Мне нравится это место. Достаточно быстрое обслуживание, несмотря на местоположение в сердце города. Еще один большой плюс - второй этаж, где можно посмотреть на кировку. Еда здесь хорошая, залы чистые, в общем - топ!
Двоякое впечатление сложилось, с одной стороны, меню стало лучше, напитки особенно понравились, цена ниже стала, но курица часто пересоленная. Однако персонал не успевает обрабатывать заказы и принимает только безналичные заказы из автоматов и мобильных заказов. Видно, что люди стараются, но все-таки у «Ростикс» очень запутанная организация, часто игнорируют покупателей, недавно попался автомат с газировкой без вкуса, мне, конечно, заменили, но подобное происходит сплошь и рядом.
Качество продуктов отличное а вот обслуживание отвратительное...
Конкретно при заказе еды, через терминал в зале, после выбора заказа в момент оплаты выбираем выдать чек (но чек вам выдают прикрепляя к заказу при выдачи), высвечивается номер заказа, его фотографируем... При получении заказа сотрудник задает вопрос что именно вы заказывали, таким образом проверяя ваш ли это заказ. Причем на вопрос проверяет ли он клиента, следует прямой ответ, что варуют заказы... И клиент чуствует себя за свои же деньги .... Потому как нет на руках ни чека ни бумажки с номером. ОДНАКО НАВЕРНОЕ НАДО ЧТО-ТО МЕНЯТЬ...