Заказал на самовывоз ко времени. В приложении пришло уведовление, что заказ собран. Приехал, простоял минут 20 в очереди, т.к. на экране не было номера заказа в готовых. Позвал админа. Подошел и сказал "Ваш заказ не собрать, потому что закончились крылья острые". На вопрос почему в приложении стоит статус готов, ответил "поставили специально, чтобы вы быстрее приехали и отменили заказ". На вопрос почему не сделали это через оператора, сказал что не знает. Больше туда ни ногой!
Прикол какой-то: написано кфс авто круглосуточно. Приехали в 23:30 в субботу на рации сказали: «пт,сб, работаем до 23:00 \\__(-_-)__//
Мда уж. Очень расстроились, «поехали во вкусно и точка».
Самое ужасное заведение кфс в котором довелось побывать, абсолютно некомпетентный персонал, грубый, медленный. Постоянно какие-то технические ошибки у терминалов при оплате по карте, на кассе с утра вообще никого нет. Про чистоту в зале вообще молчу, столы протирают максимум раз в день.
Очень вежливый персонал, все были очень добры ко мне, я думаю у них замечательная команда, курочка просто божественна, понравилось что вся концентрация идет на гостей и работу, очень довольна посещением:) рекомендую
Приходили в девушкой в это заведение два раза. Во второй раз в бургере попался длинный волос. Было очень неприятно и испортило аппетит. Уважение заслуживает обслуживающий персонал.
Сказано до 20:15 будет готов в итоге стоял ждал потому что с собакой на улице на холоде и дожде до 20:37 спасибо за обморожительные ощущения
Это при том что в зале сидит от силы 5 человек 👍
Пришли, полупустой зал , заказ тупо потеряли и забыли , пока спустя 15 минут не напомнили , очень "внимательные сотрудники"
Не рекомендую к посещению, может быть только авто
Время ожидания нереальное. Такой медлительности, при практически пустом зале, я ещё нигде не встречала. Еда местами плохо разогрета, тк сотрудники очень уж торопятся поскорее отдать заказ. К тому же зачастую просят изменить заказ. Пример: заказала три бургера, один из них острый. Сотрудник попросил разрешения приготовить все оригинальные (не острые), тк в противном случае время ожидания увеличится. Отказалась от данного предложения, от чего на лице сотрудника скривилась недовольная гримаса.
В зале чисто, тараканов не встречала. Практически всегда очень много свободных мест
Кафе расположено в удобном месте, достаточно чисто, вместительный зал. Есть KFC - авто. Обслуживание быстрое. Но часто нет напитков на разлив из категории пепси.
Время ожидания: слишком долго при отсутствии посетителей.
Еда средне.
Персонал не отзывчивый. Пришлось простоять довольно длительное время, чтобы получить информацию по заказу.
Оплатили по терминалу первые в очереди, а по итогу пришлось ждать дольше всех.
Я конечно не любитель фастфуда, но человек попросил заехать и купить определённые товары. Мои глаза 👀 сразу разбежались по меню... На первый взгляд "убивают" непонятные названия всех этих продуктовых наборов)), по мне так полезнее зайти в какую-нибудь столовку и съесть что-нибудь другое.
Так конечно персонал работает быстро, шустро, долго заказ не приходится ждать.
Минус одна звезда за то, что я не рекомендую питаться фастфудом!
Полный отстой. Продали ребёнку стаканчик мороженного, а ложечек нет. На вопрос как есть - сказали это ваши проблемы. Постоянно кончается продукты и грязно. ОЧЕНЬ долгое ожидание постоянно,даже когда нет посетителей.
Сегодня посетили KFC авто. Очень приветливый и вежливый персонал. Быстро приготвили мой заказ: вкусную, горячую, ароматную и невероятно свежую курочку.
Всем советую данное заведение)
Обязательно приеду ещё не один раз.
Худший КФС, в котором я был. Ладно, что к баскету не положили влажную салфетку, хотя это и норма, так и обычных салфеток не положили вообще. Заказывал холодный кофе, мне принесли горячий. Попросил переделать — мне будто сделали одолжение и насыпали туда льда. Сам персонал общается со своими друзьями во время работы, никак не проявляет вежливость и на любые просьбы реагирует так, будто вы пришли к ним домой и просите их о чем-то. Короче, я не знаю, куда вообще смотрит руководство и франчайзи, потому что судя по отзывам подобное обслуживание не исключение из правил, а норма, что портит отношение в целом к самой сети
Бардак ,бардак и ещё раз бардак. Такого ужаса я ни где не видел. Сесть реально не куда везде на столах не убранные остатки,хотя народу не много зал пустой на момент прихода. Пока сидели кушали так ни кто ни чего и не убирал. Пришли семьёй 1го сентября, хотели уйти но сын уговорил остаться. Многие говорили,что обманывают, то не доложат , то положат но не то🙂. Нам не доложили , по предъявлению все вернули. Чем занимается руководство сегодня заведения,наверно всём только не организацией сервиса. Ни когда там не был и думаю , что больше и не пойду. 💩
Возмутительно!!!!
Ехали транзитом и решили перекусить с ребенком
Зашли в зал грязь! Людей нет как и персонала готовящих еду…. Время на минуточку 10-30
Оформили заказ и ждали более 20 минут
Сделали возврат денег и ушли в Додо
Баба-менеджер даже не извинилась
Чек ни на заказ ни на возврат не дали
Крайне не рекомендую к посещению
Плохое заведение!!!
Яндексу -
И так начну с того что посещал в субботу в районе восьми часов вечера, подойдя к зданию сразу было не понятно где вход он никак не обозначен на фоне прозрачных окон с мелкими белыми символами которые с отражениями и снегом теряются из виду. Входа два со стороны октябрьского и городецкой как оказалось войти пока что можно только с стороны городецкой. На входе так называемый КуАр контроль в виде девочки не большого размера, девушка предложила показать КуАр код на что я ответил что не знаю где он находится но предварительно открыл гос услуги так как по посещению кфс на горького там мне девушка сама все нажала и нашла код, здесь же на мой возглас а как быть ? девушка ответила что не знает и не умеет что конкретно не сказала пришлось минут пять искать код самому не знаю кому минус гос.услугам за очень удобное приложение где вроде бы очень важный на данный момент КуАр код нужен каждый день а по факту его найти не каждый сможет или все же девушке за ее неопытность, что же нашли код его нам от сканировали попросили показать паспорт показали все теперь можно пройти налево касса, прямо аппарат самостоятельного заказа, на право зал. Перейдем к заказу еще один минус, для удобства решил воспользоваться аппаратом с экраном там в меню была только курица и напитки, пресловутых чизбургеров не было ради которых и был поднят зад, пришлось обращаться в кассу там как всегда предлагали кучу допов но кроме хорошо посолить фри не чего выбрано не было взял собстно 4 чизбургера, среднюю фри и 0.8 напиток, об большом времени ожидания как большинство писали замечено не было заказ выдали через 3-5 минут, ясно было только то что он уже давно был приготовлен и просто дожидался своего клиента на прилавке с подогревом. Перейдем к потреблению сия продукта, мне бы не хотелось в следующий раз идти с весами но картошки положили меньше чем в самой маленькой порции, напиток как напиток только что крышка была плохо проштампована и отверстия в ней не было при попутке надавить лопнула, самое главное чизбургер, один был настолько большой что я не смог представить человека с таким ртом чтобы его можно было съесть, второй настолько маленький что стал сомневаться а положили ли туда ваабще курицу, два остальных я не заметил уж очень была вкусная курица единственный быстропит где пере соленая и пере перченая курица настолько вкусная что заставляет приходит еще и еще. Еще один минус может и плюс может и лайфхак для местных, пока я уплетал картошку заметил как в ресторан зашла сначала пачка таких здоровых русских мужиков и где то там внизу была та девушка фейс контроль она пыталась что то вставить про предъявите КуАр код но большие дяди ее просто отодвинули в сторону и пошли на кассу после этого видимо девушке стало страшно она пропала и без всяких масок и кодов прошло человек 20. В целом специально откладывал поход из-за отзывов о не приработанном персонале то не до жарили то не доложили стремно было идти лишний раз тратить свои нервы. Пойду еще, рекомендую, зал большой и теплый.
2
Анонимно
7. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2021
Персонал - очень хороший, культурный и добрый. Атмосфера - очень даже приятная. Время ожидания - 3-10 минут(очень хорошо!) Еда - Еда очень вкусная! Интерьер - очень хороший. Напитки - много напитков, как для детей, так и для взрослых. Блюда - тоже очень вкусные! Итог:Советую тем кто живет в 104 микрорайоне! Ходить даже далеко не надо! Ну и другим советую сходить. Алло люди, этот ресторан только открылся а вы сразу "это пересушено это невозможно есть".
Последний раз я ел в KFC отношение ни какое к клиентам. В ПЕРВЫЙ РАЗ НЕ НАШЛИ СДАЧИ. Брал в KFC авто, все что я заказал было очень холодное, купите микроволновку. Еда просто отвратительна. Ни за что и никогда не буду там кушать!
Постоянно не довешивают курицу и картошку, в средней порции байтсов вместо 135 гр то 100 то вообще 80. На жалобы реагируют агрессивно, типа у нас весы сломались и ничего сделать не можем. Обман никак не компенсируют
Всё стало несьедобно. Было и так не очень,но теперь окончательно испортилось качество продукции. Курица ,картофель фри и бигмаки стали так себе, мягко говорч несьедобны. Обслуживание хромает. Ценник на уровне ресторана. Итог: не советую к посещению.
Добрый персонал, вкусная сочная курочка. Хожу в кфс уже 3 года, всем довольна. Персонал очень приветливый, милые девочки, красивые мальчики. Спасибо за вкусную еду!!!! ☺☺☺☺
Побывал на днях с женой. Не знаю, может день какой-то неудачный был… Сделали заказ, молодой человек всё занёс, поинтересовался не нужен ли нам доп.соус, не спросил с собой или здесь…по факту выдали заказ в пакете (хотя мы собирались покушать там)…салфеток не вложили (на столах их тоже нет), вместо сырного соуса положили томатный.
В общем обратите внимание на свой персонал, уважаемые руководители.
Мои любимые крылышки 27 штук ведёрке. Набор называется домашний, стоит около 700 руб. Хватает но есть вся компания из трёх человек. Ножки всегда жареные и хрустящие
Отвратительное место. Обслуживание на грани фантастики. Сделан заказ через 25 минут выясняется, что нет газировки, заказ еще не подан, но зато те кто заказывал позже уже все получили. В итоге отказываюсь от газировки, т.к. чай я не хочу. Исключить из заказа газировку не могут. Что за бред? Отказываюсь от всего заказа, девушка которая компанует заказ психует и твистеры летят на кухню. Еще минут 15 жду когда отменят заказ, в итоге ни чека не дали, не извинились за ожидание. Как-то не очень хорошо.
Если честно, можно характеризовать можно словами "когда как". Моментами все просто шикарно, еда вкусная, зал чистый, а бывает все просто ужасно, столики грязные, еда отвратительная. Думаю все зависит от смены, в которой работают сотрудники. Не знаю даже плохо это или хорошо
1. Заказав чай, не дали банально пакетика, и не извинились, когда пришлось возвращаться!
2. При загрузке зала в 10% каждый второй стол не убран(не просто не протёрто, а подносы не убраны)
3. Жопят на салфетках( не положили ни одной) (если я заказал влажную это не значит, что не нуждаюсь в простых салфетках)
4. Картошка вся кукоженая, как будто в микроволновке разогрели… мерзость
5. Бургеры еле тёплые
Если закрыли мак это не значит, что можно расслабляться…
До мак доналдса, как до китая раком.
В бургерах булочки все время сухие, как будьто засохший пирожок купил. Но сама курочка и пати баскет на высшем уровне. Если говорить именно про это заведение, то оно ужасно. Все время нехватка персонала даже в будни дни, когда нет очереди ждёшь минут по 20 свой заказ. Поэтому ставлю 2 звезды. А для тех кто все же захочет посетить данное заведение рекомендую купить: острый боксмастер и патибаскет выйдет в 302 рубля
Заезжали, чтобы быстро попить кофе, и что-нибудь перекусить, по итогу, кассы висели, народ терпеливо ждал, а персонал бездействовал, так и ушли в Сильвер, в Пиццерию, где всё было и быстро и вкусно.
Посещаю данное место третий раз и убеждаюсь, что тут работает ужасный персонал . Каждый раз ждёшь свой заказ почти по часу , хотя очереди не большие да и заказы собственно тоже . Сегодня один патибокс прождал 50 минут . Молодой персонал который не хочет работать . Стоят разговаривают с друзьями какими-то . Не советую посещать именно это место . В других все хорошо