Отвратительное обслуживание. Кассиры путают заказы. Ждал 10 минут заказ. Получил не то. Отдали мой заказ другому. В итоге менеджер сказал что либо жду ещё 15 минут либо возврат средств. Ожидание 25 минут заказ, это слишком для заведения быстрого питания
Сделали заказ 19.06.
Так же остаться хамоваты персонал, который считает свои покупателей дураками.
Фритюр не меняют, курица горчит.
То что пишут в описании блюда, не соответствует действительности.
Закройте уже этот бардак, одна вонь и ни какого качества
Второй раз не дают написать, Последний раз в этом заведении
В этом кфс сервис ужасный
Уже который раз не свежие продукты
Вечно путают
Еще и стакан воды жалко налить к заказу,во вкусно и точка всегда дадут воды ,если попросишь-отстой и дизлайк такому сервису
Желание ходить сюда особо нет
3
4
Света которая Катя
18. seviye şehir uzmanı
17 Mart
Каждый раз что-то не докладывают, сегодня не положили шеф бургер в комбо, хорошо что взяла на подносе, а не с собой. Странная уборщица. Постоянно смотрит на тех кто ест! Один раз стояла рядом, смотрела как я кушаю... Дочка часто бывает с подругами, сказала, что уборщица постоянно на них смотрит. Может она у вас вместо охранника??? Вот и сейчас стоит с кем то на своём болтает. Громко хохочет. Если за это ей заплатят, тоже хочу так работать! ))))
2
1
Kurumun yanıtını göster
D
Darya
12. seviye şehir uzmanı
10 Haziran
обычный фастфуд, неплохая картошка. Но бывает, что долго готовят небольшие заказы и ассортимент меньше, чем в других заведениях этой сети
Очень плохо обслуживает сотрудники время 20:50 мороженое нет плохо работают ещё груби обслуживает плохо
1
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 5601
3. seviye şehir uzmanı
7 Ekim
пришел заказать еду, время было без 5 11, девушка не русской национальности грубо отвечает мне нет ничего.
я говорю: а что у вас есть, мне говорят нет ничего сказали же, все время, иди отсюда!
одно хамство.
Сегодня 11.01.23 посетила кфс вечером,заказала на 1500 но мне не продали пиво без паспорта, хотя я молодому человеку показывала с гос услуг свой паспорт но он уперся как бык и хамское конечно отношения у вас к клиентам! Хотя мне под 50 точнее 46 и наверно видно по лицу сколько лет и тем более я предоставила документы по телефону вообще то везде действительно а у вас нет ! Не дорожите вы клиентами((( За то напротив ваши конкуренты очень вежливо обслужили !!! Вот теперь принципиально ничего в этом кфс брать не буду. Хотя живу рядом и раньше часто сидели с мужем! Просто удачное обращение! Хотя раньше не каких проблем не было!
Кассира Фаррух не открывал окно в течение 15 минут. Когда открыл, представился менеджером, начал пугаться патом, угрожал. Хотя его просто спросили послуму такое долгое обслуживание, народу никого. Он ответил стучать надо
Сколько не прихожу после 23 часов! Никогда нет крыльев!!! Постоянно какие то отмазки! То не успеют сделать за 30 минут, то панировка закончилась. Сегодня вообще прикол, спрашиваю сколько нужно времени на приготовление крыльев… ответ: 20 минут! Отлично думаю наконец то))! Но нет!!! Время было 23:50 и как я понял сегодня чудо тоже не случилось! За 40 минут не успеют… так как панировку делать еще 10 минут и выдать заказ 5 минут! Ну всё))) супер место!!! Молодцы ребята, так держать
Делали заказ из этого «ресторана», баскеты пришли полупустые, прям очень мало было еды, их было в заказе 3 шт. Очень сильно разочарован! Еще и отзыв к заказу оставить нельзя!
Ужасное отношения к клиентам! Самостоятельно отменяют заказы! Ждешь.. А тебе приходит отказ! и без возврата денег, приходится звонить в тех поддержку и разбираться!
Пишу о конкретном KFC. Обычно муж покупает еду с собой и периодически то салфеток не положат (про влажные вообще молчу, с полгода где-то уже нет), то ложек для кофе, то сахара. Приходится перепроверять. А вчера кофе американо был ужасен-он даже не пах кофе! Я еще удивилась, что девушка на стойке активно предлагает сиропы к нему. Закупите нормальный кофе!
Были на инженерной в понедельник 13.02.
Ужасно медленное обслуживание. Не учли пожелания про крылья, но даже не поедупредили, что нет «на одной», а возможно перепутали с доугим заказом, так как все крылья были двухкостные.
Но главное это «скорость» обслуживания. Два человека работают и крайне медленно. Если вы торопитесь - лучше заказть заранее на вынос.
Персонал работает без перчаток, да ещё говорят что так можно и нужно. Лично сама видела как одна из сотрудниц накладывали картошку фри в контейнер и поправляет руками без перчаток, я естественно сделала замечание, но мне ответили что так можно!!! Отвратительно
Качество в целом ниже, чем в основном в точках кфс, один из худших ресторанов сети в котором я был. Отдельно хочу отметить администратора-тренера Игоря. Наглый, хамоватый, неприятный в общении. Сталкиваюсь не первый раз. В последний раз убеждал меня, что острый зингер бывает только в версии де-люкс, отказывался пробивать обычный острый сандерс😄
Отличное кафе! Всегда чисто, вкусно, быстро. Каждый день заходим. Очень вкусный кофе.
2
Kurumun yanıtını göster
Илья Ульянов
6. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs
Котлеты недосоленые и холодные в ролах, в остальном привкус усилилитей вкуса. В следующий раз подумаю идти сюда и советовать кому то. Присесть подождать заказ негде.
Всём доброго дня. Всегда здесь беру крылышки. Они у них очень мягкие, что даёт понять их свежесть. Очень вкусно. Мне нравится. Приходите, заказывайте. Всём приятнооо аппетита.
Здравствуйте! Живу рядом, но всегда проблема с кофе вечно горелый и обслуживанием! Соглашусь с предыдущими отзывами один негатив, персоналу как будто мы должны, хамство и не довольные лица, то заказ не весь то качество отвратительное, наверное положительные это все заказные, очередь порой большая работают еле еле, предыдущий мой заказ ждала 30 минут, а его просто не. Сделали! Единственное радует этот вид из окна! Стараюсь ходить как можно реже, езжу в бибирево кфс так все замечательно, персонал отзывчивый, люди стараться!
Не вкусная еда в этом месте - к/т Марс,
готовят долго, не очень вежливые..
Оказывается выдавали скидочные карты (некоторое время назад..), но на мой вопрос Когда и Как получить такую карту ДАЖЕ НЕ СРЕАГИРОВАЛИ..., ответил на мой вопрос человек из очереди))
Вообще люблю заходить в КФС, но после посещения в к/т Марс этого фаст-фуда настроение моё резко упало))
Не вкусная еда здесь.
Не вежливые работники.
Работают тяп-ляп.
Жаль...
Но, надеюсь, что только ЗДЕСЬ я столкнулась с таким обслуживанием.
Вообще КФС нормальное, вкусное заведение в др. местах))
Посетили вчера с подругой это кафе.Безобразие просто,масло в котором жаря крылья и ножки абсолютно прогорклое.Почему никто не контролирует качество приготовления?Больше это место посещать не будем и всем знакомым будем советовать не ходить туда.
Написал жалобу на персонал, данной забегаловки, типа аля все хорошо только для мигрантов. Менеджер и продавцы вообще не понимают, смысл меню и русских слов еще и угрожают и в драку кидаются. Проще закрыть и этих мигрантов домой отправить. А главный менеджер не перезвонил не трубку не взял, все только для мигрантов. Очень хочется вечером подойти и обьяснить кто в городе хозяин , с таким обслуживанием, как у них
Мы были в субботу, на кассу собралось много народу. Пока люди не начали громко возмущаться, вторую кассу не открывали. Без криков и пинков персонал не видит у себя в заведении проблем. Мы сделали заказ в терминале, он состоял из трех позиций. Оплатили онлайн. На выдаче оказалось, что двух позиций из нашего заказа просто НЕТ в наличии. Вместо шеф-лимонада нам выдали прозрачную воду со льдом в пластиковом стакане.
А где же мята? Сотрудник совершенно невозмутимо заверил нас, что все хорошо, мяты нет. Очень странное заведение. Хотя может быть у kfc в порядке вещей отсутствие позиций в общем меню? Неприятный осадок от посещения. Не понравилось, не рекомендую, больше не заглянем сюда
Стали ездить в этот КФС после того как стал отказывать делать на одной ножеке в т.ц. Александр и у метро Бибирево. Ждесь делают без отказов. Советую данное КФС!
Удобное расположение, сразу у входа в ТЦ, не надо идти куда-то в глубь ТЦ или подниматься/спускаться на другие этажи, как сделано в других ТЦ. Готовят всегда к заказанному времени, по вкусу вроде норм, я не особо любитель кфс :)
Готовят быстро, еда свежая, расположение удобное. Единственное, терминал самостоятельного заказа не даёт заказать некоторые продукты. Пришлось заказать через терминал, а затем встать в очередь чтобы докупить то что в меню есть а в терминале нет.