Любил заезжать за кофе. Раньше был хороший, качественный кофе. Последние несколько месяцев испортился, в большей или меньшей мере кофе стал жженый, горелый не вкусный( жалобы сотрудникам ничего не дают. У конкурентов не лучше, к сожалению. Все скатились(
1
Kurumun yanıtını göster
П
Петрович К.
10. seviye şehir uzmanı
19 Haziran
Мне выдали карту, по которой раз в месяц даётся блюдо любое в подарок при заказе от 399 руб, при этом я уточнил срок действия карты самой - сказали бессрочная. Сегодня заехал, захотел воспользоваться этой акцией, протягиваю карту - мне девушка на ломаном русском сказала, что у нее срок действия закончился. Я просто уехал и больше никогда не приеду в такой ресторан, где обманывают клиентов.
Как млжно так делать . По дороге решили заехать . Закаазала капучино , такой ужасный капучино я еще не пила . Картошка фри прям видно просто подогрели дали и течет масло . А про крылышки молчу . Точно вчерашний и прям пахнет маслом .
Так ужасно нигде не ела!
Заехали авто-kfc на приеме заказа спросили есть лимонад? Да есть! Какой.? Апельсиновый, и цитрусовый с лаймом, подумали которые авторские лимонады, подьехали в оплате, оплатили, забрали напитки и поехали, наше удивление было когда мы уже выехали на ттк, что напитки были галимая аля фанта, который апельсиновый лимонад, а цитрусовый с лаймом лимонад оказалась обычная кул кола, обман века,
29.05.23 в 23:30 Приехал на машине высотой 2,6 стоит знак, ну думаю ладно подойду пешком к окну, по пути встретил девушку которая была сотрудником ресторана и курила, как оказалась девушка на приёме заказа была та самая которую встретил на входе , стала грубить и отказывать в продаже . Руки не мыла, от неё пахло табаком. Ужасное отношение к клиенту, ни какой лояльности, с санитарией видимо тоже проблемы,впредь в данное заведение не буду заезжать, испортили отношение, персонал видимо не знает о правильной работе с клиентами
Ужаса такого не встречала,работает только два человека, одна на фритюре,другая за кассой и собирает товар. Терминал самообслуживания не работал. Еда сама ужасная,очень люблю кфц,но тут прям одно разочарование,все на фото, твистер оставляет желать лучшего. Все пересолено. В зале один чистый стол. Чек не дали,салфетки не положили!
Обслуживание никакое.. Персонала ровным счетом и нет. Заказала чикенбургер и картошку фри маленькую, а ждала будто там комбо из 6 позиций, в итоге получила холодный бургер и картошку фри нарезанную очень маленькими кусочками. На кухне человека 3 максимум.. время ожидания соответствующее
Поела тут НОРМАЛЬНО(это когда тут есть сэндвичи) 1-2 раза. В остальные разы (проезжаю часто, так как еду с работы) есть только мясо и картошка...
Столб с принятием заказов не работает.
Работают медленно.
Пусть продадут точку и откроется что то другое
Это просто кошмар!Заехал в KFS авто,а он не работает! Нигде это не написано!Заказы в зале!На раздаче одна девушка,на кассе никого нет!Терминал в для заказа один в зале!
Заказ ждали пол часа!
В зале холодно, туалет обосран в прямом смысле!
Это просто ужасное место!
Поставила одну звезду,если можно было бы, вообще не поставила!
Ужасное обслуживание!!!!! Окна обслуживания не работали, простояли 15 минут в окно оплаты, там какая то неотесанная, неприятная девушка сказала у нас ничего нет только сладкое и напитки, ЭТО УЖАС! СЛЕДИТЕ ЗА ПЕРСОНАЛОМ, у нее неприятный был вид и общение! клиентоориентированность тут минус 10!!!! И это уже не первый раз! Больше никогда не приедем!!! Просто притон
Место удобно расположено на 3 транспортном кольце, но что удивило сначала, что машин там в очереди вообще нет. Хотел взять что-то для ребенка (овощи/фрукты) но ничего подобного в меню нет. Некоторых позиций из напитков тоже нет (например пепси лайт).
Ок, пробили заказ. Потом на выдаче сначала что-то перепутали, пошли менять. Потом все отдали, но забыли взять за это денег. Пришлось напомнить об этом. Все бы ничего, немного отъехали проверяем что положили. Соусов нет…
Благо машин других не было, сдал назад. Все отдали.
Заказывали один баскет острый другой нет, в итоге все было рандомно что-то острое, что-то нет и там и там.
Вообщем посещение было так себе, стало понятно почему других машин не было, из плюсов только удобное местоположение.
Сделали заказ на вынос !не доложили картошку в заказ!
Бургер был холодный сухой !и не доложили начинку в бокс мастер и Бургер!байтсы взяли самую большую порцию а положили как стандарт!не работает касса для авто!и банально нет в продаже обычной воды!
Всё внимание персоналом на авто, зал не интересует, заказ только на терминале, который принимает оплату только по qr, кассы не работают, заказ формируют долго, в зале холодно, туалет грязный.
Наконец-то у нас как в Америке!
Мрачный район возле оживленной трассы (ТТК). В том же здании автомойка, автосервис...
Мрачные и темные лица снуют вокруг. Если выезжать не на ТТК, то едешь по темной промзоне, без фонарей и людей.
Чувствуешь себя героем фильма в жанре "нуар".
Очень атмосферно. Надо заезжать когда темно.
А KFC... Да обычная рыгаловка, как и все остальные.
Большие очереди, порой можно стоять по 5-10 минут, но не страшно. Персонал добрый, но иногда непонятно что кассир говорит. Еда вкусная, но частно рассыпается все по пакету, но не страшно
Купил 4 Ай-ролла,это просто ужас,мясо невозможно жевать,как сухари и Резина внутри.
Kurumun yanıtını göster
Георгий
6. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs
Не знаю с чем связано, но на выдачу подгоняют быстрее уехать, порой не докладывая. Сегодня заказал терияки рис боул, так мне его подали в коробке от бургера и без вилки. В прошлый раз соус оплатил тоже не доложили. Что происходит с этим ростиксом?
Оценка не столько заведению, сколько руководству. Обратите внимание на укомплектование персоналом. Один человек не может работать за всех. А если может, то обязательно будут нарекания к его работе.
Я 40 минут стоял возле кассы и умолял девушек принять заказ а они просто не отвечали даже мне.... Потому что собирали онлайн закащы а после сказали подождите 2 минуты и прошло ещё 30 минут! Так меня и не услышали. Помойка
Заежал недавно в КФС Авто который находится на ТТК и был удивлен скоростью обслуживание. Не успел заказать уже мой заказ был готов. Спасибо сотрудникам. Молодцы. Вот и теперь буду каждый выходной сюда заходить.
Не в первый раз !!! Вечно подогретая еда ! Старые крылья ! Подогревают картошку!
Пахнет от прожаренных наггетсов подсолнечным маслом 100 разовым использованием
Ждать долго, даже при учете заказа заранее через приложение . вид еду будто смели со стола что осталось . по моему пора этому филиалу закрыться с таким отношением к клиентам !
Из двух раз что я сюда заехал, оба раза простоял в авто по 30 минут. Отвратительно. Столб заказа не работает, окно оплаты не работает, ничего не работает. Везде какие то бумажки приклеены, ужас. Категорически не рекомендую к посещению.
Всегда на протяжении 3 года заезжаю покушать Ване горчит не меняют масло вовремя все горчит бургер пахнет пластиком!!!!!!! Кто заниматься этим пускай посмотрят на качество продуктов!!!!!
3
1
İ
İsimsiz yorum
18 Ekim
Ждали еду больше 15 минут учитывая то что в заказе было 4 позиции
Ребята, заказ проверяйте! Обманывают! Не доложили соус, а он автоматически в заказе идёт! 👆 В другом заказе не доложили один нагетс 👆 пришлось разбирать, всё вернули! А так в целом обслуживание норм! 👌
Очень долго выдают заказы, хамство и грубость от мужчины (имени не знаю). Просят подождать на парковке заказ, в итоге не знают что кому нести. После 20 минут ожидания, сами пошли разбираться и забрали заказ. Отдуваться отправляют девочку...
Очень долгое обслуживание, ночью-сущий кошмар.
Заказ, оплата и выдача в одном окне. Для чего стойка с микрофоном так же неясно.
У сотрудников проблемы с пониманием русского
15.02.2022 Kfc Авто, готовят вкусно, не попадались не свежие или не вкусные продукты. Всегда вкусная и горячая картошка.
НО надо быть аккуратным, продавцы и сборщики не внимательные..
Не правильно услышал оператор и добавила в заказ вместе 6 шт стрипсов - 3 штуки. Попросили исправить 3 стрипса на 6, продавец сделала две пачки по 3. В тот же день не положили боксмастер, хотя в чеке есть.
Спасибо за сервис )))
Уже не первый раз такая ситуация именно в этой точке продаж.
28.04.2022 снова купили в KFC Auto, и снова все перепутали, не доложили бокс мастер. Ужас)) снова обманули))
10 апреля вечером решили заехать в КФС пока стояли в пробке. Заезд и выезд не простые, но приняли и отдали заказ быстро на наше удивление, причём мы заказали разные сандвичи, картошку , наггетсы и напитки. Рекомендуем к посещению, если стоите в пробке. Обслужат быстро.
+Очень удобное место,
Ресторан на втором этаже все тихо и чисто. Отличное место чтобы заехать и вкусно поесть, как раз по этой дороги нету больше фасфудов.
- К сожалению есть минусы то что мне не понравился..
Работники на русском плохо разговаривают и очень громко разговаривали на своём языке между собой.
Два дня подряд делаем заказ
В первый день не нашли машину, чтобы заказ отдать…. Ждали 30 минут ножки…
Сегодня такая история….
Сказали, что заказ ждать 5 минут… в итоге сказали, что 10, по факту, 25 минут ждали
Менеджер (Айперим) общаться не умеет, сначала вообще выходить к нам не хотела
Технологическую карту, как и книгу отзывов и предложений не показали… точнее, очень долго искали технологическую карту
Книгу отзывов так и не дали.
На вопрос, почему по времени готовности обманываете - поступил ответ (Мы же все люди, все ошибаемся)
Общаться не умеют, даже не извинились
И так два дня подряд
Ужасное обслуживание, персонал половину не понимает, меню не знают, заказ принесли не правильный ещё и в боксмастер картошку не положили. Уже не в первый раз в этом месте с этим сталкиваюсь. Не рекомендую!