Rostic's
147 yorum
2 Eylül
Раньше заведение было хорошее, но со временем качество обслуживания и самой продукции стало значительно ухудшаться. Посетив сегодня эту, не побоюсь этого слова, забегаловку, остались недовольны! Бургер на вкус был странный, котлета и соус на вкус тошнотворны, словно, прости Господи, там не соус, а... Картошки значительно не доложили, как будто она была маленькой,а не средней. Наггетс не доложили. И все это в одном заказе. Позже обнаружили и то, что в пакете не было соуса. Мороженое постоянного не наливают нормально, половина рожка пустая, а сама вафля на вкус противная. Единственное, что можно брать, это новые напитки(один с киви, другой с гранатом), они необычные и вкусные, хоть их тоже временами не доливают. Поставила бы 1 звезду, но пусть будет 2 чисто из-за напитка.
10 Ağustos
Обслуживание на приемлемом-высоком уровне. Скорость готовки среднего заказа (брали бургер, напиток, курицу и какртофель) занимает 2-4 минуты. Качество еды на высоком уровне. Вывод - рекомендую данную точку к пользованию!
1
1 Ekim
Посетили данное заведение 28.09.2024. Во первых долго ждали заказ, картошки фри мало ложат по сравнению с вкусно и точка. Кола оказалась на вкус как вода, чизбургер сухой, короче лучше там не есть. И денег содрали, не за что.
25 Şubat
Каждый раз, когда приезжаем в Мегу, всегда посещаем данное заведение. Но с каждым разом все больше и больше расстраиваемся. Обслуживание оставляет желать лучшего. Заказывали 2 комбо, картошку не положили. Шефбургер стали делать ужасный (булки толстые и жёсткие, вместо котлеты положили 2 маленьких стрипса). Куриные ножки просто пожарили в кляре (без панировочных сухарей, раньше были).
3
1
18 Mayıs
Заказала два мороженых, ждала час. Понимаю что усталость, наплыв, но работодатели могли как-то оптимизировать работу точки. Соседние кафе обслуживали в разы быстрее при том же количестве заказов
31 Temmuz
За последние несколько лет, опять спало вкусно и быстро, новый коллектив старается вернуть популярность этой точке. Ждите, скоро вернёмся
3 Ağustos
Сижу уже полчаса жду свой заказ и в списке заказов мой еще даже не в середине. До ребрендинкжга вы не были быстрыми, а после так и вообще похоже забили на скорость обслуживание. Команда из вас так себе.
4 Ağustos
Еда 0
Обслуживание 0
Время ожидания 40 минут
Отдали холодную не вкусную еду с сушеной пересоленой курицей
На требование переделать разогрели в микроволновке
10 Mayıs
Каждый раз посещаем Rostic's когда заезжаем в Мегу. С каждым разом все хуже и хуже. В тот раз заказали 1 бургер и картошку, ждали минут 20-25. В этот раз заказали 2 комбо и Пати бокс, в итоге ждали минут 40-50. Очень долго готовят!!! Остальное все нормально.
21 Ocak
Заказали 4 разных комбо.
Единственный плюс - горячая котлета.
В моём бургере соус был сбоку. Съел весь бургер с сухой и твёрдой булкой, а соус был в самом конце. Картошка во всех четырёх комбо была холодная, хоть и была разная (фри и деревня).
1 маленький напиток был без газа и без льда (а должен быть холодный лимон-лайм).
Напиток тёплый и без газа, бургер криво сделан, ещё и трубочку не доложили.
Заказывал 21.01.2024 18:57
7 Ağustos 2023
заходим сюда при каждом посещении Меги, так как сеть эту очень любим, но с каждым разом расстраиваемся все больше
говорить об ожиданни заказа нечего, 20 минут ждали несколько позиций
заказали комбо с боксмастером, отдельно боксмастер, пирожок и напитки
когда же нам соизволили отдать заказ, буквально на кассе заметили недосдачу одного боксмастера, убила в край фраза "ну отдай им оригинальный, все равно"
а потом еще и пирожок оказался не с вишней, а с малиной, на которую у отца аллергия
10/10, лучше и быть не может
1
1
5 Aralık 2023
Быстрое выполнение заказов , всё отлично , единственное, я рекомендовал бы ехать на неделе, так как в выходные бывают большие очереди в фуд зоне.
30 Mart
После ребрендинга вообще беда. Заказ выдают не тот ,при чем всегда что то забывают или кладут что то меньше чем было заказано. Сахар к кофе не положили ,вилку к рису с курицей не дали. А рис с курицей вообще стали класть в 2-3 раза меньше. Раньше была целая коробка ,теперь даже половины нет. Очень плохо )
1
2 Mayıs
Отвратительно стало, все хуже, каждый раз надо проверять, постоянно обманывают, соус постоянно не докладывают, а сегодня превзошли себя, заказала 3 ножки, мало того что ждали 20 минут, так ещё одну не доложили.
29 Ekim
Потеряли мой баскет,капучино был без сахара Хотя было указано 3 сахара
Заказать через приложение было невозможно
5 Ağustos
не доступно вообще ничего нового из меню
приехали в мегу чтобы поесть, а в итоге сидим голодные
1
1
26 Ekim
Время обслуживания слишком долгое.
Даже не смогли сделать заказ. Клиентоориентированность на нуле.
6 Mayıs 2023
Хороший магазин, можно купить всё в одном месте,выбор большой любой покупки,экономия времени и денег,хорошее расположение очень удобно.
1 Ağustos 2023
Работают пара человек. Выпрашивают заменить острые стрипсы на обычные. Нажимают что заказ "готов" когда он не готов даже на половину, а потом номер заказа вообще пропадает с табло, а они говорят, что еще частично не готов. В итоге им самим же в минус приходится давать угощения за ожидание. В целом персонал приветливый, но к скорости обслуживания есть огроооомные вопросы
3
23 Eylül
В целом сьедобно, в этот раз были сухие ножки и не такие острые как раньше
11 Temmuz 2023
просто треш заказала картошку среднею и на дно штук 10 положили картошки по деревенски говорят через карту нельзя у них где забираешь заказ терминал типо не работает 2 мужика оплатили у девушки на кассе заказала не острые стрипсы они положили острые твистер сухой всп сырое некоторых ингридиентов нет!!!!!!!! УЖАСС!!
1
26 Mayıs
Организация была когда-то нормальной но теперь там питаться нельзя
8 Ekim 2023
Заказали 6 айтвистеров с собой. Второй час ждём когда отдадут. Сесть негде. Экран один, маленький. Пара парней отдают по одному заказу каждые пять семь минут.
1
1
20 Ağustos 2023
Очень долго готовят заказ. Вкусно делают, но всегда очень долго выдают. Управляющие заведения Будьте добры - проработайте вопрос
1
9 Aralık 2022
Удобное месторасположение, находится в СТЦ Мега на трассе М7. На футкорте много места для перекуса, вкусная еда. Есть каток!
1
17 Ekim 2023
Самое поганое КФС!!! Готовят ужасно!! Сервис отвратительный!!!! Когда уже найдется нормальный человек и наведет там порядок!!!! Хочется отпи*дить весь персонал с хозяином филиала!!!!
1
1
6 Ocak 2023
Просто ужас. На сколько я предпочитала еду этого бистро, на столько же теперь я его мягко сказать не люблю. То ли сотрудники решили экономить на продуктах, и перекрывать свои косяки, то ли это распоряжение руководства я не знаю, но шевбургеры без листа салата и помидор, с двумя дольками маринованого огурца, это просто треш ребята, и даже с этим я смогла бы смириться, если бы заказ был как заказывала :оригинал, а не острый, что в рот не возможно положить, вместо 4 сахара 3,на два горячих напитка одна"ложка" размешивайте сахар как хотите. Чеки не выдают. Полное безобразие!
2
1
22 Şubat
Молчать больше нет сил. Раньше часто сюда заходила и закрывала глаза на то, что постоянно что-то не докладывают в заказ и тд. Сегодня просто уже накипело. Зашла, сделала заказ, меня подозвали и сказали , что ожидание будет 20 минут, из-за того, что они были не готовы и вовремя не разморозили там что-то. Сохраните свое время и нервы и покушайте в другом месте с удовольствием.
9 Haziran 2023
Переодически нет возможности в терминале самообслуживания воспользоваться промо кодом. Так же бывает нет в наличии какого ли бо ингридиента, и соответственно нет блюд с этим продуктом
27 Ağustos 2023
Приезжаем сюда переодически семьёй покушать,ассортимент хороший,готовят вкусно
1
9 Kasım 2022
Повар не надев перчатки накладывает картошку и жарит пирожки. Слава богу у меня в заказе не было ни того, ни того. Я заказала 2 шефбургера, решила проверить действует ли купон. Курица без панировки. Просто варёный кусок курицы.
Вообще КФС раньше был для меня в приоритете перед новым "вкусно - и точка" и "Burger king", так как я ем только курицу. Очень ждала когда же его наконец заново откроют в СТЦ "Мега". Разочаровало👎. Соус очень странный, слишком жидкий. Мясо плохо пахнет.
18 Temmuz 2022
Более медленной и грязной KFC не видел нигде. Сделал небольшой заказ, ждал 30 минут, так ничего и не сделали, за это время успел прохватить кусок пиццы в Ташире) Позвал менеджера для того, чтобы отменить заказ и вернуть деньги. Явилась недовольная девица по имени Алина (или Арина, не помню), с нескрываемым раздражением выслушала просьбу, но спорить не стала, вернула деньги. Пока излагал работнице свою просьбу, обратил внимание какая грязь творится в помещении, булки от бургеров валяются на полу, грязь будто кто-то прошëлся в кирзачах после копки траншеи в сырую погоду. На под замечание, мол что-то не так у вас тут, грязно, долго, Алина буркнула, мол мало персонала,мы не успеваем и ушла перебирать булочки для бургеров. Лучше бы управляла персоналом. Сначала подумал, что это так повлиял уход западного менеджмента, но судя по другим, более ранним отзывам, здесь всегда было плохо.
2
1
23 Ağustos
Еда как будто просроченная не возможно есть
11 Mayıs 2023
Дважды оплатила заказ на терминале, после чего денежные средства были сняты с карты, но мне отказались выдавать мой заказ, по причине, якобы, ошибки на терминале. В итоге ни сбер, ни менеджер решить проблему не смогли. КФС-so good👎🏽
1
1
1 Mart
Можно считать удачей если после десяти-пятнадцати минут ожидания у кассы на вас обратят внимание.
13 Temmuz
Крылышки ужасные, мелко рубленые и сухие
1 Ağustos 2023
Ужасный сервис. Заказ был не готов, а они поставили, что готов. Мы подошли и ждали еще мин 15. Он у них пропал с табла и мы сами говорили, что им собирать. Ужастный КФС.
3
16 Temmuz 2022
Ожидание дольше обычного, да. Но не это было критично. Заказ из средних байтсов, айтвистера, соуса. Маленький. Прождал. Заказ с собой. В итоге выдали заказ, бегу в машину, поскольку спешу за город. И в пакете оказываются только МАЛЕНЬКИЕ байтсы и соус...обратно идти уже не стал. Времени потеряно много было. Но "спасибо". Забавно, что в момент, когда оставшиеся сетки фастфуда могли напрячься и перетянуть себе часть аудитории, стали косячить еще сильнее. Именно поэтому есть мак, а есть все остальные.
3
2 Nisan 2022
Хожу уже раз 5 так как люблю курицу но такой плохой, холодной в Нижнем Новгороде еще не пробовал. И еще обслуживание на от***сь.Вам бы наоборот подтянуться так как мак закрылся. За мной была очередь в 7 человек мне говорят подождите минутку и уходят собирать и отдавать заказы и делают это все очень медленно как будто не хотят. Не знаю зачем тогда устраивались работать в общепит. Ходил в надежде хоть что то исправиться хотя бы тёплая еда но нет каждый раз еле еле тёплая была. Очень не доволен
3
3 Mayıs
Самые лучшие острые крылышки, с соусом барбекю 👍😁
11 Haziran 2022
Отвратительное заведение. Во первых должно ждали и это в 10 утра когда никого не было...
Второе картошка фри и картофель по деревенски отдают медикаментами,по деревенски пережаренный и сожженный. Чизбургер один перец и плюс горчица отвратительная,огурец сплошной уксус. Ребенок отказался есть.... И третье кофе я думал что испортить нельзя сплошная горечь...
Когда решил вернуть заказ девушка ,если ее так можно назвать в грубой форме сказала не хотите не берите вам никто менять ничего не будет...
Жалобную книгу отказались давать...
К сожалению по горячему номеру дозвониться не смог
31 Temmuz 2022
Собирают бургеры отвратительно!!! Забыли положить все... 1)Сахар не дали 2) Трубочки не дали 3)Салфетки не дали 4) Забыли положить 1 бургер из заказа видимо их не кормит компания, вынуждены подворовывать от голода(((. 5) Картошку высыпали просто в пакет, спасибо что не на пол конечно... 6) Двойной эспрессо накапали 10грамм ужасно... менеджер скорее всего на выходом или в хлам где-нибудь в анкунсии... Когда заведение может качать его просто засрали.
26 Temmuz 2022
Отдали заказ с холодным бургером, на претензию ответили так и должно быть , но вот совсем сырой бекон это ужас , подошла с претензией , ответ опять так и должно быть , что должно быть , сырой бекон ?!Студент работающий на кассе даже не видит и не знает , что он у них на фото этого бургеры жаренный !Не советую , не вкусно ,работают недалёкие студенты , которые даже элементарные вещи не могут решать
2
1
30 Temmuz
Вкусно и точка
18 Aralık 2022
Не вкусно вообще ! Брали с собой и в итоге не доложили 2 бургера !!! Это как называется ?! Были в будни, народа было мало . Но не доложить 2 товара … это пипец .
2
5 Mayıs 2022
Самый медленный кфс в Нижнем Новгороде, сотрудников много и каждый занимается имитацией бурной деятельности...за 20 минут выдали 3 заказа...остальные заказы приготовленные стояли и остывали в ожидании,когда же их положат на поднос..через 30 минут в добавок сказали,что одного из ингредиентов нет🤯
1
1
9 Ağustos 2022
Отвратительное обслуживание сотрудников уже не в первый раз!!
Нет сдачи - даже не пытаются найти размер, просто отказ в обслуживании. Задаёшь вопрос - закатывают глаза с недовольным лицом. Сервис на нуле.
Больше ни ногой в это заведение
2
1
3 Ağustos 2022
Отвратительное обслуживание. Дали нагетсы видимо оставшиеся от следующего дня, сухие, жёсткие.Неопрятный персонал, с утра глаза слипаются, лица помятые, фууууу. Ешьте сами Учитесь у ТАШИРА,с вами по соседству. КFC в ФАНТАСТИКЕ работают спокойно, быстро, хорошая подача.
21 Mayıs 2022
После мака это первое куда я иду,прилично и вкусно,кофе можно бы погорячее,персонал трудяги молодцы,время ожидания продукта норм👌🏼
21 Nisan 2022
Качества обслуживания на нуле!
Ребят, ваш самый главный конкурент закрылся! Это ваш шанс себя проявить, занять лидирующее место, но вновь разочарование, и понимаю,почему ,всегда не в вашу пользу был выбор! На кассе никого минут 10 уже, просто пустая касса!!!!! очередь из 5 человек, где сотрудники ваши? У вас кассир и повар в одном лице что ли???
Заказы так же не выдаются уже более 10 минут
Люди из очереди уходят, не в силах ждать, просто потому что, даже не понимают, придет кто-то на кассу вообще или нет? я вообще кофе хочу, поэтому пока держусь! Но увы, вы снова будете не на первом месте, потому что придут те,кто будет работать лучше и качественнее …
Странная у вас политика)
3