Берём путевку в этом агентстве второй раз.Для нас подобрали отличный отель, всё как мы хотели!!! Девочка менеджер всегда была на связи,интересовалось нашими впечатлениями об отеле, сразу видно,что клиент не безразличен компании!!! Менеджер Ирина Кудина просто супер!!! Рекомендую!!!
Огромное спасибо Ростингу и отдельно авиакассиру Евгению Чекалкину за проделанную работу.
Очень четко и оперативно подобрал нам нужный вариант билетов. Начитавшись советов из интернета, хотели лететь через Грецию и открывать визы, но Евгений объяснил нам что через ТУрцию будет лететь выгодней и проще)))) Сэкономил нам деньги и нервы!!!
Всегда был на связи и терпеливо отвечал на все мои вопросы))))
Скоро нужно будет лететь в командировку и за билетами только к вам
Kurumun yanıtını göster
Дима Михайлов
10. seviye şehir uzmanı
25 Eylül
Обратились в агентство и ни разу не пожалели! Отличный сервис, все вопросы решаются оперативно и с заботой о клиенте. Спасибо за профессионализм!
Самая ужасная туристическая компания в Могилеве. Менеджер Евгений Чекалкин максимально корректный когда приходишь с деньгами покупать авиабилеты и максимально хам, когда потом возникают какие то вопросы или претензии! Рассказываю - купила у них билеты для ребенка 17-ти лет Тель-Авив - Стамбул- Минск и обратно такое же направление. Очень обходителен был менеджер Евгений. Оставил визитку с контактами, что б в случае вопросов можно было позвонить! Только эта визитка на ночь к голове!!! Обратный рейс из Минска задержали на 2,5 часа, вместо вылета в 16.:40, он вылетел в 19:00 ( это было уже после работы менеджера и данной компании), ребенок в Турции на рейс не успела. Менеджер Евгений работает с 11:00 до 19:00 и ему плевать как решать вопрос с билетом, это не его проблемы. Его задача была продать билеты!!! Позвонила сегодня, 04.01.2023 , после 11:00 в Ростинг, меня переключили на Евгения и на мой вопрос - как быть теперь? Он сказал, нужно звонить в рабочее время, а то что рейс отменяли и перенесли уже не в его рабочее время. ему все равно!!!!! И как быть с мне ему тоже все равно!!!!
первый и последний раз я сюда обратилась! Люди, будьте очень внимательны к такому "лицемерному" обслуживанию!!!
Хорошее турагентство, все быстро и без проблем. Отдельное спасибо за отличный отдых менеджеру Анне Козловой, помогла сделать правильный выбор и разобраться с документами)
Хорошее турагентство, рекомендую. Лучший сотрудник и руководитель - Виктория. Компетентен, откровенная, порядочна. Рекомендую. Всегда надежный подбор тура.