему-то за собой не убирают. Всё остальное ну высоте
1
1
31 Mart 2023
Сегодня в этом заведении отказали в посещении туалета беременной девушке! Ей срок рожать через неделю. В таком состоянии очень трудно потерпеть, или дождаться заказа, чтобы получить код... В любой ситуации надо оставаться людьми! Это просто невероятно!!!
3
25 Ağustos 2023
На стойке постоянно никого нет, все очень долго, три раза уходил без заказа из за отсутствия сотрудников в принципе. Такого раздолбайства я еще нигде не видел.
10 Haziran 2023
Такого ужасного кфс я ещё не видел. Туалеты грязные, внутри просто какой-то хаос. В 4 утра, когда нет клиентов, они не удосужились убраться. Все баки переполнены. Все столы в крошках, грязи. На полу валяются обертки, еда, крошки. Впечатление от кфс отвратительное.
3
1
10 Mayıs 2022
Здравствуйте, дорогие друзья!
Уровень обслуживания в этом филиале Американской сети ресторанов быстрого питания KFC не соответствует санитарным нормам.
Прошу обратить внимание на то, что Вам могут положить холодную еду. А при просьбе переделать, могут принести разогретый в микроволновке до «бела» гамбургер. Который не возможно держать в руках, и тем более есть.
Хочется отметить работника который принимает и упаковывает заказы на кассе. Сотрудник представился Евгением. Как работать с клиентами он не знает, может принять претензию о не качественной продукции на свой счёт. И переделав ее, ухудшить качество еды, тем самым навредить вашему здоровью.
Управляющему менеджменту в организации следует обратить внимание на ухудшающийся сервис в этом филиале сети (ул. Ильюшина). И улучшить подготовку обслуживающего персонала, который работает с клиентами.
Потенциальным клиентам этого филиала KFC - если есть выбор, то пользоваться другими точками питания!
4
1
6 Nisan 2023
Быстро приготавливают по вечерам если народу мало, а так неплохо и недалеко от дома, или просто по пути, продукты свежие
31 Mayıs 2023
KFC как KFC. Отличается от других тем что там красиво и уютно. Персонал добрый. Летом бывает немного душно и жарко
1
22 Ekim 2023
Отвратительный сервис, не пустят в туалет, пока не сделаешь заказ. Кто вообще придумал это? Едешь именно сюда отдохнуть и пообедать, а туалеты закрыты на кодовый замок. Увольте к придумавшего это "гения бизнеса", который переживает, что кто-то однажды может сходить в туалет бесплатно, в наше время нужно уважительно относиться к клиентам и их потребностям. В итоге пообедал в отличной шаверме по соседству с хорошим отношением и вежливым обслуживанием.
А это KFC добавил в черный список.
4
1
1 Eylül 2023
Нравится время от времени перекусывать после работы.Столики всегда есть.Персонал быстрый
6 Aralık 2023
Заказы собирают быстро, в помещении чисто, ребята вежливые
2
12 Ağustos 2023
Работают 24ч) на заметку любителям поздних перекусов) Правда, один раз приезали к закрытым дверям, причина при которой они не работали, осталась загадкой)
9 Ocak 2023
Здравствуйте. Надеюсь это увидят сотрудники отвечающие за разлив кофе.
Во первых, с каких пор нужно дозаказывать пакетики с сахаром?
Во вторых, кофе ужасно горячий!! Я обожглась.( Подправьте температуру или вы хотите пойти по стопам макдоналдса?)
В третьих, это предельная наглость не доливать пол стакана с кофем!!! 0,4 оказался 0,2!!
За кофем захожу часто и по разным заведениям, но с такой ситуацией впервые!!
Не хотите скандала? Исправьте!
3
2
9 Haziran 2022
Больше сюда не пойду . У вас и так здесь падают продажи , но персонал это видимо не беспокоит .
За неделю уже второй раз мне отказывают в Сандерс баскет , хотя прихожу за час до закрытия , и сегодня опять сказали что нет . Попросила купон 5050 , и опять отказ , мол акция закончилась а время десять вечера только . Очень не приятно , когда повара кричат что ничего нет .
Долго не заходила , потом решила зайти и мне понравилось , как то изменилась еда в лучшую сторону , а теперь, опять, спустя месяц на дно всё пошло , конкретно именно в этом зведении , очень жаль ,.
Друзьям также не рекомендую .
3
1 Haziran 2022
Не люблю писать отзывы, особенно негативные. Но так как ничего не меняется, другого входа нет. Рядом работаем, очень часто в перерыве бегаем к ним за едой. И в 50% случаев постоянно что то не докладывают, приходится возвращаться и просить то, за что заплатил. Бесит еще то, что сделав заказ, они сразу ставят его в статус готов, а ты после этого еще можешь 10-20 минут стоять его и ждать. Часто берем кофе и пирожки, всегда заказывает определенный пирожок, но практически каждый второй раз оказывается что они отдают не с той начинкой. И ничего не меняется, в течении года точно. Примите пожалуйста хоть какие то меры, но реально не возможно!!!!
1
2
5 Eylül 2023
Тут отвратительно всё! Особенно персонал - ущербные не уважающие не себя не своих близких! По развитию персонал тут где-то между ракушек и китовых какашек.
1
2
13 Nisan 2023
Забежали попить кофе и в туалет , ну как и везде код для входа. Так сказать «писай» у двери. Пошла на кассу купить воды, медленнее пробивания воды я не видела 😂 и не довольнее лица.
Говорю девушка, мама в туалет очень хочет , пустите пожалуйста, ноль реакции. Черепаха в деле, сервис наше всё🫤🤢😂🙏🏼
2
2
17 Ağustos 2023
Это какой-то ужас
Бедный персонал
Гостей куча
А собирает и готовит заказ 1 человек
Девочку зовут Галя
И это отвратительно
Видеть от такой организации такое отношение
1
13 Haziran 2023
Заезжал ночью, девушка была уставшей, но это и понятно, было неловко делать заказ, объявили 15-20 минут ожидания, заказ исполнила за 10 минут максимум, все вкусно и здорово
1
7 Aralık 2022
Приятно и тепло. Люблю ходить туда с подругой, всегда вкусно, цены справедливы, близко к дому. Советую.
2
25 Mayıs 2023
25 мая 12:30 сотрудник на кассе отказался принимать безналичную оплату. Я хотела пати бокс , в терминале не написано что они идут с соусом ! В чем проблема пробить через кассу - непонятно !
2
13 Temmuz 2022
В заведении хаос с заказами. Зделал заказ в киоске сам, он появился на экране и пропал, сказали только что надо подождать. И все, заказ не объевляют, выкрикивают что в нем. Но моего не называют, что за номера не знают. В итоге нашли заказ по содержимому и оказалось что надо туда ещё доложить чикун питу, так как что в нем должно быть никто не знает. В итоге стрипсы острые вместо оригинальных, байтсы плохо сделаны. И потом выяснилось что не только мой заказ потерен. Жуть.
2
1
28 Ekim
Вкусно. Но грязновато
18 Temmuz 2022
Это кошмар. Пришли заказать покушать вечером после работы, во-первых, что смутило изначально - это то что они брали еду и коробки для еды голыми руками и работали без перчаток и в жутко грязных футболках. На просьбу надеть перчатки, мужчина ответил с ухмылкой, что у них можно без перчаток. Еду готовили смотря на нас также с ухмылкой и разговаривая на своём языке, явно обсуждая нас. Неоднократно было, что вбивали неправильное количество позиций в заказе, видимо, просто плохо понимая язык. Еда засохшая, отсутствие какой-то определённой позиции в заказе, то не работающие киоски и не работающее табло, на котором не отображают заказы готовые. Персонал не раз менялся, но атмосфера в этом заведении все такая же, кажется никто не следит за работниками этого заведение, такая же халатность и вечное веселье не к месту. Часто ещё не выдают чек, в некоторых местах за такое увольняют, как нам вообще следить за готовностью своего заказа. Нам пришлось выбросить заказ, так как они стояли специально спинами, оборачиваясь и смеясь над нами, это уже кажется вообще ситуация сюр.
4
27 Mart 2023
Раз на раз не приходится, то свеже приготовленная курица , то просто ощущение что грели раз пять. Персонал постоянно меняется, опыт отсутствует. Бургеры всегда холодные( булочку такое ощущение что не поджаривают).
2
17 Ekim 2023
Само место не плохое.а работают ужасно,антисанитория узбеки работая на раздачах.жуют насвай и качество сервиса ниже 1ой звезды.
1
20 Aralık 2021
Добрый день дорогие друзья. Я здесь для того, чтобы написать отзыв об этом заведении. Хочу отметить то, что я со своим Кентом каждое утро перед школой или прогуливая её прихожу в данное заведение. Мы, считай, уже постоянные здесь клиенты. Хочу заметить, что обслуживание здесь весьма приятное, еда ВКУСНАЯ, тёплая. Да, помещение маловато, но в этом и заключается весь его уют. Но в последнее время произошла череда неприятных событий... Мой Кент открыл для себя приложение KFC. Теперь он предпочитает заказывать через приложение. И с появлением этого приложения в нашей жизни заказы нам стали выдавать на 15 минут позже, чем раньше. Мы с Кентом благополучно закрыли на это глаза и перестали заказывать через приложение, чтоб сэкономить время. Я вам ещё не рассказывал, но чаще всего, я со своим Кентом являюсь первыми посетителями этой забегаловки на дне. Но вот уже неделю мы не можем стать первооткрывателями, так как постоянно происходит казусы — изо дня в день! Но мы теряем надежды и каждый день приходим туда к восьми... И вот уже 8:10, а там заперта дверь, при этом работники копошатся на кухне и не впускают нас! Мы уже пытались привлечь их внимание сигнальными знаками. Нам не удалось... Теперь мы вынуждены ходить к вашим конкурентам — Burger King. От моего Кента хочу добавить, цитирую: "Я глубоко разочарован. Мои чувства растоптаны. И сердце ноет... Я так любил, и так дорожил этим местом! И временем, которое я провёл там со своим любимым Братком... Я никогда не забуду как я ел "Lunch Basket 5 за 150". Но теперь это всё в прошлом: мне стоит забыть и отпустить это место, так как сотрудники не раз разочаровывали меня и разбивали моё сердце, любовь и доверие к ним". Единственное что как то спасает эту абсурдную ситуацию — это очень милый дяденька (сотрудник который принимает заказы), он единственный, кто был добр к нам. Но мы не знаем его имени и нам очень досадно от этого. Обращение к этому сотруднику: Здравствуйте, наш сердечный друг! Если вы это читаете: постарайтесь откликнуться на наш призыв о помощи. Открывайте дверь ровно в 8. Однажды вы нам дали двойную порцию картошки фри (средний размер), а в другой раз вы лично нам принесли кофе на подносе. Это было очень мило с вашей стороны и мы НИКОГДА не забудем вашей доброты к нам. Спасибо, что работаете для нас. Мы очень ценим ваш труд и работу! Остальным сотрудникам желаем следовать данному примеру. Как бы прискорбно это не звучало, но мы вынуждены на некоторое время перестать с вами видеться и приходить в ваше заведение, так как ваши поступки задели нас до глубины души.
С любовью и отчаянием, Браток и Кент.
7
22 Nisan 2023
Зашла 22 апреля. Даже не ожидала, что в КФС могут так долго готовить еду. Ждали очень много для фастфуда. Не понимаю, почему нельзя взять ещё персонала для быстрой работы.
2
2
31 Mart 2023
Нам очень нравиться. Уютно чисто светло приятная атмосфера. Спасибо персоналу)
17 Ekim
У давно долго еду ждать!
1
25 Şubat 2022
Прекрасный ресторан с очень приветливым персоналом , работают приятные девочки которые всегда с улыбкой отдают заказ , ем тут после работы каждый день , лучший кфс в Питере ))
2
30 Nisan 2023
заходили туда много раз, но сегодня нам картошку дали с волосами, так и ещё что-то было на ней. Ужас.. сама работала в общипите, вы проверяйте что отдаёте.
1
1
20 Haziran 2022
Бургеры вкусные, много мяса. Приготовили быстро. Обслуживание хорошее.
В кафе чисто, видно как готовят еду на кухне.
18 Ocak 2023
Каждый раз здесь не вкусно. Сегодня купила фри и нагетсы,есть невозможно, пропитаны отвратительно мерзким использованным ,видимо,много раз ,маслом для фритюра и нагетсы сырые.
Больше нет желания посещать.
3
6 Ocak 2023
Мне нравится больше всего он работает круглосуточно и вкусно персонали тоже всё вежливый
2
22 Ocak
Мне выдали заказ отличный от того, который делал. А потом добавили, вот ваш чек.. Обман!
24 Aralık 2023
Заказ приготовили очень быстро, даже чересчур. Не знал, что можно настолько невкусно готовить фастфуд. Все сухое, вместо соусов в роллах майонез, овощей почти нет, крылья на 50% это панировка и в масле пережарены. Рекомендовать не могу, место этому в ведре.
4
1
4 Haziran 2023
Всегда полухолодные чизбургеры🤷♀️Не особо вежливые кассиры, могут не подходить долго к стойки 🤷♀️очень жаль, а так вроде ничего точка🤔
1
2
4 Kasım 2022
Это kfc победило всех грезнее я еще не видел (((
Был здесь в июне 22года было грязно и ужасно(
Приехал в октябре 22года стало еще ужастьние (((
Мне кажется у этого бренда соревнования у кого грезнее будет.
А не вкуснее)
3
10 Temmuz
Утром и вечером перестало работать авто окно, "по техническим причинам". Днём работает.
1
2
17 Haziran 2023
Как то зашла , и при выходе бросилось в глаза , что стеклянная дверь вся в ляпках от пальцев , видно что давно не мыли , неприятненько .
2
2
17 Ocak 2023
Заказ онлайн, самовывоз - задержали приготовоение на 20 минут. Отдали в бумажных пакетах (на улице шел дождь), целлофановые пакеты для заказов на вынос не предусмотрены
1
15 Kasım 2023
Ужасное качество. Испортили всё что можно было. Твистер нынче такой, ладно хоть не пустой лаваш
1
25 Haziran 2023
Всё просто бомбезно
Быстро собрали заказ
Курица вкусная
Зал чистый
1
10 Temmuz 2023
Каждый раз одно и тоже как они так долго готовят я не понимаю, только и слышишь пока сидишь спасибо за ожидание
20 Ekim 2023
Ужасное обращение с клиентами заказ 30 минут ждали, потом выяснилось что они про него забыли!
3