Уважаемое руководство, почему в этом ресторане работает всего 2 сотрудника на большой поток людей, который ежедневно приходит в ТЦ? Заказы на кассе не принимают так как занимаются заказами из приложений и на доставку! Вы что-то планируете делать? Когда расширите штат?
К сотрудникам претензий нет, они работают на заказах и за поваров.
По меню: это что за патибокс? За что заплачены деньги? За половину коробки?
Решите проблемы в данном заведении и с персоналом и с меню!
Заказывал 2 комбо и 1 бургер которое готовили минут 20,сначала заметил что не положили бургер,пошел сказал об этом и мне его дали,но когда заметил что еще не положили соус я уже не хотел снова к ним идти,бургер был ужас,булка мятая,мокрая,ай ролл из комбо был маленьким чем обычно,в картошке фри были еще 2 картошины по деревенски ужасные на вкус и холодные еще в заказе были 3 наггетса,а потом я обнаружил что мне их дали 2.Одним словом ужас,раньше я такого не замечал
Самое ужасное обслуживание, с которым я сталкивалась . Заказали мороженое, в итоге его было меньше половины стакана . Вежливо подошли и попросили заменить мороженое . На что нам в тот же стакан добавили мороженое и сказали «ЧТОБЫ Я ВАС ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ НЕ ВИДЕЛА» . Уважаемое руководство, просьба научите своих сотрудников компетентно обращаться с посетителями !!!!
ужасно медленно, простой заказ готовится стабильно 15 минут, не в час-пик.всего два работника, оба просто втыкают в монитор. наверное, ждут готовую еду от одного сотрудника на кухне, который тоже просто втыкает в монитор. отдают заказ только когда спросишь про него. работники с недовольным лицом. спасибо, желания заказывать сюда нет.
Ужасное обслуживание, персонал в грязной одежде, как на каторге, даже заказ нормально принять не могут. А еда…. Явно технологию нарушили. Ощущение что один соус в роле
Kurumun yanıtını göster
В
Валерия
6. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos
В этом ресторане постоянно какие-то проблемы. Ожидание каждый раз более 20 минут, хотя заказано 3 позиции.
Непонятно, где находится менеджер и почему он не следит за работой персонала. На сборке заказов молодой парень в очках, кашляет без остановки, без маски и прочего. Кашляет в руку, потом этой рукой собирает заказы, трогает стаканы, трогает все крышки, открывает ящик с курицей и кашляет туда, тк руки заняты, кашляет просто на всё, что собирает. Это просто ужасно омерзительно и так не должно быть. Весь аппетит отбило напрочь. Заказ получили набросанный в пакет.
Ужасное обслуживание
Не работал терминал, пришлось идти на кассу
Парень с очень недовольным лицом постоянно переспрашивал, хотя все прекрасно было слышно
В итоге не правильно вбил напитки и сказал, что я не уточнила какой именно объем, хотя я сказала что 0,5 в бутылке. Ужасное впечатление об этой точке в целом из-за одного кассира. Больше сюда не приду.
Раньше было ужасно картошка холодная байтсы сухари прям. Тут решили все таки рискнуть.На кассе была очень приветливая девушка (темненькая) кажется Аня зовут, мы спросили картошка горячая она проверила сказала да и не обманула еще посоветовала нам новинки боксмастер сырный и кажется маэстро чиз нам очень понравилось, а главное все горячее и быстро отдали! Будем надеется что теперь так и будет вкусно 👍
Сегодня, как и всегда пришли в кфс, все было вкусно, но напиток, Липтон зелёный чай одна вода, чуть запах чая, просто ароматизированая ВОДА. Я в шоке !!!! Не берите напитки на разлив
Не работает электронный терминал, через приложение нельзя сделать заказ, долгое ожидание и неправильно собран заказ. Персонал хамит. Отказались применять купон
Была в многих ресторанах быстрого питания кфс и такое вижу впервые. Халатность и не компетентность персонала просто убивает.
Постоянно, что то не докладывают, так когда им об этом говоришь, они выдают с недовольными лицами. Бургеры полуоткрытые, видно что заказ собран на отъе…. И такое не первый раз
22.12.2022 в ~19.00 сделать заказ не удалось , не через тирминал , не через приложение , не у касира ( максимальный пофигизм обслуживающего персонала) , как говорится спасибо кфс пойду в бургер кинг.
Лучшее КФС в этом городе, достаточно часто посещаю и всегда остаюсь довольна
Все горячее, сочное и самое главное свежее!
Персонал приветливый, всегда поможет определиться с выбором.
Вкусная только еда. Ожидание заказа ошеломительное !!! В Москве за такое уволили бы давно. На вопрос , почему так долго - ответили, что ждут , когда приготовиться. При всем при том , что наш заказ был единственный. В ответ одни извинения , в то время как в других заведениях в качестве извинений предлагают что-то )
Очень приятное место. 02.05.2022. были здесь впервые по совету друзей. Кассир Игорь просто профи, отдал заказ за короткое время, Вкусно и приятно, будим приходить теперь чаще :-)
Недавно посещал данный ресторан, обслуживал
парень в очках с темными волосами. Начал
кашлять с открытым ртом в сторону прилавка
где выдают заказ, отвратительный сервис, сразу
передумал брать там покушать. Перед тем как это
увидел очередь ели шевелилась, кассир не знает
свою работу и обращается с кассой неграмотно. после того как контоктировал с клиентом, продолжал собирать заказы, про мытьё рук, в этом ресторане явно не слышали
В боксмастер навалили картофель по-древенски вместо хашбрауна😂недовольная кассирша,ей бы поучиться уважению к покупателям,а не стоять цокать.А почему чек не выдала?
1
Kurumun yanıtını göster
С
Саша
7. seviye şehir uzmanı
9 Ocak
Долго ждали маленький заказ не вежливый персонал разговаривают как в тюрьме ужасно весь день испортили
Интересно, каким боком рейтинг 4,3 заработали?
30.09.21 работало 3 человека, метались как в проруби! Заказы нормально принять не могли, выдача в разных местах! Прождали больше 15 минут, а заказ по итогу вообще не тот.
1
2
И
Ирина Г.
10. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2022
Не знала, что бокс мастер может быть настолько маленьким, ещё и картошкой по-деревенски .🤦🏼♀️ Считаю, что за 200+ рублей это просто воровство.
Заказали ещё молочный коктейль ребёнку. Не коктейль, а вода. Жесть. Больше ни рубля не потрачу за такой кошмар.
Приятный персонал, всегда доброжилательны, быстро и вкусно покормили, не зря такие заведения назвают-«ресторан быстрого питания», спасибо вам за хорошее настроение и вкусный вечер)))